Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие

Таблица 20

Расходы на заработную плату служащих сервисной службы и службы запчастей

Работу, выполняемую для остальных подразделений предприятия, учитывают соответствующей долей расходов на содержание персонала.

Разовые выплаты, предусмотренные тарифным или трудовым соглашением, указываются в отдельной графе. Однократные ежегодные выплаты учитываются за 12-месячный период.

Примеры разовых выплат:

– оплата отпуска;

– 13-я заработная плата или годовой бонус рабочего или служащего.

Размер обязательных и добровольных социальных выплат в отчетном и плановом периодах определяют по процентной ставке соответствующих начислений на заработную плату рабочих и служащих, принятой в отчетном периоде для всего предприятия. Такая же процентная ставка действует и для сервисной службы.

Пример:

Заработная плата рабочих и служащих сервисной службы в плановом периоде – 100%.

Обязательные социальные выплаты – 17,5%.

Добровольные социальные выплаты – 2,3%.

Контрольные параметры управления

Японские и корейские автокомпании рекомендуют своим дилерам руководствоваться следующими примерными параметрами для планирования и контроля эффективности деятельности СТО (табл. 21).