Битва за добрые дела. Как компания McDonald’s стала неуязвимой

6. Закупать свинину только на тех фермах, которые обеспечивают племенным животным пространство для передвижения на открытом воздухе и не содержат их в помещениях с цементным полом.

7. Включить в меню всех ресторанов McDonald’s вегетарианский бургер.

PETA уделила особое внимание курам-несушкам, описывая их условия обитания следующим образом:

Несушек помещают в крошечные проволочные «батарейные» клетки размером примерно 45 на 60 см, предназначенные для содержания до 10 кур, при этом размах крыльев у курицы составляет более 90 см. В лучшем случае курица проводит всю свою жизнь в тесном пространстве размером с картотечный ящик, находясь в нем вместе с несколькими другими курицами, не будучи в состоянии расправить даже одно крыло. Птицы так тесно прижаты друг к другу, что, несмотря на свою природную чистоплотность, они вынуждены испражняться друг на друга[36]

.

Фокусируясь на несушках, PETA действовала очень разумно, поскольку это был удобный способ привлечь внимание публики при помощи визуализации курочек, заключенных в тесные клетки.

Они привлекли и мое внимание тоже. Когда я впервые посещал птицефабрику, чтобы узнать о реальных условиях производства, то убедился в том, что заявления PETA в целом были верными. Я прошел через огромное помещение, по своему строению похожее на складское, с длинными многочисленными проходами между рядами клеток, простиравшихся более чем на 91 метр вперед и стоящих одна на другой, формируя конструкции высотой в 6 метров или более того. Несушки были действительно тесно прижаты друг к другу без возможности расправить крылья или хотя бы свободно передвигаться.

Мне очень не понравился и запах в помещении. Вокруг стояла такая вонь, будто я находился в грязной туалетной комнате, которую не убирали в течение очень долгого времени, – в воздухе сильно пахло аммиаком. Я не мог дождаться, когда же наконец выберусь оттуда.

PETA развернула против McDonald’s полный арсенал своего оружия: письменные требования к нашему руководству, жесткие телефонные звонки, графические сообщения против McDonald’s на нашем сайте, выступления на собраниях акционеров McDonald’s и листовки, раздаваемые соседям генерального директора нашей компании. Помимо этого PETA делала заявления, что привело к широкому освещению проблемы в печатных и телевизионных средствах массовой информации.

Мой собственный опыт общения с общественниками был не менее нервирующим. К тому времени я уже кое-чему научился у активистов из НКО, которые, несмотря на изначальные различия наших позиций, относились к нам с уважением, действовали цивилизованно и стремились к сотрудничеству. Но с РЕТА все было иначе.

Самый чудовищный случай произошел в 2010 году. Я шел к кафедре Мичиганского университета. Я собирался выступить перед аудиторией из двухсот пятидесяти студентов MBA, сотрудничавших с Net Impact, организацией, призванной помогать студентам, стремящимся оказывать социальное влияние посредством бизнеса. Когда я взял в руки микрофон, то краем глаза увидел молодую женщину безумного вида, которая неслась к месту выступления. Она громко кричала, буквально пронзая помещение своими неадекватными и визгливыми возгласами: «Мясо – результат убийства! McDonald’s убивает животных!».

Она прыгнула и, очутившись возле меня, вырвала микрофон у меня из рук. Я сделал большой шаг в сторону, позволив ей делать то, что она собиралась. Она буквально оглушала аудиторию визгом. Затем одному юному стажеру из Net Impact хватило смелости подойти к этой женщине из PETA и помочь вывести ее из аудитории. Когда он делал это, в комнате было тихо, как в молельне. А после того как она демонстративно вышла из помещения, стало еще тише. А затем студент на верхнем ряду слева выкрикнул: «Я люблю McDonald’s!». Зал выдохнул, публика засмеялась, и энергия вновь потекла рекой. PETA делала вещи, аналогичные вышеописанному поведению женщины, и в отношении других руководителей McDonald’s, поэтому я абсолютно не удивился тому, что меня таким образом атаковали. Но я был на грани. Кто мог знать, что еще выкинет подобный безумный активист?

Как оказалось, общественники PETA могли сделать все, что угодно. К примеру, когда я впервые зарегистрировался на Facebook, я неправильно установил настройки приватности, и весь мой профиль и публикации оказались в публичном доступе. И прежде чем я узнал об этом, мои племянники и дети стали получать неприятные сообщения от PETA.