Какую бы систему вы ни выбрали для себя, найдите способ отслеживать информацию о каждом из ваших контактов.
Помимо имен, адресов, номеров телефонов и электронной почты, вам следует фиксировать другие важные данные, например: профессии, дни рождения, имена супругов, дни рождения супругов, имена детей, законченные колледжи, аспирантуры, юридические школы и т. д. Также отслеживайте их хобби, интересы, книги, которые они любят читать, и любые другие важные данные. «Важные» – значит важные для вашего контакта.
Самая распространенная система управления контактами – информационный менеджер Outlook. Почти у всех, у кого есть компьютер, есть Outlook. Некоторые мобильные телефоны тоже подключаются к нему, что дает вам возможность иметь при себе контактную информацию.
Но даже лучшая в мире система управления контактами не принесет пользы, если вы не будете ее правильно использовать. Ведь даже самая базовая система напомнит вам о дне рождения знакомого, чтобы вы могли связаться с ним и поздравить его.
Пусть вы не общаетесь регулярно с конкретным человеком, это простое действие сохраняет отношения.
Звонки в день рождения позволяют вам не терять друг друга, выходя на связь не реже одного раза в год.
Ваш контакт может ответить взаимностью, и частота вашего общения возрастет до двух раз в год.
Я не встречал успешных людей, которые не поделились бы со мной неприятным маленьким секретом: им так же трудно запоминать имена, как и всем остальным. Но чтобы справиться с этим, успешные люди создают системы, чтобы не потерять имена, которые хотят запомнить.
Хороший способ запомнить имена – сгруппировать ваши контакты по категориям. Например, так:
• партнеры по теннису;
• партнеры по гольфу;
• партнеры по боулингу;
• контакты по клубу;
• соседи;
• друзья по колледжу;
• друзья деловых партнеров;
• коллеги и их семьи, церковь / синагога / мечеть или общественные контакты и т. д.
Перед любым событием, во время которого вы, скорее всего, столкнетесь с одним или несколькими из ваших контактов, можно просмотреть имена в этой категории. Мы все ценим, когда кто-то считает нас достаточно важными, чтобы помнить наше имя.
Успешные люди взращивают, развивают и улучшают отношения с другими людьми, стремящимися к успеху, и ограничивают контакты с токсичными людьми.
Совет Майкла Ярдни
Один из моих первых наставников, Джим Рон, учил меня, что мы – нечто среднее из пяти человек, с которыми проводим больше всего времени. С точки зрения отношений, нравится нам это или нет, на нас сильно влияют самые близкие люди. Они определяют наш образ мышления, нашу самооценку и наши решения.
Я всегда буду жить умеренно.
Жить умеренно – значит жить сбалансированной жизнью, без крайностей.
Успешные люди понимают, что жизнь – это марафон, а не спринт. Они стремятся к умеренности в том, что касается рабочего времени, пищевых привычек, физических упражнений, потребления алкоголя, просмотра телевизора, чтения, пользования интернетом, телефонных разговоров, электронной почты, текстовых сообщений, разговоров, развлечений, сексуальных отношений и т. д. Их личность отражает этот настрой на умеренность.
Они не впадают в чрезмерное возбуждение или меланхолию. Они уравновешенны и не склонны приходить в гнев или волноваться. Их умеренный склад ума успокаивает семью, друзей, коллег и деловых партнеров, что улучшает отношения. Как следствие, людям нравится находиться рядом с ними. Существует определенный уровень комфорта в общении с ними по всем вопросам.
Успешные люди едят, пьют, развлекаются, придерживаясь во всем меры и баланса.
Вопреки мнению многих, их дома, машины, личные вещи, вид отдыха и т. д. не являются экстравагантными. Уоррен Баффетт, один из самых богатых людей в мире, живет в том же доме, в котором он начал супружескую жизнь более 55 лет назад.
Его скромный дом даже не окружен забором. Хотя у Баффетта есть акции авиационной компании, он предпочитает летать рейсами коммерческих авиалиний. Он каждый день ездит на работу и с работы на своей машине. Баффетт ежедневно следует этой привычке богатых.