Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

Социализация – один из ключевых компонентов счастья сотрудников. Неформальное общение с коллегами поднимает настроение, дает заряд положительных эмоций, формирует теплую атмосферу на работе. Причем это касается не только социально открытых людей, но и интровертов. Эффективным инструментом повышения социальной активности коллег является проведение регулярных мини-праздников прямо на рабочем месте, в презентационных зонах офисах или других общих зонах. Каждые две недели или каждый месяц находите поводы для радости и время отпраздновать эту радость вместе с коллегами. Несколько тортов, воздушные шары и веселая музыка – это возможность неформального общения для коллег, укрепления лидерских позиций руководства, публичного признания заслуг и достижений ваших сотрудников. Если объявить конкурс на лучшее печенье с логотипом компании, устроить музыкальный или художественный конкурс, то можно убить сразу двух зайцев: сократить до минимума бюджет мероприятий и узнать своих сотрудников с новой стороны, дав им возможность продемонстрировать свои не связанные с работой таланты.

Такой формат можно использовать для празднования 8 марта, 23 февраля, профессиональных праздников, дней рождения сотрудников, запуска новых проектов или продуктов. Регулярные мини-ивенты помогают вам создать теплую, открытую атмосферу в компании, сблизить ваших сотрудников и зарядить их позитивной энергией без серьезных дополнительных затрат.

Делайте мини-ивенты регулярными. Например, проводите их каждую вторую пятницу месяца. Два раза в месяц – это оптимальный вариант. Это должно стать традицией. Вашей корпоративной традицией.

Максимум интерактива.

Мини-ивенты не должны проходить в таком формате, когда сотрудники пришли, послушали презентацию, похлопали и разошлись. Проводите конкурсы, позаботьтесь о предварительном вовлечении, рассылайте фотоотчеты и т. д.

Делегируйте. Создайте креативную группу, которая будет отвечать за организацию и контроль проведения регулярных мини-ивентов. Тем самым вы дадите возможность сотрудникам реализовать свои творческие амбиции и развить организаторские способности.

Участвуйте.

Участие лидера в подобных неформальных встречах не просто желательно, оно ОБЯЗАТЕЛЬНО. Помните, мы говорили об «очеловеченном» лидере? Вот это – прекрасная возможность для лидера показать свое человеческое лицо.

Награждайте. Если каждые две недели вы будете находить повод для радости, тогда почему бы не отметить главных виновников этого самого повода? Каждая победа – это чья-то заслуга, и страна (в данном случае ваша корпоративная страна) должна знать своих героев в лицо. Сделайте обязательной частью таких междусобойчиков чествование лучших сотрудников/команд по итогам прошедшего месяца. Также сюда можно отнести поздравление сотрудников с повышением по службе.

Знакомьте.

Еще один важный элемент регулярных мини-праздников – встреча новичков в коллективе. Ее тоже можно проводить ежемесячно. Представлять в неформальной, дружелюбной форме новых людей коллективу и тем самым задавать тон дальнейшему общению и помогать новичкам освоиться в новой обстановке.

Заимствуйте чужой успешный опыт. Примером может послужить замечательная традиция компании Google TGIF – Thanks God Its Friday (Слава богу, наступила пятница), являющаяся предметом зависти сотрудников многих других компаний. Каждую пятницу руководство и сотрудники собираются в неформальной обстановке в открытом пространстве офиса, обсуждают успешные проекты последнего времени, решают вместе проблемы. Это чудесная возможность без каких-либо дополнительных затрат и пообщаться с коллегами, и дать обратную связь руководству, и проявить свои лидерские качества, и, конечно же, получить заслуженное признание и поощрение.

Юбилей компании

Юбилей – очень ответственное мероприятие, быть может, даже более ответственное и сложное, чем ежегодная конференция руководства. Юбилей – это возможность почувствовать единение, ощутить свою причастность к чему-то значительному, разделить общий повод для радости. Это как юбилей свадьбы любимых родителей, когда вся семья собирается за одним столом и начинает вспоминать какие-то интересные и яркие моменты. Каждый гость на этом празднике ощущает свою причастность к отмечаемому событию, чувствует себя членом этой большой и дружной семьи. И даже если в другие дни эти люди, сидящие за одним столом на юбилее компании, работают в разных отделах, офисах, даже городах, вот этот один день способен сплотить их крепче, чем ежедневные встречи.