Читаем Деловая коммуникация в профессиональной деятельности полностью

ПРЕВАЛИРОВАТЬ - преобладать, иметь перевес, преимущество.

ПРЕВЕНТИВНЫЙ - предупреждающий, предохранительный; опережающий

действия противной стороны, упреждающий.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ - торжественное, публичное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного.

ПРЕРОГАТИВА - исключительное право, принадлежащее какому-нибудь

государственному органу или должностному лицу.

ПРЕСС-РЕЛИЗ - листовка, специальный бюллетень или брошюра со срочным, главным образом официальным, сообщением для органов массовой информации.

ПРЕСТИЖ - авторитет, влияние; значимость, привлекательность, приписываемые в

общественном сознании различным сторонам деятельности людей; уважение, которым пользуется кто-либо.

ПРЕЦЕДЕНТ - случай, имевший место ранее и служащий примером или

оправданием для аналогичных действий в настоящем.

ПРИВАТНЫЙ - частный, неофициальный.

ПРОЕКЦИЯ - механизм психологической защиты, заключающийся в неосознанном

наделении другого человека присущими данной личности мотивами, чертами и свойствами.

ПРОСТРАЦИЯ - состояние полной физической и нервно-психической

расслабленности, упадок сил, наступающий после тяжелой болезни, сильного

переутомления, нервного потрясения.

ПРОФАНАЦИЯ - искажение, извращение чего-либо; опошление, осквернение.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ - создание и поддержание (воспроизводство) понятного

клиентам образа, имиджа.

ПРОМОУТЕР - лицо, помогающее, способствующее созданию, организации

промышленного или финансового предприятия путем подыскивания вкладчиков средств.

488

ПСИХАСТЕНИЯ - невроз, расположенность к фобиям, навязчивым идеям и мыслям.

РАППОРТ - близкие межличностные отношения, основанные на высокой степени

общности мыслей, интересов, чувств.

РАРИТЕТ - исключительно редкая, ценная вещь, чудо, диковина.

РЕГЛАМЕНТАЦИЯ - установление определенных правил, порядка; разработка

распоряжений, предписаний.

РЕГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - форма защитной реакции индивида при

переживании им фрустрации, состоящая в замене значимой для него сложной задачи, решение которой затруднено в сложившейся ситуации, на более легкую.

РЕЗЮМЕ - краткое изложение речи, статьи; краткий вывод, заключительный итог.

РЕЙТИНГ - степень популярности, авторитета какого-либо лица, организации, группы, их деятельности, программ, планов, политики в определенное время.

РЕКЛАМА - информация о товарах, различных видах услуг и т. п. с целью создать

широкую известность чему-либо, привлечь покупателей, потребителей; распространение сведений о ком-либо, чем-либо с целью создания популярности.

РЕЛАКСАЦИЯ - уменьшение напряжения, состояния покоя, расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения после сильных

переживаний или физических усилий.

РЕНОМЕ - репутация, установившееся мнение о ком-либо, чем-либо.

РЕСПЕКТАБЕЛЬНЫЙ - почтенный, достойный, вызывающий уважение.

РЕСУРС - запасы, средства, источники чего-либо.

РЕКЛАМАЦИЯ - претензия покупателя (заказчика) к продавцу (поставщику, подрядчику) по поводу не соответствующего условиям качества товара

(произведенной продукции), недостаточности количества, необходимости

устранения дефектов, снижения цены, возмещения понесенных убытков.

РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ - обращенный к прошлому, посвященный рассмотрению

прошлого.

РИТОРИКА - теория и искусство красноречия; бессодержательная речь.

РЕФЛЕКСИЯ - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и

состояний; процесс размышления человека о происходящем в его собственном

сознании; склонность к самоанализу.

РЕЦИПИЕНТ - субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение, реагирующий на сообщение.

РИГИДНОСТЬ - неспособность корректировать программу деятельности в

соответствии с требованиями ситуации; негибкость.

РИСК - действие, предпринятое в расчете на удачу, но с неясным исходом; не очень

верное дело.

РЕЛАЙТЕР -специалист по связям с общественностью (паблик рилейшнз).

РИЭЛТЕР - предприниматель, занимающийся операциями с недвижимостью.

САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ - стремление человека к возможно более полному

выявлению и развитию своих личностных возможностей.

САНАЦИЯ - система мероприятий для предотвращения банкротства различных

предприятий, банков, трестов и т. д.

СЕНТЕНЦИЯ - изречение нравоучительного характера.

СДЕЛКА - действие, направленное на установление, изменение или прекращение

отношений юрид. или физич. лиц в той или иной среде, прежде всего хозяйственной.

