К этой же группе относится так называемый репутационный контент. Регулярно показывайте аудитории, какой вы крутой эксперт и востребованный спикер: упоминания в СМИ, участие в конференциях, выставках, мастер-классах, взаимодействие с коллегами и известными людьми, отзывы о вас и т. п.
Самый запоминающийся личный контент – это истории о вас, отражающие моменты вашей жизни и рассказывающие подписчикам, какой вы человек. Например, сторис, как вы занимаетесь ежедневными делами, где вы уже не строгий и серьезный эксперт, а просто живой человек. Или как проводите время дома с детьми, гуляете с собакой или готовите еду всей семьей. Покажите себя в поездке, театре или кино. Будьте открыты: это сблизит вас с подписчиками.
Также с помощью личных сторис вы можете транслировать ваши принципы и взгляды. Если вам важно рассказать аудитории о приверженности здоровому образу жизни, покажите в блоге тренировки, пробежки, зарядку, питание, режим. Покажите подписчикам, как вы выбираете спортивную форму, как и где занимаетесь.
А если я категорически не хочу показывать в блоге домочадцев и свои увлечения? Пожалуй, это самый частый вопрос на моих семинарах. Что ж, отвечу. Не хотите показывать семью и снимать себя в домашнем халате? Тогда ни в коем случае не делайте этого. Ваш блог – ваши правила. Покажите себя в процессе работы или просто время от времени делитесь мыслями на камеру.
Но стоит помнить одну вещь: интерес подписчиков к вашей личной жизни тем выше, чем больше ваша известность. И даже не сомневайтесь: моменты, по которым вы упорно отмалчиваетесь, читатели объяснят себе сами. И сделают это в меру своей испорченности.
В 90-х на ТВ была программа «За стеклом», когда зрители наблюдали за группой людей, которые жили за прозрачной перегородкой. Любой вот так запросто наблюдал за ними, словно за домашними хомячками. Передача вызвала огромный ажиотаж: подглядывать за другими ужасно интересно!
Частая ошибка – «переумничать», когда вы приводите информацию, больше подходящую для таких же экспертов, как и вы, чем для ваших потенциальных клиентов.
С личными сторис происходит похожее: подписчиков затягивает наблюдать за блогером. Потенциальные клиенты могут долго приглядываться к человеку, прежде чем заказать услугу. Исключительно экспертный контент решит задачу лишь отчасти, а вот с помощью личного вы становитесь для клиентов своим. Представьте, что клиенты начнут невинно интересоваться у вас брендом вашей куртки или здоровьем заболевшей кошки. Может ли быть такое в жизни? В микроблоге – запросто. Подписчик наблюдает за вами, находит общее: эффект совпадения интересов играет вам на руку – всегда интересно наблюдать за теми, кто на нас похож.
Станьте магнитом для аудитории: пусть подписчики с нетерпением ждут каждого нового эпизода вашей жизни, как поклонники сериала ждут, когда же выйдет новый сезон и чем порадуют любимые герои.
Воспользуйтесь списком вопросов, чтобы продумать личный контент.
Как вы предпочитаете отдыхать?
Какие книги читаете, слушаете или рекомендуете знакомым?
Как домочадцы помогают вам в работе (или мешают вашей деятельности – есть ли смешные случаи)?
Нужен ли в вашей деятельности реквизит? Если да, как вы его выбираете? На что обращаете внимание?
Что помогает собраться с мыслями, сосредоточиться перед началом работы (чашка кофе по утрам, занятия йогой)?
Прописываете ли вы планы на день? А в конце дня подводите итоги?
Есть ли у вас специальные ритуалы, чтобы сосредоточиться? Какие способы помогают вам включиться в работу и оставаться в ресурсе долгое время?
Что вас вдохновляет?
С кем вы контактируете в течение дня по работе? Будет интересно, если вы расскажете, как встречаетесь с коллегами за обедом, как обсуждаете профессиональные планы и делитесь опытом.
Как оформлен ваш рабочий стол, почему вы создали себе именно такое рабочее пространство? У вас царит порядок или творческая атмосфера? Какие фигурки или фотографии стоят на столе?
Кто ваши учителя? Учитель – это не обязательно преподаватель университета, к кому вы ходили на лекции, возможно, это любимый автор или спикер. Кого вы можете назвать наставником, кто сыграл большую роль в развитии вас как профессионала?
Как вы держите себя в форме? Присутствует ли спорт в вашей жизни?
Какой ваш любимый фильм? Поделитесь с подписчиками, попросите их высказать свое мнение.
Какой совет вы бы дали себе 5, 10 лет назад? О чем вы думали, когда только начинали погружаться в свою деятельность? Почему выбрали именно эту профессию?
Если засомневались, что стоит выкладывать, а что нет, положите перед глазами ваши наработки по самопозиционированию и сопоставьте их с тематикой блога, а также с интересами целевой аудитории. А теперь продумайте подачу.