36 стратагем для менеджеров

Стратагема живет «решимостью в данный момент» (Мартин Хайдеггер). Решающие вещи в жизни нельзя запланировать. Тем важнее оставаться все время достаточно трезвым, чтобы возникающие по сторонам неожиданные выгодные возможности, во-первых, не упустить и, во-вторых, использовать себе во благо. «Счастье требует также решимости – нужно им овладеть, пока оно еще возможно» (популярный автор Николас Спаркс).

Следует знать, что «история иногда открывает благодаря случайности одну-единственную щель в будущее» (Вольтер), через которую можно или нужно пробраться. В качестве политика овладевать тайнами истории! Благодаря активному слушанию как можно быстрее узнавать отправные точки для осуществления собственных целей на переговорах и находчиво использовать это! Оценивать каждую минуту так, как будто она никогда не повторится, чтобы жить здесь и сейчас в соответствии с лозунгом: «Как долго я буду жить – решать не мне, но чтобы я действительно жил, пока живу, это от меня зависит!» Делать отсюда выводы, что одна секунда может разрушить все мечты, цели, видения, но также может осуществить счастливый поворот! Ценить каждое мгновение! Запоминать, если когда-нибудь в жизни в нужный момент вы оказываетесь в нужном месте и, может быть, встретите еще нужного человека! Не только иметь хорошую идею, но и реализовывать ее! Использовать хладнокровно подходящую возможность для решительных, болез ненных мер! В случае необходимости не давайте другому устраивать шоу! Не спите и знайте цену ситуации! Не проспите перемен! Ощущайте тенденции, приносящие выгоду, будьте в курсе новых разработок и реализуйте их быстро в работах и продукции, находящих спрос на рынке! Используйте свободные пространства! Постоянно ищите пробелы и ниши на рынке и используйте их! Используйте ошибки конкурентов, а также превосходство в знаниях! Не приуменьшайте малейшее, вряд ли достойное упоминания преимущество! Незаметно в зародыше может быть заложено что-то большое – в хорошем и в плохом. Зародыш будущего нужно хладнокровно оценить и использовать или, если он указывает неверное направление, уничтожить. И не забывайте: наслаждайтесь тем, что добыто!

Радиус действия стратагемы

Александр Флеминг

(1881–1955) обнаружил на случайно упавшей в бактериальную культуру крошке сыра сине-зеленый, белый по краям плесневый грибок. Менее внимательный исследователь не обратил бы на это внимание. Флеминг выделил плесень в чистую культуру и идентифицировал ее как пенициллин. В 1945 г. Александру Флемингу была присуждена за это Нобелевская премия. Скорее случайно появилась также виагра. Вальтер Кёбеле, руководитель филиала фармацевтического концерна Pfizer в Германии, говорит: «Сначала мы проводили исследования в поисках средств против сужения кровеносных сосудов. У студентов мужского пола наступил затем особый побочный эффект: лучшая эрекция после стимуляции. Вскоре последовали первые исследования биологического активного вещества, так, в конце концов, появилась виагра, на сегодняшний день – один из десяти наших лучших препаратов» (Mobil 03, 2004, S. 41).

Китайские фирмы весьма преуспели в использовании ниш на рынке. Они отслеживают сферы рынка, которые оставили западные коммерческие руководители или которыми они не интересуются из-за небольшой прибыли. Благодаря незначительным затратам на обнаружение этого такие китайские фирмы предвидели прибыли там, где их западным конкурентам ничего не светило. Со своими надежными и прежде всего дешевыми продуктами они могут удовлетворить основные потребности даже западных потребителей. Так «они ошеломляют своих западных конкурентов» (HBR, 2003, Oktober, S.95), которые основной упор делают на высокотехнологичный бизнес. Например, китайская фирма Huawei пришла на мировой рынок со сравнительно простыми маршрутизаторами (routers), которые были на 40 % дешевле, чем хитроумная продукция высшего качества конкурентов. В 2002 г. фирме Huawei уже принадлежали 3 % мирового рынка. Китайская фирма Haier, которой удалось до начала 1990-х гг. на внутреннем рынке изгнать Whirlpool, Electrolux, Siemens и Matsushita в сфере бытовой техники, вышла в 1994 г. на рынок США и сконцентрировалась там в течение пяти лет на маленьких холодильниках объемом менее 180 литров, которые могли использоваться в минибарах или студентами, так как занимали мало места. Местные предприниматели рассматривали этот сегмент рынка как второстепенный, но для акул рынка он оказался очень прибыльным. Захват западных рынков с помощью дешевой, надежной малогабаритной техники, такой как карманные транзисторные радиоприемники, переносные кассетные магнитофоны и телевизоры, видеокамеры карманного размера, мотороллеры «Honda», – с точки зрения ведущих западных фирм просто чепуха – стал секретом успеха японских фирм после Второй мировой войны (Lin, S.94).