Автор теории решения изобретательских задач Генрих Саулович Альтшуллер говорил, что люди с обычным мышлением видят только условия задачи. Если задача связана с деревом, то человек увидит исключительно дерево. А те, кто обладает сильным мышлением, увидят и саженцы, и веточки с листиками, и клеточки, из которых все это состоит, и яблоневый сад, и плоды, которые вырастут в этом саду спустя время, и фермеров, которые соберут урожай, и бабушку, которая купит яблоки и испечет ароматную шарлотку для своих внуков. То есть систему, надсистему и подсистему в прошлом, настоящем и будущем. При этом надсистема – это то, частью чего является система, а подсистема – то, из чего она состоит. В результате человек с системным мышлением мысленно увидит минимум девять экранов. Давайте посмотрим, как это выглядит на примере.
Каждый раз, когда вы представляете систему, задавайте себе вопросы:
• Какую функцию выполняют система и каждый из ее элементов в прошлом и настоящем?
• Что удерживает систему в целостности?
• Что связывает ее элементы?
• Что работает хорошо, а что стоит улучшить?
• Как пришли к тому, что есть сейчас?
• Что интересного и эффективного потеряли из прошлого?
• Какие варианты развития событий возможны?
• Какие действия могут к ним привести?
• Что лучше оставить без изменений?
• Как это отразится на остальных элементах системы?
Такой анализ поможет осознать, что на самом деле мешает и почему, а также позволит найти рычаг, который при минимальных усилиях даст максимальную отдачу и приведет к желаемой цели.
Чтобы облегчить себе задачу, первое время можно использовать девять экранов Альтшуллера и подробно разбирать в них каждую систему. С практикой мозг привыкнет видеть взаимосвязи и продолжит делать это мысленно.
Системное мышление необходимо для принятия эффективных решений не только в повседневной жизни, но и в работе коуча. Часто бывает, что клиент не замечает важных деталей, возводит в ранг препятствия то, что таит в себе ресурс для реализации желаемого.
Коуч, мыслящий системно, поможет клиенту увидеть систему, в которой была создана его задача, осознать, на какие системы повлияет ее решение, и поддержит в принятии взвешенного решения, которое окажет положительное влияние на всю его жизнь.
Словом, системное мышление позволяет получить наиболее точную и объемную карту реальности. В Академии «5 Prism» мы развиваем у студентов именно такое мышление, поэтому даже в книге не смогли обойти эту тему стороной, поскольку системность – основа коучинговой философии.
Пример из коучинга: