Надеюсь, прочитав книгу «Секреты общения. Магия слов», вы стали лучше разбираться в собственной манере говорить. В силу привычки почти всю жизнь мы говорим неаккуратно, не задумываясь о последствиях. Но слова имеют силу. У слов есть энергия. Слова могут изменить ход истории и судьбу всего мира. В вашем личном мире изменения происходят благодаря словам, которые вы произносите. Нужно всего лишь научиться тщательно выбирать их – точные, как лазер, конкретные, емкие и эффективные. Попробуйте применить эти принципы в общении с мужем/женой, родственниками, друзьями, коллегами и клиентами. Конечно, вам не избежать разногласий, напряжения и раздражения – а также извинений. Но их будет намного меньше, и, главное, вы поймете, где допустили ошибку. Слова иногда сбивают с толку и маскируют истинный смысл. Коммуникационные привычки, как и любые другие, невозможно запрограммировать или перепрограммировать за одну ночь. Когда вы в эмоциях захотите что-то сказать не подумав, вспомните, что нужно тщательно подбирать слова, чтобы добиться желаемого. Следите за своими мыслями, они превратятся в ваши слова. Следите за словами, и они превратятся в поступки. Следите за поступками, они превратятся в привычки. Следите за привычками, они превратятся в черты характера. Следите за своим характером, он определит ваше будущее.