WTF? Гид по бизнес-моделям будущего

Кто такой рынок? Это алгоритмические трейдеры, которые появляются и исчезают со скоростью в миллисекунды, превращая то, что когда-то было средствами для капиталовложений в реальный сектор экономики, в казино, где правила всегда на стороне казино. Это корпоративные рейдеры, такие как Карл Айкан (теперь сменивший имидж на «акционера-активиста»), которые покупают крупные пакеты акций и требуют, чтобы компании, которые хотели бы остаться независимыми, выставлялись на продажу, или чтобы компания, такая как Apple, отдала свои деньги им в карман вместо того, чтобы воспользоваться ими для снижения цен для клиентов или для повышения заработной платы работникам. Это также пенсионные фонды, отчаянно нуждающиеся в более высокой прибыли, чтобы выполнять данные ими обещания, и передающие свои деньги в управление профессиональным менеджерам, которые должны приложить все усилия, чтобы соответствовать потребностям рынка, иначе потеряют средства, которыми они управляют. Это венчурные капиталисты и предприниматели, не стесняющиеся идти на колоссальные нарушения, приносящие огромные состояния. Это каждый руководитель компании, принимающий решения, руководствуясь задачей увеличения курса акций, а не интересами клиентов.

Но эти примеры – только самые очевидные из системы рефлексивного коллективного разума, – системы гораздо крупнее, чем Google и Facebook, системы, которая больше всех нас в совокупности, которая предъявляет безжалостные требования, потому что в основе ее лежит главный алгоритм, который работает неправильно.

Вот что критики финансовой индустрии, такие как Рана Форухар, автор книги «Makers and Takers», имеют в виду, когда говорят, что экономика стала финансовой: «Единственная самая большая неисследованная причина долгосрочного снижения темпов роста заключается в том, что финансовая система перестала обслуживать реальную экономику и теперь служит в основном самой себе».

Дело не только в том, что в финансовой индустрии занято всего 4 % американцев, а получает она более 25 % всей корпоративной прибыли (что ниже рекордного уровня 2007 года, когда этот показатель составлял почти 40 %). Дело не только в том, что американцы, рожденные в 1980-х, с гораздо меньшей долей вероятности будут более обеспеченными, чем их родители, чем те, кто родился в 1940 году, или что 1 % населения теперь владеет почти половиной всего мирового богатства и что почти весь прирост доходов с 1980-х годов ушел в верхние слои населения, составляющие 1 %. Дело не только в том, что люди во всем мире выбирают популистских лидеров, убежденные в том, что современная элита настроила систему против них.

Это симптомы. Корень проблемы заключается в том, что финансовый рынок, когда-то являвшийся любезным слугой для обмена товарами и услугами между людьми, стал хозяином. Хуже того, он стал хозяином всех других коллективных разумов. Google, Facebook, Amazon, Twitter, Uber, Airbnb и все другие компании-«единороги», формирующие будущее, находятся у него в рабстве так же, как и любой из нас.

Именно этот современный гибридный искусственный интеллект, а не какой-то мифический искусственный суперинтеллект будущего, мы должны взять под контроль.

Часть IV. Все зависит от нас

Лучший способ предсказать будущее – создать его.

Алан Кей

Глава 12. Переписывая правила

В мае 2011 года статья в журнале Vanity Fair привлекла внимание общественности к пресловутому одному проценту: «Из 1 %, к 1 %, для 1 %». Экономист, лауреат Нобелевской премии Джозеф Стиглиц представил леденящие душу размышления о последствиях дисфункциональности экономики, которая хорошо работает только для крошечной части населения. Название его статьи, перекликающееся с Геттисбергской речью Линкольна, ставит вопрос, действительно ли мы остались верны идеалу «правительство из народа, избранное народом и для народа».

Он проводит неожиданные параллели. Так, сначала пишет об особенностях уклада на Ближнем Востоке, где господствуют диктаторские режимы, отмечая: «Это общества, где незначительная часть населения – менее одного процента – контролирует львиную долю богатства; где богатство является основным определяющим фактором власти; где укоренившаяся коррупция является образом жизни и где самые богатые часто становятся на пути политики, которая улучшала бы жизнь людей в целом». А затем замечает: «Во многих отношениях наша собственная страна стала похожа на один из этих далеких, проблемных регионов». «Когда мятеж придет в Америку?» – спрашивает он.

Участники протеста «Захвати Уолл-стрит» в конечном итоге были разогнаны из своих лагерей, но вопросы, которые они задали, не теряют своей актуальности. Предоставит ли будущее возможности для всех нас? Или оно затопчет еще большее количество людей?