Subject: Предложения по внедрению в работу Супервайзеров при наборе персонала.
Евгений, доброго дня.
На НГ праздниках я подготовил
предложения относительно набора СРД. См Вложение. Предпосылки, опыт набора по итогам 2014:
Низкий уровень подготовки Супервайзеров по набору персонала (не знают стандартов набора, собеседования по принципу «расскажи о себе и продай «ручку»)
Нет возможности достоверно проверить качество проведённых собеседований удалёнными Супервайзерами, только финальные кандидаты.
Затянутые по срокам процессы набора СРД (в среднем было 2 месяца!)
Для исправления, в течении 2014 года, я пробовал разные варианты:
– участвовал в анализе резюме
– максимально участвовал на собеседованиях (все финальные собеседования с СРД по стандартам проводил я)
– проводил обратные связи с супервайзерами по итогам совместных собеседований с целью обучения
– прописывал подробно в письмах, что и как делать каждому (пример ниже в переписке с МоЖаловым Е)
– обсуждал с
HR (С Юлей ЛеЖман, признают, что нужно обучать, планируют в 2015) Всё это требует очень больших временных затрат и не имеет системности.
Во вложении моё предложение о внедрении «бланков проведения собеседования» с инструкциями, которые позволят:
Правильно готовиться
SS к собеседованиюПрофессионально проводить собеседование
Оценивать результаты собеседования (в соответствии с требованиями вакансии и возможность сравнивать кандидатов)
Заносить актуальные (на основе собеседования) данные в «Учебный портал» (по компетенциям, оценке, комментариям – в случае отклонения)
Отчитываться о проделанной работе – подписанная форма «бланк проведения собеседования»
Сократить время всех уровней руководителей при наборе СРД на анализ, уточнения, перезвоны, согласования и т.д.
Евгений, форма простая и удобная в использовании. Полностью в соответствии со стандартами нашей Компании и со стандартами набора персонала. Сделал подробную инструкцию, бланк подготовки и обзорную презентацию. Для практического использования – потребуется всего 2 часовое обучение/инструктаж. После контроль использования.
Я готов откатать в 2015 году на своей территории после сделать презентацию тебе и
HR с результатами. Прошу согласовать.
*Конечно, я надеюсь, что данные навыки нам потребуются очень редко. При этом считаю – нужно быть всегда готовыми. Данный инструмент – позволит всегда быть под рукой, повторил инструкцию, взял бланк и вперёд
☺Best regards,
Roman Mu
Жin.Area Sales Manager,
Voronezh
Area.