Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем

• Мне не составляет труда улыбаться.

Совет дня

Ваша поза демонстрирует конкретное отношение к ситуации и чувства. Если выпрямиться, расправить плечи и держать голову прямо, это признак уверенности и компетентности.

Спринт

Быстрые связи

Связь между людьми начинается со зрительного контакта. Сегодня обратите внимание, в каких случаях вы избегаете зрительного контакта и хватаетесь за телефон, лишь бы не смотреть на людей. Постарайтесь сегодня как можно чаще использовать зрительный контакт при разных обстоятельствах и, если вам будет комфортно, добавьте искреннюю улыбку.

Приведем примеры

• В общественном транспорте, с пассажирами и персоналом.

• Когда покупаете утром кофе.

• В лифте.

• В офисе.

Совет дня

Если это слишком сложно, облегчите себе задачу: постарайтесь разглядеть цвет глаз каждого, с кем вы встретитесь, чтобы немного привыкнуть к новому типу поведения.

Растяжка

Люди на работе

Самый простой и безопасный метод поработать над первым впечатлением и быстрыми связями – поговорить с теми, кто в данный момент на работе. К примеру, с бариста в кафе, с кассиром в супермаркете, персоналом заправки или билетером на станции. Сегодня избегайте всех форм автоматизации и стройте связи через зрительный контакт, улыбку и короткий разговор. Чем больше людей, тем лучше.

Заключительная часть

Ответьте на следующие вопросы.

• Что вы теперь думаете о первом впечатлении, которое производите на людей?

• Что было сложнее всего?

• Что сработало и можно использовать в будущем?

День четвертый

Что вы узнаете

• Как выработать позитивный взгляд на мир.

• Как учиться на примерах.

• Как строить разговор.

Разминка

О чем вы думаете

Все мы грешим негативными мыслями и ограничивающими убеждениями, но подумайте, к каким людям вас тянет? Практически всегда нас тянет к позитивным людям, к оптимистам, которые поднимают нам настроение.

Тест на здоровое отношение к жизни – полезный способ оценить свои мысли, повысить самосознание и внести быстрые коррективы (рис. 5.3).

Если вы довольны этой областью жизни и считаете, что дальше совершенствоваться просто некуда, поставьте себе 10 баллов. Если эта сфера находится в удручающем состоянии, поставьте себе 1 балл. И, конечно же, можно выбирать любые промежуточные оценки. Заполните круговую диаграмму и оцените свое положение.

1. Текущее положение: Как складывается ваша жизнь сейчас?

2. Что вы рассказываете другим: Какую историю вы рассказываете людям о своей жизни и о своем будущем?

3. Что вы рассказываете себе: Что вы мысленно говорите себе?

4. Достижения: Вы цените свои достижения, пусть даже незначительные? И насколько вы цените все хорошее, что есть в вашей жизни?

5. Люди, с которыми вы строите отношения: С кем вы общаетесь? Они радуют вас?

6. На что вы тратите время: Вы занимаетесь тем, что вас радует?

7. Чего вы хотите в будущем: Какие цели вы для себя ставите?

8. Ваши убеждения и ожидания: Вы верите, что ваши планы осуществятся?

Рис. 5.3. Тест на здоровое отношение к жизни

По тем сферам, где у вас низкая оценка, поставьте себе цель, которая укажет вам нужное направление.

Основное упражнение

Кто ваш герой?

Если говорить об общении с людьми, мой муж – мой герой и пример для подражания. Мы женаты почти тридцать лет, и я многому научилась у него. Он легко налаживает связь с людьми в любой ситуации, потому что проявляет к ним искренний интерес и повышает их самооценку.

Кто ваш герой? Кто из ваших знакомых обладает так называемым Х-фактором, если говорить об общении с людьми? В дневнике ответьте на следующие вопросы об этом человеке.

1. Почему у него это получается? Что именно он делает?

2. Запишите шесть слов, характеризующих его манеру общаться.

3. Как бы вы описали его другому человеку?

Спринт

Попросите совета

Вы уже выяснили, кто ваш герой и пример для подражания. Сегодня найдите время, чтобы связаться с ним и попросить совета о том, как вам улучшить навыки общения. При возможности сделайте это на личной встрече или по телефону.

Кстати, просить совета – прекрасный способ вовлекать и строить отношения, так что не удивляйтесь, если отношения с этим человеком улучшатся.

Растяжка

Берите пример с себя