WTF? Гид по бизнес-моделям будущего

76 Символ @ для ответа другому пользователю: “The First Ever Hashtag Reply and Retweet as Twitter Users Invented Them”, данные получены 29 марта 2017 г., http://qz.com/135149/the-first-ever-hashtag-reply-and-retweet-as-twitter-users-invented-them/.

76 Любопытно, что даже участники воспринимают свою историю неверно. В разговоре 2016 года Джек Дорси, соучредитель Twitter, безапелляционно заявил мне, что это я изобрел ретвит, и мне его не переубедить. Я, безусловно, был одним из самых активных его первых приверженцев, но я помню, как научился этому трюку у кого-то другого. Особенно меня впечатлил прекрасный термин Лейзы Райхельт для обозначения этой новой практики, когда вы обмениваетесь тем, что вы читаете, а не тем, что вы делаете: mindcasting.

76 предложил использовать символ #: Крис Мессина, Twitter, данные получены 29 марта 2017 г., https://twitter.com/chrismessina/status/223115412. Заметьте, что Джошуа Шотер ранее использовал # в качестве символа для тегов на своем сайте для сохранения ссылок del.icio.us.

76 время пожаров в Сан-Диего: Крис Мессина, “Twitter Hashtags for Emergency Coordination and Disaster Relief”, данные получены 29 марта 2017 г., https://factoryjoe.com/2007/10/22/twitter-hashtags-for-emergency-coordination-and-disaster-relief/.

76 Приложение уже начало показывать «актуальные темы»: “To Trend or Not to Trend”, Twitter Blog, данные получены 29 марта 2017 г., https://blog.twitter.com/2010/to-trend-or-not-to-trend.

76 функции, которые сам разработчик платформы не мог себе даже представить: “Twitpic”, данные получены 29 марта 2017 г., https://en.wikipedia.org/wiki/TwitPic.

76 Джим Ханрахан опубликовал первый твит: Джим Ханрахан, Twitter, данные получены 29 марта 2017 г., https://twitter.com/highfours/status/1121908186.

76 пассажиров, стоящих на крыле тонущего самолета: “There’s a plane in the Hudson. I’m on the ferry going to pick up the people. Crazy.” Twitter, данные получены 29 марта 2017 г., https://twitter.com/jkrums/status/1121915133.

77 «Мы все – Халед Саид»: страница Facebook, данные получены 29 марта 2017 г., https://www.facebook.com/ElShaheeed.

77 «живущие своей собственной жизнью»: Michael Nielsen, Reinventing Discovery (Принстон, Нью-Джерси: Princeton University Press, 2011), 53.

78 «Теория – это разновидность мышления»: Томас Генри Гексли, “The Coming of Age of ‘The Origin of Species,’” Collected Essays, том 2, согласно публикации на сайте http://aleph0.clarku.edu/huxley/CE2/CaOS.html.

79 «подобно тому, как геном содержится во множестве клеток»: Джордж Дайсон, Turing’s Cathedral (Нью-Йорк: Pantheon, 2012), 238–39.

81 обманчивыми обещаниями дохода, которые она не может выполнить: Сами Джарбави, “Uber to Pay $20 Million to Settle FTC Case”, Berkeley Center for Law, Business and the Economy, 31 января 2017 г., http://sites.law.berkeley.edu/thenetwork/wp-content/uploads/sites/2/2017/01/Uber-to-Pay-20-Million-to-Settle-FTC–Case.pdf.

81 использования технологий для уклонения от расследований: Майк Айзек, “How Uber Deceives the Authorities Worldwide”, New York Times, 3 марта 2017 г., https://www.nytimes.com/2017/03/03/technology/uber-greyball-program-evade-authorities.html.

47 Конкуренты подают иски о хищении технологии: Алекс Дэвис, “Google’s Lawsuit Against Uber Revolves Around Frickin’ Lasers”, Wired, 5 февраля 2017 года, https://www.wired.com/2017/02/googles-lawsuit-uber-revolves-around-frickin-lasers/.

47 которая допускает сексуальные домогательства: Сьюзен Дж. Фоулер, “Reflecting on One Very, Very Strange Year at Uber”, блог Сьюзен Дж. Фоулер, 19 февраля 2017 г., https://www.susanjfowler.com/blog/2017/2/19/reflecting-on-one-very-strange-year-at-uber.

Глава 3. Чему мы можем научиться у Lyft и Uber

86 Я назвал это картами мемов: Тим О’Райли, “Remaking the Peer-to-Peer Meme”, Peer to Peer, ред. Энди Орам (Себастопол, Калифорния: O’Reilly, 2001). Статья также доступна на сайте http://archive.oreilly.com/pub/a/495.

88 «пультом дистанционного управления реальностью»: Кара Суишер, “Man and Uber Man”, Vanity Fair, декабрь 2014, данные получены 30 марта 2017 г., http://www.vanityfair.com/news/2014/12/uber-travis-kalanick-controversy.

89 «В этом вся суть»: Бред Стон, The Upstarts (Нью-Йорк: Little, Brown, 2017), 52.

90 они увидели в Зимбабве: Как сказал мне Логан Грин в 2015 году.

90 Мотивация: Стон, The Upstarts, 71.

92 «выигрывают все»: “The Uber Story”, uber.com, данные получены 30 марта 2017 г., https://www.uber.com/our-story/.

93 сказал один из клиентов из Лос-Анджелеса: Прайя Ананд, “People in Los Angeles Are Getting Rid of Their Cars”, BuzzFeed, 2 сентября 2016 г., https://www.buzzfeed.com/priya/people-in-los-angeles-are-getting-rid-of-their-cars.

94 одним из самых сложных экзаменов в мире: Джоди Розен, “The Knowledge, London’s Legendary Taxi-Driver Test, Puts Up a Fight in the Age of GPS”, New York Times Magazine, 24 ноября 2014 г., https://www.nytimes.com/2014/11/10/t-magazine/london-taxi-test-knowledge.html.