100 уроков лидерства А. В. Суворова для бизнеса

Суворов был мастером обратной связи. Он и хвалить умел, и ругать. «Что поле без солнца, то дух без похвалы: от дождя все повымокнет», – пишет Суворов. Хвалить сотрудников даже за небольшие заслуги нужно обязательно. Этот навык, к сожалению, слабо развит у современных отечественных руководителей. Суворов им владел блестяще. Далее Александр Васильевич формулирует принцип сбалансированной и достаточной (справедливой) обратной связи: «Лениваго жури чаще, хвали кратко; радиваго жури мало, хвали много, дабы не было по присловию: “Хвалят на грош новый, тузят на целковый”». Смысл прост: и успешных, ответственных сотрудников надо слегка ругать, чтобы они еще больше совершенствовались. Главное – не переусердствовать и обязательно воздавать по заслугам. Что же касается работников нерадивых, то «крепко их журя», надо найти повод для похвалы, чтобы простимулировать их позитивную мотивацию к работе и не допустить демотивации.

Урок 80. Искорените звездную болезнь

От высоты подсвечника не прибывает свету, тако чванному ранги не приносят разума.

Своих начальников Суворов призывал к скромности (см. рис. ниже). «От высоты подсвечника не прибывает свету, тако чванному ранги не приносят разума», – пишет Суворов, что означает: сами по себе чины и звания ума не прибавляют, так что гордиться особенно нечем. Ту же мысль он иллюстрирует и по-иному: «Солнце от свечи не светлеет, тако разумный от рангов не чваннеет». То есть на разумного человека ранги и звания никакого влияния не оказывают, он из-за них не зазнается.

В этой связи вспоминается печальный опыт Наполеона, ему удалось подняться на вершины славы за счет братского отношения к простому солдату, вырвавшееся из-под контроля честолюбие привело его на остров Св. Елены. Во времена Суворова «чванливость» была настоящим бичом, хотя, конечно, и Петр I, а потом и Екатерина нанесли по ней мощные удары. Нельзя сказать, что сегодня мы полностью избавились от этой беды, в этой связи неслучайно возникновение самого термина «звездная болезнь». Нещадно боритесь с чванливостью как в себе, так и у своих подчиненных, в противном случае она может стать причиной Вашего падения и развала рабочей команды.

Урок 81. «Бог – союзник неизменный»

Трусливый друг опаснее врага, ибо врага остерегаешься, а на друга опираешься; тако ^{и ожидание сикурса (то есть поддержки в бою).}

Надломленная трость в руку впивается; тако изменчивый союзник во врага обращается.

«Надломленная трость в руку впивается; тако изменчивый союзник во врага обращается». «Бог – союзник неизменный». Данный тезис призывает к тщательности и осторожности в выборе друзей и союзников, а с другой стороны, что нельзя полностью вверять им свою судьбу, иначе измена или слабость одного из них может оказаться для тебя катастрофичной.

Что же касается формулировки «Бог – союзник неизменный», то для Суворова Бог не был абстрактным понятием. Его вера в Бога была столь сильна, что он реально ощущал его присутствие и помощь. Вера в божью помощь у Суворова означала еще и веру в свое военное предназначение и в свою миссию для Родины и для человечества.

Важность верных союзников (партнеров) в бизнесе ничуть не меньше, чем на войне. Их измена может иметь такие же катастрофичные последствия. Именно поэтому суворовские замечания не утратили своей актуальности и по сей день.

Урок 82. У каждого дела должен быть свой начальник (хозяин) и у каждого начальника должен быть свой заместитель

Царская власть вождю…Стариковская власть богатырю.

В свое отсутствие, чтобы избежать возможных возмущений, власть необходимо передавать непосредственному подчиненному (заместителю), который, по Суворову, обязательно должен быть. Любая «работная команда» (даже отправлявшаяся в лес за дровами) всегда имела у него своего начальника и заместителя. Власть при отсутствии вышестоящего передавалась строго по служебной иерархии. Современным руководителям стоит этот принцип тщательно осмыслить. Иногда на их предприятиях и иерархии-то нет никакой, но при этом существует великое множество «незаменимых людей». Суворов свою мысль иллюстрирует рисунком, который он назвал «Власть про время» Другими словами: на время.