Читаем Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников полностью

Пример из жизни. Новогоднее мероприятие «История мастеров»

Компания «М. Видео» – тоже один из наших любимых клиентов, для которого мы уже много лет подряд организуем новогодние ивенты. За это время мы вместе побывали и на корриде, и на советской танцплощадке, поставили настоящую рок-оперу и дали дорогу для сотни талантливых сотрудников этой компании. У новогоднего праздника в «М. Видео», помимо всего прочего, всегда есть два нюанса. Первый – это то, что основа мероприятия – ежегодная церемония награждения «БАРС» на которую каждый год номинируются… не менее 80 сотрудников. Как вы понимаете, могут возникнуть сложности с динамикой мероприятия и поэтому приходится каждый раз (а мы делаем это уже шесть лет) придумывать, что же удержит внимание зрителей до самой кульминации мероприятия. Второй нюанс – каждый год более 50 сотрудников хотят подняться на сцену перед своими коллегами с различными номерами. «М. Видео» – счастливый пример того, как расцветает творческий потенциал сотрудников, если давать для него пространство. Пространством становятся промежутки между вручением премии. Таким образом, если придумать удачную концепцию для творческих номеров сотрудников, можно решить проблему с длительностью церемонии награждения. Что ж, на этом остановлюсь, пока я вам не рассказал все самое интересное из кейса ☺.

Ежегодное новогоднее мероприятие для 1500 сотрудников компании.


Задачи от клиента

• Провести ежегодную церемонию награждения сотрудников «БАРС», органично вписав ее в концепцию мероприятия.

• Замотивировать сотрудников на успешную работу в наступающем году.

• Торжественно и увлекательно отпраздновать Новый год большой командой сотрудников.


Решение

Мы долго думали над концепцией. Планка «М. Видео» невероятно высока. Уровень номеров в исполнении сотрудников на сегодняшний день мало уступает профессиональным коллективам. Люди ждут не просто WOW, каждый раз они ждут мурашек! В этом году решено было всех удивить очень свежей концепцией и беспрецедентно зрелищным шоу в стиле стимпанк, иначе говоря, в стиле ретрофутуризма. В нашей концепции «М. Видео» стало «городом мастеров», где работают профессионалы своего дела. И как и все талантливые люди сотрудники этой компании талантливы во всем – и в менеджменте, и в продажах, и в пении, и в танцах, и даже в цирковых номерах! Поэтому на Новый год в городе мастеров «М. Видео» состоится грандиозный праздник талантов. Это будет и церемония награждения «БАРС», и шоу на сцене в исполнении сотрудников, и сама атмосфера новогодней вечеринки. Такую концепцию мы предложили нашему клиенту.


Как это было

Мероприятие проводилось в 75-м павильоне ВВЦ. Войдя в помещение, гости оказывались в огромной мастерской «М. Видео». Площадка была декорирована в стиле стимпанк, повсюду можно было найти элементы различных механизмов и встретить мастеров в причудливой одежде. Откуда-то раздавался лязг инструментов, откуда-то поднимались клубы пара. Чтобы церемония награждения не «провисла», мы ввели четкий регламент ее проведения, в частности, уделив особое внимание предварительной работе с ведущим. Он должен был очень четко, как часы, модерировать церемонию, например, тактично ограничивая по времени речи награждаемых сотрудников. Кроме этого, специально для мероприятия сотрудники из разных регионов подготовили различные яркие номера: от оперы до завораживающих фокусов в лучших традициях Дэвида Копперфильда. В подготовке номеров участвовала профессиональная режиссерско-постановочная группа, командам были предоставлены все необходимые ресурсы и реквизит. Отдельной «фишкой» шоу стал 3D-мэппинг по всей поверхности сцены, длина которой составляла 54 м. Мэппинг сопровождал всю программу мероприятия и каждый номер сотрудников.

Сотрудники получили огромное удовольствие как от просмотра шоу, так и от участия в нем. Церемония награждения прошла динамично, а новогодний праздник еще больше сплотил команду «М. Видео» и зарядил сотрудников на успешную работу в новом году.

От себя добавлю, что всегда, когда вы размышляете о распределении бюджета по разным статьям новогоднего праздника, всегда учитывайте, что самое лучшая новогодняя инвестиция – это инвестиция в качественную подготовку номеров сотрудников. Никакая звезда или звездный ведущий не заменят тех эмоций, которые рождаются в сердце сотрудника, когда он оказывается на сцене. И это сердце будет завоевано вами!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Маркетинг 3.0
Маркетинг 3.0

Новая книга всемирно известного гуру маркетинга Филипа Котлера «Маркетинг 3.0» для многих станет откровением и лишь для самых искушенных в маркетинге будет подтверждением того, о чем они сами интуитивно уже давно догадывались. В развитых странах уже сегодня (а в развивающихся – очень скоро) рассчитывать на победу над конкурентами сможет только та компания, которая освоит и начнет применять в деле маркетинг 3.0. Говоря кратко, это способ тончайшего, изощренного воздействия на потребителя, при котором затрагиваются не только разум и эмоции, но и душа человека. Воспользуйтесь им, и вскоре все покупатели и клиенты ваших конкурентов перейдут к вам.Огромное преимущество маркетинга 3.0 перед двумя предыдущими версиями еще и в том, что с его помощью любая компания сможет подключиться к решению глобальных проблем человечества (бедность, загрязнение окружающей среды, социальная несправедливость, смертельные болезни) с коммерческой выгодой для себя! Твори добро – и зарабатывай на этом.Книга будет полезна не только практикующим маркетологам, менеджерам различного уровня, но и преподавателям и студентам.

Айвен Сетиаван , Филип Котлер , Хермаван Картаджайя

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг

В этой книге есть все, что нужно знать, чтобы эффективно продавать рекламные услуги: как проанализировать потребности рекламодателей, разработать тактику конкретной продажи, основы медиапланирования, главное о рекламном тексте и его оформлении, современных подходах к тестированию рекламы и т. д. На любом этапе продаж справочник поможет: разработать предложение, от которого клиент не сможет отказаться, провести успешные переговоры, найти выход в нестандартной ситуации.Автор – признанный специалист рекламных продаж – делится не только своим собственным богатейшим опытом, но и своих коллег-практиков. Наряду с типовыми шаблонами и схемами в книге рассматриваются конкретные ситуации, возникающие на практике.Книга рассчитана как на состоявшихся рекламных агентов и менеджеров, так и на тех, кто только планирует заняться рекламными продажами. Она представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Александр Назайкин , Александр Николаевич Назайкин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес