•
Если вы сумеете убедить подписчиков, что разбираетесь в интересующей их теме, умеете легко и доступно донести нужные знания, они с удовольствием купят ваши продукты.
Будет здорово прикрепить к кейсу отзыв клиента или опубликовать отзыв отдельно, а в посте написать, какая именно работа проделана.
Чем больше кейсов вы публикуете, тем лучше позиционируете себя как востребованного эксперта, который компетентен решать разные задачи клиентов.
На самом деле, советов и инструкций и так хватает в интернете. Я же предлагаю сделать акцент не на советах как таковых, а на понятных и простых примерах, иллюстрирующих эти советы. Замечательно, если эти примеры подаются с юмором.
Разбирайте на своих примерах, «как надо» и «как не надо». Допустим, если вы копирайтер, напишите, какие самые частые ошибки совершают новички.
Всегда придумывайте сами примеры и антипримеры для советов, которые даете. Можно брать и ситуации из практики или работы, только следите, чтобы не разглашать персональные данные клиентов. Контент получится уникальным и профессиональным – докажет, что вы в своей нише как рыба в воде.
Регулярно делитесь подборками профессиональных книг, которые прочитали, если они действительно полезны в работе. Можно делать небольшие обзоры за неделю или за месяц. Мне нравится эта рубрика в моем блоге, к тому же я получаю много сообщений с благодарностями от читателей за рекомендации.
В экспертном блоге уместно поделиться профессиональными «путевыми заметками». Например, как вы использовали неэффективную технику, а потом усовершенствовали ее; как вы поняли, что в вашей сфере стоит цифровизировать, а что нет. Можно пошутить: поделиться профессиональными мемами, упомянуть забавный случай из практики или рассказать о сленге, который используете на работе.
Здесь отлично заходят публикации в стиле «Накипело». Так, в блоге я часто привожу реальные истории экспертов, которые страдают синдромом самозванца: боятся себя проявить, назначают слишком низкую цену на услуги, из-за чего теряют клиентов.
Показывайте подписчикам, что вы востребованный специалист, следите за трендами в отрасли, учитесь, повышаете квалификацию, изучаете материалы зарубежных коллег. Этот уровень пирамиды предполагает посты с аналитикой и новостями из вашей отрасли. Но не простой перепост, а с вашими интерпретациями, комментариями и прогнозами.
Как видно из схемы на рисунке 5, доля контента второго уровня – теоретического – должна быть меньше, чем практического. Иначе вы рискуете превратиться в подобие новостного сайта.
Чем больше кейсов вы публикуете, тем лучше позиционируете себя как востребованного эксперта, который компетентен решать разные задачи клиентов.
Подбирайте информацию, интересную и полезную подписчикам-клиентам. Частая ошибка – «переумничать», когда вы приводите информацию, больше подходящую для таких же экспертов, как и вы, чем для ваших потенциальных клиентов. Помните, ваша аудитория – это не коллеги по цеху, а преимущественно обыватели, часто незнакомые со сложными терминами. Если вы психолог, пост «Топ-5 причин разводов в России» будет более эффективен, чем «Топ-5 популярных методик гештальт-терапии».
Любая информация или новость, которую вы транслируете, интересна именно в вашем личном преломлении. Читателям важно знать именно ваше мнение. Как новые поправки отразятся на отрасли? Если у вас новая профессия, то какие университеты уже начали готовить таких специалистов, как вы? Сформируйте образ человека, который не боится высказывать свою позицию.