СЕНЗИТИВНОСТЬ - характерологическая особенность человека, проявляющаяся

в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям, обычно

сопровождается повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций, людей, всякого рода испытаний.

СЕГМЕНТАЦИЯ - разделение рынка на отдельные элементы, позволяющие более

эффективно осуществлять производственно-коммерческую деятельность.

489

СЛЕНГ - слой лексики, не совпадающий с нормой литературного языка.

СИНЕКУРА - хорошо оплачиваемая должность, не требующая большого труда.

СОМАТИЧЕСКИЙ - термин, употребляемый для обозначения явлений и систем

организма человека, связанных с телом (в отличие от психических).

СПОРАДИЧЕСКИЙ - отдельный, случайный, проявляющийся от случая к случаю.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Секретарское дело
Секретарское дело

В настоящем пособии изложены требования, предъявляемые к документам, обеспечивающим деятельность предприятий разных форм собственности и видов деятельности, по их составлению, систематизации, хранению. Издание включает в себя образцы документов, соответствующие требованиям стандартов и инструкций Российской Федерации, ГОСТа Р 6.30-2003, а также Гражданскому кодексу РФ и Трудовому кодексу РФ. Пособие содержит готовые формулировки текста деловых бумаг и основные понятия, необходимые в работе секретаря.Отдельная глава посвящена основам автоматизации секретарского дела с применением семейства программных продуктов Microsoft Office и некоторых дополнительных программных средств, в частности, программ-переводчиков, систем распознавания текста, работе с правовыми базами данных и в Интернет.Большой раздел посвящен психологическим аспектам работы секретаря, его имиджу и этикету, умению вести себя с руководителем, посетителями, деловыми партнерами и клиентами.Пособие предназначено для секретарей, секретарей-референтов, для работников делопроизводственных служб, а также для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям.

Юлия Александровна Петрова , Юлия Петрова

Деловая литература / Делопроизводство / Финансы и бизнес
Деловая переписка: учебное пособие
Деловая переписка: учебное пособие

Деловое письмо среди документов, создаваемых в сфере управления, занимает одно из ведущих мест. Многим управленцам ежедневно приходится составлять большое количество писем. В пособии рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 6.30-2003, типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденной приказом Росархива от 27.11.2000 № 68 и зарегистрированной в Минюсте РФ от 26.12.2000 № 2508, и правила оформления международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации.Предназначено для студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент, а также для практических работников управления.

Юрий Михайлович Аксенов , Наталья Николаевна Анодина , Мария Владимировна Кирсанова

Экономика / Делопроизводство / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Делопроизводство для секретаря
Делопроизводство для секретаря

Цель данной книги – дать секретарю знания, необходимые для работы с официальными документами: как подготовить проекты документов, правильно их оформить и напечатать; организовать работу с ними: зарегистрировать, проконтролировать сроки исполнения, формировать дела, составлять их номенклатуру и использовать ее в работе, проводить экспертизу ценности различных документов и передавать их на хранение в архив.Умело выполнять нелегкие задачи? Стать достойным лицом фирмы? Быть грамотным помощником для начальства? Достичь этого нетрудно, эта книга станет Вашим помощником. Стать ценным, умелым и незаменимым сотрудником – это важно!Ответы даны для секретарей, занимающихся делопроизводством всей организации, и для секретарей, ведущих делопроизводство руководителя (руководителей).Книга будет полезна для работников делопроизводственных служб, руководителей и специалистов предприятий и организаций всех форм собственности, которые в процессе своей управленческой деятельности участвуют в создании официальных документов.

Елена Станиславовна Смирнова , Елена Петровна Смирнова

Экономика / Делопроизводство / Финансы и бизнес
Образцы трудовых договоров
Образцы трудовых договоров

С принятием нового Трудового кодекса РФ основным документом, регулирующим трудовые отношения, стал трудовой договор. От того, как он оформлен, что он содержит, зависят условия труда и отдыха работника, его социальный статус, а также права и возможности Работодателя по отношению к Работнику.В данной книге автор постарался, как можно подробнее разобрать варианты оформления трудового договора, заключаемого не только с рядовым работником, совместителем или несовершеннолетним лицом, но и с руководителем предприятия. Кроме того, в книге рассмотрены образцы трудовых договоров, заключаемых работодателем – физическим лицом с наемным персоналом.Издание является помощником не только сотрудникам службы персонала, но и потенциальным работникам.

Евгений Александрович Новиков

Экономика / Фантастика / Фэнтези / Ужасы и мистика / Делопроизводство / Финансы и бизнес