Вы не поверите, но, когда мои родители разводились, я радовался: ведь жить под одной крышей с людьми, которые без конца орут друг на друга, было просто невыносимо. С момента их развода (а он был на удивление мирным) я с удовольствием общаюсь и с отцом, и с матерью. По отдельности это милые и любящие люди. Но до сих пор ни мать, ни отец не могут и на шаг подойти друг к другу без скандала. А это означает, что передо мной стоит невыполнимая задача — одинаково поделить любые праздники и семейные торжества с участием их внуков. И мать, и отец — каждый со своей стороны обижаются и утверждают, что ему отведено меньше времени, чем второму. Но при этом ни один из них даже мысли не допускает, чтобы успокоиться хоть на время и ради моих детей потерпеть присутствие друг друга на одном мероприятии. Может, стоит предложить им пройти терапию для семейных пар? Моя цель — убедить родителей сесть, помириться и забыть о злости. Это надо им, чтобы принимать участие во всех семейных торжествах, не оставаясь в стороне.
На меня работают два умнейших человека, которые отлично справляются со своими обязанностями, но постоянно грызутся между собой. Из-за слишком разных типов личности они не могут ужиться друг с другом. Поэтому каждый считает просьбы и вопросы другого глупостью или попыткой свалить с себя лишнюю работу. Поскольку они оба без конца мне жалуются, я обратился за помощью в НИ-отдел, но толку не добился. Как руководитель, я открыт для общения с подчиненными, но эти двое пользуются любой возможностью, чтобы вывалить на меня все промахи и ошибки друг друга. Моя цель — сделать их счастливыми членами своей команды.
Моя лучшая подруга очень жестко и авторитарно ведет себя по отношению к своему сыну-подростку, а я не могу раскрыть ей глаза на ее поведение. Она называет мальчика наглым лжецом, потому что тот частенько не выполняет домашнее задание, хотя ей говорит обратное. Но я вижу в нем славного умного паренька, который просто страдает от дефицита внимания, а врет, потому что боится реакции матери. Если я намекаю подруге на чрезмерную критику с ее стороны, та заявляет, что я пытаюсь подорвать ее родительский авторитет и что это не мое дело. Моя цель — помочь ей избежать очевидных ошибок. Не хочу, чтобы она травмировала сына и разрушала отношения с ним.
Хорошенько взвесив общие риски миротворческой миссии (и отдав дань уважения героически погибшим «голубым каскам», которые сражались до вас), обозначьте своим враждующим «подопечным» позитивные и профессиональные цели, которые обеспечили бы счастье и благополучие обеих сторон.