Автосервис. Маркетинг и анализ: Практическое пособие

Плановая выручка за период времени = 0,9 × Расчетная часовая ставка ×

Время пребывания на работе.

Выручка за запчасти. Для сервисной службы контролируют выручку только за те запчасти, которые использованы при ремонте.

Средняя дневная выручка за запчасти = Сумма выручки за период времени/Количество рабочих дней за тот же период.

Сводка показателей выручки

Эта сводка служит для наглядного отображения шести показателей, определяемых помесячно. Усреднение месячных показателей производится в конце каждого квартала, а квартальных – в конце года. Важнейший аспект использования этой сводки – регулярное сопоставление результатов с данными за предшествующий год и с плановыми показателями на текущий год (две верхние строки). При отставании от намеченного нужно всякий раз выяснить причину и решить, что нужно предпринять. Показатели за каждый месяц целесообразно перенести на диаграмму. Построенные ломаные наглядно отобразят динамику изменения рассматриваемых величин и позволят, в частности, выявить периоды “провалов”. При этом нанесите на диаграммы пунктирные линии, соответствующие плановым показателям.

Компьютерной системе следует выводить распечатку значений любого из показателей эффективности, а также, исходя из соображений их оптимальной подконтрольности, представления столь важных данных в виде диаграмм.

Ставка транспортных расходов для импортеров

В рамках гарантийных обязательств посредством ставки транспортных расходов (Landed-Cost) возмещаются сверх стоимости запчастей (по цене отпуска с центрального склада автокомпании) все дополнительные затраты, возникающие у импортера при доставке запчастей от границы страны-поставщика до ворот центрального склада импортера. Имеются в виду такие статьи затрат, как упаковка, страхование, фрахт, таможенный сбор.

При подаче заявки на изменение ставки транспортных расходов числовые данные должны охватывать по меньшей мере последний 12-месячный отчетный период. При изменении одного или нескольких факторов, влияющих на ставку транспортных расходов, об этом нужно незамедлительно известить гарантийную службу автопроизводителя.

Оценка финансово экономического положения

Определение эффективности хозяйственной деятельности показывает качество управленческих решений.

При оценке экономической эффективности деятельности предприятия применяют показатели: экономический эффект и экономическую эффективность.