1000+ маленьких привычек для гармоничных отношений

Работа с негативом может быть довольно неприятной. У Энджел когда-то была коллега, чья негативная энергия ежедневно захлестывала все вокруг. Во время их разговоров коллега жаловалась на все: на работу, семью, друзей, здоровье и все остальное, что только приходило ей в голову. Она также была чрезвычайно цинична по отношению к другим, часто сомневаясь в их намерениях и строго осуждая людей. Разговор с ней был, мягко говоря, не из приятных.

Когда Энджел впервые встретилась с этой коллегой, то в конце чувствовала себя совершенно опустошенной. Ощущение было такое, словно кто-то высосал из нее жизнь. Ей потребовалось несколько часов, чтобы прийти в себя. То же самое произошло и в следующие несколько раз, когда они обе снова что-то обсуждали. Энджел быстро поняла, что ей нужно разработать план действий, чтобы справляться с такого рода негативной энергией.

Благодаря этой необходимости Энджел постепенно разработала несколько ключевых стратегий эффективного общения с негативными людьми. Они сотворили чудеса в ее жизни. Ну а теперь мы используем их, чтобы помогать сотням клиентов по коучингу и студентам курсов, с которыми взаимодействуем на еженедельной основе. Мы надеемся, что и вы тоже найдете в них определенную ценность.

1. Устанавливайте и применяйте ограничения

С негативными людьми, которые погрязли в своих проблемах и не могут сосредоточиться на решениях, трудно иметь дело. Они хотят, чтобы люди присоединились к их вечеринке униженных и оскорбленных, которая не прекращается 24/7. Тогда они смогли бы почувствовать себя лучше. Вы можете почувствовать себя вынужденными выслушивать их жалобы просто потому, что не хотите, чтобы вас считали черствыми или грубыми. Однако есть тонкая грань между тем, чтобы выслушивать их с состраданием и быть втянутым в их негативную эмоциональную драму.

Вы можете избежать этой драмы посредством установления границ и дистанцирования, когда это необходимо. Просто подумайте об этом в следующем ключе: если бы негативный человек курил сигареты без перерыва, сидели бы вы рядом с ним весь день, пассивно вдыхая весь этот дым? Нет, вы не стали бы этого делать. Вместо этого вы бы отошли подальше, то есть дистанцировались. А теперь начните поступать так в любом случае. Давайте себе необходимую передышку, когда это необходимо.

Если дистанцироваться в ближайшей перспективе невозможно, еще один отличный способ установить границы – это спросить негативного человека, как он намерен решать проблему, на которую жалуется. Часто они либо успокаиваются, либо перенаправляют разговор в более гармоничное русло, по крайней мере временно.

2. Отвечайте осознанно, а не просто реагируйте

Реакция – это горячая, бездумная, мгновенная вспышка эмоций, которая обычно вызвана вашим эго (как у человеческих существ, наша реакция сильнее, когда мы отключены от нашего логического ума). Это может длиться всего долю секунды, прежде чем ваша интуиция включится и предложит какую-то более осознанную перспективу. Либо это может привести к тому, что вы потеряетесь в эмоциях настолько сильно, что будете действовать в соответствии с ними. Когда вы чувствуете гнев или волнение после общения с негативным человеком, это признак того, что ваш ответ был больше неконтролируемой реакцией, чем осознанно выраженным мнением. Осознанное реагирование обычно оставляет ощущение, что вы справились со всем честно и уравновешенно.

Итог: когда вы сталкиваетесь с кем-то негативным, не отвечайте ему оскорблениями. Сохраняйте достоинство и не опускайтесь до его уровня. Истинная сила – это быть достаточно смелым, чтобы уйти от глупостей с высоко поднятой головой.

3. Предложите более легкие темы для обсуждения

Негативное отношение некоторых людей бывает вызвано конкретными, казалось бы безобидными темами. Например, одна из подруг Энджел превращается в вечную жертву всякий раз, когда мы поднимаем тему ее работы. Независимо от того, что говорит Энджел, она будет жаловаться на все, что связано с работой. Более того, стоит Энджел попытаться вмешаться с положительными комментариями, эта подруга просто переворачивает их с еще большим негативом. Очевидно, данная тема крайне вредна для любых здоровых разговоров.

Если вы окажетесь в подобной разговорной ситуации и поймете, что собеседник зациклился на теме, которая расстраивает кого-то из вас, признайте тот факт, что иногда негативные эмоции могут иметь слишком глубокие корни. Это значит, что справиться с ними за один-единственный разговор просто-напросто не получится. Лучше всего начать какую-то новую тему, чтобы поднять настроение. Простые вещи, такие как забавные воспоминания, взаимная дружба, личные истории успеха и другие счастливые новости, возвращают в беседу легкость. Держите ее в тех областях, в которых человек чувствует себя позитивно.

4. Сосредоточьтесь на решениях, а не на проблемах