Живым голосом. Зачем в цифровую эру говорить и слушать

В ходе этой дискуссии преподаватели беспокоятся, что студенты чересчур скованны, чтобы выступать открыто. Но ведь оказавшись перед аудиторией, молодые люди не должны настолько бояться неловкости. Нужно, чтобы студенты чувствовали себя достаточно уверенно и могли высказывать не до конца продуманные или не слишком популярные суждения[219]. Со временем молодые люди преодолеют чувство неловкости. Возможно, легче высказать мнение анонимно, но для всех будет лучше, если мы научимся нести ответственность за то, во что верим.

На той дискуссии в МТИ никто не хотел обсуждать высказанную Джексоном критику в адрес онлайн-материалов – по мнению Джексона, работа с такими материалами уменьшает и без того незначительный объем внимания студентов. Никого не заинтересовали и соображения о том, что анонимные опросы, возможно, потворствуют плохим привычкам, обретенным в интернете. Все это действительно сложные вопросы. Обсуждая их, мы вовсе не отрицаем, что технологии способны решить определенные проблемы в сфере образования. Тем не менее эти вопросы помогают четче сформулировать основной посыл нашего разговора, а заключается он в следующем: технологии не решают всех проблем в обучении и, возможно, сами становятся причиной возникновения новых проблем.

Реальное время

Во время панельной дискуссии, посвященной этике преподавания, литературовед, профессор английской литературы Ли Эдельман признался: самым сложным в его преподавательской практике было “не обучить студентов рациональному мышлению, а дать им возможность вдумчиво отвечать друг другу в аудитории”. Подобно многим другим, он полагает, что студенты с трудом осваивают механизмы взаимодействия, необходимые для беседы лицом к лицу.

Представители кадровых служб рассказывают, что новым сотрудникам плохо дается общение во время деловых встреч. Выпускники университетов говорят о себе то же самое. Например, один магистрант, изучающий европейскую историю, признается, что ему тяжело общаться в “реальном времени”. Он только что вернулся со своей первой научной конференции и пребывает не в лучшем расположении духа. Хотя молодой человек удовлетворен прочитанным докладом (а его кафедра была настолько довольна этим докладом, что даже оплатила транспортные расходы), он не может скрыть сожаления: “Я говорил сбивчиво и не сумел собраться с мыслями во время Q&A сессии. Пишу-то я хорошо, а вот говорю неубедительно”.

Зачем же нам в своей системе образования делать ставку на методики, неспособные научить студента поднимать руку и вступать в беседу? Если такие действия заставляют учащихся нервничать, задача преподавателей – помочь им это преодолеть.

В лучшем случае университетская аудитория – пространство, где студенты могут вставать с места и отстаивать свое мнение в реальном времени. Они учатся, когда выступают сами и когда слушают друг друга. “Я учился на чужих ошибках, слушая, как люди задают вопросы на лекциях, – рассказывает третьекурсник. – Некоторые ребята попросту перескакивают с одной мысли на другую, а так делать не следует. Нужно смотреть на окружающих. Не следует говорить, что прочитал все книги”. Такие уроки невозможно усвоить, если слушаешь лекцию в одиночестве у себя в комнате.

Присутствие на живой лекции в университете примерно так же ценно, как студенческая практика где-то на природе. Бывает, что во время практики случается засуха, но зато есть возможность видеть и слышать людей в реальном времени. Вы делите путешествие с теми, кто вас окружает, благодаря чему можете понять, как думает группа людей. К тому же у вас есть шанс убедиться в том, что терпение вознаграждается: вы следили за рассуждениями по мере того, как люди их высказывали. Если вам повезет, вы увидите, что пристальное, сосредоточенное внимание приносит плоды[220]

.

Пульты-кликеры против беседы

На лекциях политического философа Майкла Сэндела студентам нужно быть предельно внимательными. Профессор Сэндел предлагает сотням студентов короткую презентацию и интерактивный формат беседы. Студенты говорят с места – здесь нет никакой анонимности. Сэндел вызывает только тех, кто поднял руку; если они что-то прокомментировали, педагог вовлекает их в беседу. В ходе одного из своих недавних курсов “Этика, биотехнология и будущее человеческой природы” профессор задает вопрос: “Если вы веган, согласитесь ли вы съесть гамбургер, изготовленный из говяжьей мышцы при помощи биоинженерии, с учетом того, что в процессе сама корова не пострадала, а продукт создан без использования какого-либо углеводородного сырья?”