Змеи в костюмах. Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий

За кулисами

В воскресенье он молился, стоя на коленях. В понедельник охотился на ближнего[87]

Брайан Ричардс проложил себе путь в религиозную общину, убедив ее членов в том, что он «один из них». Ричардс принадлежал к числу мерзких злодеев, присоединяющихся к религиозным, этническим, культурным и другим целевым группам, члены которых разделяют общие интересы и склонны доверять всем, кто утверждает, что имеет такие же убеждения. Многие христианские общины охотно открывают свое сердце новичкам, особенно тем, кто заявляет, что «обрел Бога». К сожалению, часто при этом они открывают и свои кошельки, становясь невольными участниками махинаций, которые классифицируются как «мошенничество, совершенное путем злоупотребления доверием в общинах и группах».

Как писали в Vancouver Sun журналисты Дуглас Тодд и Риск Остон, Брайан Ричардс, настоящее имя Ричард Брайан Майнард, – это сладкоречивый проповедник, который преследует женщин и совершает сетевые мошенничества. Появившись в небольшом канадском городке, Ричардс убедил его жителей, что он такой же христианин, как и многие ничего не подозревающие члены группы, ставшей его мишенью. «Не отчаивайся. Бог всегда рядом».

Ричардс вел программу на небольшой местной радиостанции, называя себя диск-жокеем, который «раскручивает» Иисуса. Помимо незаконного воспроизведения музыки во время своей 30-минутной программы Christian Power Hour, Ричардс организовал множество афер, в том числе продажу неоплачиваемых турпакетов и не принадлежавших ему объектов недвижимости на условиях совместного владения. Кроме того, он управлял христианской службой знакомств, имел множество подруг и «преследовал незамужних женщин». Ричардс пытался устанавливать «мгновенную близость» и часто достигал своей цели, изумляя партнерш невероятными историями, которые многие находили волнующими и увлекательными. Одна из его жертв сказала: «Мне кажется, что, если бы его не было, мир стал бы лучше». Он умер в 2012 году (по неизвестной причине). Одна женщина принесла на могилу цветы.

Подробнее об аферисте во Христе см: https://vancouversun.com/news/staff-blogs/con-man-for-christ.

«Темная триада» и переговоры лицом к лицу

В главе 2 при описании «темной триады» – психопатии, макиавеллизма и нарциссизма – мы установили, что у всех трех ее компонентов есть общие черты, в частности черствость, отсутствие эмпатии и способность к обману и манипуляциям ради получения контроля над другими.

Несколько исследований демонстрируют, что манипулятивное поведение людей с явно выраженными качествами «темной триады» дает им преимущество при личном общении на работе. Например, в одном онлайн-опросе исследователи предложили респондентам (в основном это были студенты) заполнить небольшой опросник, чтобы оценить проявления этих качеств с помощью самоотчета, а затем ответить на ряд вопросов об использовании ими манипулятивных тактик в рабочей среде[88]. Те, кто получал высокие оценки по критерию «психопатия», одобрительнее отзывались о жестоких приемах, то есть угрозах и явной манипуляции. Те, у кого были высокие показатели «макиавеллизма», использовали как жестокие, так и мягкие приемы, такие как очарование, заискивание, комплименты и обещания. Респонденты с преобладанием нарциссических черт предпочитали мягкую тактику.

Психологи Кроссли, Вудсворт, Блэк и Хаэр провели эксперимент, в котором пары участников (продавец и покупатель) торговались за билеты на концерт, уделяя внимание четырем вещам: цене, атрибутике группы, месту в зале и доступу за кулисы[89]

. Переговоры проводились либо вживую, либо с помощью онлайн-связи (в чате Skype без визуального контакта). Участники с высокими показателями «темной триады» добивались лучших результатов при личном общении. И наоборот, те, у кого эти показатели были низкими, лучше справлялись с онлайн-переговорами. Важно еще раз подчеркнуть, что во всех категориях «темной триады» представлены личностные качества, описываемые в первой группе факторов PCL-R[90]. По-видимому, эти черты полезнее всего при живом общении. Авторы статьи также отметили, что психопаты (в соответствии с результатами «Анкеты для определения уровня психопатии»[91] [Self-Report Psychopathy Scale-III]) искусно имитировали мимику собеседника, вызывая в нем ощущение близости и доверие.

Как говорится главе 9, самоотчеты предоставляют общую, но весьма полезную информацию о проявлении темных сторон личности на рабочем месте. Впрочем, тем, кто использует их результаты, не стоит забывать об ограничениях такого подхода.