Выход из личного тупика. Как пережить кризис и остаться самим собой

И вот, вместо того, чтобы реализовывать новые проекты мне, вместе с моими коллегами, нам пришлось разрабатывать и претворять в жизнь совсем другие планы – планы по преодолению нового экономического кризиса.

Для меня это был уже второй кризис. После прохождения первого мне предложили должность руководителя отдела.

– Что же будет на этот раз, чем закончится прохождение второго? – я позволяла себе мыслить более раскованно, с некоторой легкостью об этом кризисе. Во– первых, пусть небольшой, но все-же опыт уменьшал чувство неопределенности, во-вторых, я только что преодолела свой личный кризис, подписала новый контракт и внутренний голос подсказывал мне, что ничего плохого именно теперь не может случиться, а будет что-то просто новое.

Новое состояло и в том, как эта восточная компания среагировала на необходимость переходить на антикризисные меры. Переход был спокойный, размеренный, взвешенный.

Для акционеров это был далеко не первый кризис, и не второй, и не третий. За несколько десятков лет существования этого бизнеса компании несколько раз уже приходилось проходить через непростые времена, а поэтому уже существовали наработанные алгоритмы, подтвержденные реальным опытом. Теперь нам, высшему менеджменту, нужно было только отобрать лучшее из прошлого опыта, что могло помочь именно теперь, именно в этой стране, именно в этих условиях.

То, каким образом мы осуществляли этот отбор, вызывало во мне огромное уважение к тем людям, рядом с которыми я оказалась в это непростое время. Мы делали акцент не столько на технических инструментах, не просто на перечне эффективных действий: что-то сократить, что-то заморозить, кого-то уволить, кого-то сохранить, где-то взять дополнительный кредит….

Более существенными стали для нас стратегические и этические взгляды.

Прежде, чем выбрать нужные инструменты, мы отвечали себе на базовые вопросы, которые очень близки к общечеловеческим. Именно такие вопросы ставит перед собой человек, когда оказывается в кризисной ситуации. А если воспринимать компанию, как живой организм, то шансы на то, что будут найдены правильные решения, увеличиваются в разы.

Если хочешь выжить, ответь себе на правильные вопросы, – так начинали наши встречи по обсуждению антикризисных мер наши более опытные восточные коллеги.

– Зачем ты живешь? А в случае с компанией можно спросить, зачем ты занимаешься этим бизнесом? Что для тебя действительно важно? Что ты хочешь сохранить во что бы то ни стало любой ценой, а что, по факту, значит для тебя гораздо меньше. О чем будут помнить твои друзья, когда кризис закончится? В случае с бизнесом, этот вопрос скорее не о друзьях, а о партнерах. За что тебе будет стыдно, а чем ты сможешь гордиться?

Шаг за шагом мы все вместе формулировали ответы.

Что для нас самое важное? – люди, особенно те, кто уже был «проверен в бою», кто ни разу не предавал за долгие годы. Если вдруг придется кого-то сокращать, то не их, а тех, кто и так вызывал сомнение в преданности. И должности не имеют при этом ключевого значения.

А еще люди – это партнеры. Многие компании не концентрируют на них внимание, когда дела совсем плохи, пытаясь сосредоточиться только на собственном выживании. Выжить в одиночку, конечно, можно. Но когда пройдет время, и кризис будет не таким острым, напряжение начнет спадать, нужно будет все равно подписывать новые договора, опять вести переговоры с партнерами. Вот тогда и наступит час истины, потому что большинство будут помнить, кто и как поступил с ними, когда всем было плохо. Кто не бросил, а помогал, чем мог. А ведь в сложной ситуации любая помощь цениться вдвойне, и речь идет необязательно о финансовой помощи. Слова поддержки и грамотные советы могут оказаться ценнее. В нашем случае мы за свой счет предоставили опытных кризис-консультантов практически всем нашим партнерам и это было для них важнее, чем что-либо еще. Большинство наших партнеров на тот момент были молодыми бизнесменами, которые столкнулись с кризисом впервые. И помощь в разработке антикризисных мер, с конкретными шагами, алгоритмами оценки этих шагов, была нужна им как воздух.

А еще важным было сохранить качество товара и репутацию надежного производителя.

Спустя два года, которые ушли на выход из кризиса, мы уверенно смотрели вперед. Мы остались на нашем рынке в числе ключевых игроков вместе с сохранившимися партнерскими отношениями c большинством из тех, с кем сотрудничали до кризиса.

Оказалось, что, следуя этическим общечеловеческим принципам, уважая людей, сохраняя их и свое достоинство, можно сохранить и компанию, и свой бизнес без катастрофических потерь, и даже – иногда укрепив свои перспективы на будущее. Те, кто, несмотря ни на что, в любых сложных ситуациях сохраняет достоинство, именно они получают потом дары дот жизни.

Олег

Одним из ярких примеров такого самосохранения своего достоинства в любых критических ситуациях, стал для меня один молодой человек из студенческой юности. Мы не были близко знакомы, он был знакомым знакомого, но воспоминания о нем не стерлись в моей памяти до сих пор.