На непроизводительные затраты времени относятся:
– работа по заказам сервисного цеха и разные работы в цеху (Ц1);
– простои (Ц2);
– ремонт автомобилей, принадлежащих сервисному цеху
(Ц3);
– доработка после выходного контроля, работа по гарантии сервисного цеха (Ц4);
– отпуска и каникулы (Ц5);
– обучение (Ц6);
– отсутствие по болезни (Ц7);
– прочие виды занятости, например, замещение чьих-либо обязанностей (Ц8).
К затратам на содержание персонала добавляются обязательные и добровольные социальные выплаты. Например, по законодательству ряда стран обязательными являются социальное страхование (в части, оплачиваемой работодателем) на случай болезни, по инвалидности и общее для служащих, профсоюзные взносы.
К добровольным социальным выплатам относятся, например:
♦ пособия;
♦ ссуды;
♦ оплата проезда;
♦ предоставление спецодежды;
♦ рождественские премии.
Соотношение по численности между рабочими и служащими должно быть взвешенным, экономически оправданным и соответствующим размерам клиентуры. При нормальных условиях нужно стремиться поддерживать его на уровне 3:1.
Раздельный учет
Важное условие контроля за динамикой расходов и выручки на предприятии – их постатейный раздельный учет по службам, затратонесущим подразделениям.
Затраты относятся на конкретные статьи с распределением по службам предприятия (табл. 18).Примерная номенклатура затратонесущих подразделений предприятия
При необходимости (определяемой для каждого предприятия) возможно дробление статей основных затратонесущих подразделений для учета (табл. 19).
Например, в составе сервисной службы (30) выделяются:
– сервисный цех (31);
– участок кузовного ремонта (32);
– участок срочного сервиса (34);
– цех по ремонту грузовых автомобилей (35);
– участок ремонта подержанных автомобилей (37);
– малярный участок (38).
Кроме того, возможно вовлечение в описываемую структуру дополнительных подразделений, например, таких, как
– вспомогательная служба (40).
– или цех тюнинга (50).