Суть, я думаю, понятна. Нужно посмотреть средние цены по рынку услуг и товаров в твоей теме, чтобы понять баблопроводность и баблоемкость того или иного проекта. Не завышая и не занижая. Хотя я, как человек тревожный и не любящий кассовые разрывы, выращенные из неоправданных ожиданий и завышенных требований к покупателям, всегда планирую прибыль по минимальной цене рынка. Завысить цену я всегда успею. Расти вверх можно, не теряя репутации, а вот скидки должны быть праздником, а не суровой жизненной необходимостью, потому что никто не покупает по конским ценам. Если вы резко падаете в цене, это вызывает подозрение.
Когда ты считаешь свою идеальную доходность, я предлагаю снизить ее на 20–40 % (хотя бы из-за того, что будут дни с меньшим количеством клиентов, не восемь, а два человека могут прийти в салон) и обязательно сравнить с той суммой, что тебе нужна. Помнишь, считали в начале книги? Может оказаться, что этот вариант бизнеса – не то, что тебя обрадует. Ну или наоборот. Размышляя и приглядываясь к рынку, можно увидеть его потенциал и вдохновиться на масштабирование.
Считать обязательно!!! Я вытаскивала из депрессии предпринимателей, которые никак не могли понять, почему они так много работают, но денег не видят! Да потому что не брали в расчет. Не считали.
Моя подруга, модельер и дизайнер, становилась заложником своего дела с нанятыми сотрудниками, кредитами, забитым складом, офисом и шоурумом в центре. При этом аренда офиса и половина персонала вообще бы не потребовались, если бы она начала работать, например, с маркетплейсами или по предварительному заказу. И вообще, если бы посчитала потенциальную доходность, учитывая риски и затраты.
Это страшно, когда человек перестает спать, жить, радоваться и теряет опору из-за того, что ошибся на входе. Не рассчитал. Такие стратегические ошибки не исправить тактикой и краткосрочными решениями. Чтобы не вляпаться, переходим к следующему шагу.
Шаг пятый. Считаем расходы. Материальные и нематериальные.
Мой любимый расчет. Как говорит мой внутренний еврей-баблодел: «Таки, конечно, имеем мечту и бизнес, но чем мы сможем-таки заплатить за это удовольствие?»
Список расходов должен быть обязательно!
1. Материальные расходы.
2. Временные усилия.
3. Трудозатраты и энергия.
4. Нервы.
А еще этот список делится на фоновые и ограниченные по времени. Они могут зависеть от объема вашего продукта, а могут быть постоянными.
В пункте первом: аренда помещения, оплата труда администратора, рекламный бюджет, оплата труда дизайнера, фотографа, отшив первой коллекции, видеосъемка уроков, оплата работы методолога, покупка оборудования, зарплата сотрудникам, стоимость проезда до офиса и обратно. И так далее. Чем подробнее список затрат, тем меньше шансов направить свою жизнь не по тому пути. Ничего личного, это бизнес.
После того как составишь список, каждый пункт стоит прогнать по трем шкалам: «Время», «Труд», «Нервы». От одного до десяти. И задать вопрос, как уменьшить расходы и затраты ресурсов. В начале создания своего проекта – это очень важно. Да и в середине. И в конце.
Может, Наташа сможет записать курс для парикмахеров на собственный iPhone? Не нанимая съемочную группу Останкино. Ну или сможет купить хлопок для своего бренда одежды не в магазине в центре Москвы, а у оптовой компании в Иваново или в Узбекистане? И сразу наймет управляющего в салон красоты, а не будет ругаться с персоналом из-за санитарных норм, например? Пусть нанятый директор решает все.
После каждого шага я предлагаю смотреть на картину целиком и вносить изменения. Они неизбежны, работа по этим шагам – просто набросок.
Шаг шестой. Составляем список ресурсов.
Здесь нужно написать обо всем, что у тебя есть.
Материальные ресурсы: помещение под салон, инструменты мастера, студия для съемки уроков и рекламы, приличная одежда, деньги для стартапа и т. д.
Личные ресурсы: время, энергия, знания, желание, дисциплина, опыт. Лучше подробно описать, сколько свободного времени есть у Наташи, чтобы уделять проекту. У нее уже есть взрослые дети, нет мужа и есть много свободного времени. Как быстро она прокачает харизму и навык работы с камерой. Сюда мы включаем весь опыт работы. Не важно, была ли Наташа уборщицей или директором цветочного магазина. Желательно написать этот список и вспомнить, какие навыки у тебя остались и какие задачи ты умеешь решать.
Информационные ресурсы: есть созданный сайт, свой блог в социальной сети, фотографии с прогулок и шоппинга, отзывы клиентов, дипломы и сертификаты, тексты и видео с конкурсов стилистов, придуманный логотип и т. д.
Ресурсы отношений: друг-блогер, знакомые фотографы и модели, договоренности на сотрудничество, контакты и связи. Например, Наташина сотрудница помимо парикмахерского искусства еще и психолог. Можно придумать в салоне зону психологической разгрузки. Или состригать прошлые печали вместе с отросшими кончиками. Любые ресурсы могут помочь.