Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру

Необходимость регулирования

Влияние на регуляторную политику государства является обязанностью менеджмента.

Необходимо предотвращать вредное воздействие производства на окружающую среду. Во многих случаях сделать это невозможно, поскольку означает увеличение затрат. Это также уменьшает конкурентоспособность компании, пока все в отрасли не будут играть по тем же правилам. Добиться этого можно только путем регулирования, что означает некоторую степень государственного вмешательства.

Если избежать ущерба, наносимого окружающей среде, невозможно без увеличения затрат, менеджмент обязан прибегнуть к регулированию, чтобы решить проблему с минимальными затратами и с наибольшей выгодой для общества и бизнеса. Хотя менеджмент обязан участвовать в осуществлении регуляторной политики, пока он избегает брать на себя такую ответственность.

СОВЕТ ДНЯ. Какое вредное воздействие производства в вашей отрасли вы можете превратить в деловую возможность или эффективное регулирование? 21 июня

Работа

Дьявол находит работу для праздных рук.

Мы знаем, что работа – это и бремя, и потребность, проклятие и благословение. Безработица ведет к серьезным психологическим нарушениям не из-за экономических лишений, а прежде всего потому, что подрывает чувство собственного достоинства. Работа – это развитие личности, достижение, возможность ощутить свою ценность и состоятельность.

СОВЕТ ДНЯ. Оказавшись безработным, не допускайте, чтобы ваше чувство собственного достоинства было унижено. Напомните себе, что помимо работы есть другие способы самоутверждения. 22 июня

Цель работы

Как музыкант я всю жизнь стремился к совершенству. Оно же постоянно ускользало от меня. Конечно, я пытался снова и снова.

Всегда помню эти слова: они произвели на меня неизгладимое впечатление. Верди в 18 лет был уже состоявшимся музыкантом. Я же в эти годы понятия не имел, кем хочу стать (твердо уверен я был лишь в том, что не преуспею в экспорте хлопкового текстиля). В 18 лет я был столь же незрелым, неопытным и наивным, как все восемнадцатилетние молодые люди. Лишь через 15 лет, в тридцать с небольшим, я понял, где мое место. И тогда решил, что, независимо от того, кем буду в этой жизни, слова Верди останутся моей путеводной звездой, и, даже достигнув преклонного возраста, я не сдамся. Я решил, что буду бороться за совершенство, точно зная, что оно будет всегда ускользать от меня.

СОВЕТ ДНЯ. Боритесь за совершенство в своей работе, зная, что оно всегда будет ускользать от вас. 23 июня

Самоуправляющиеся сообщества

Менеджмент отвергал идею самоуправляющихся территориальных сообществ, считая это «посягательством» на свои преимущества.

С высоты своего опыта управленческой работы и знания «анатомии индустриального порядка» я считаю идеи самоуправления территориальных сообществ наиболее важными и оригинальными. Самоуправляющееся территориальное сообщество предполагает управленческий подход каждого наемного работника, рабочей группы и команды наемных работников, также ответственность за свою работу и выполнение главных задач, а также управление социальными аспектами, касающимися всех членов сообщества, такими как график отпусков, сверхурочные задания, техника безопасности и вознаграждение работников.

Но менеджмент отвергал идеи самоуправляющихся территориальных общин, считая это «посягательством» на свои преимущества. Враждебно были настроены и профсоюзы: они убеждены, что нужен видимый и осязаемый «босс», с которым можно бороться. Во время Второй мировой войны в сфере самоуправления было достигнуто гораздо больше того, о чем сегодня трубят как о крупном прорыве, например о широко разрекламированной попытке замены сборочной линии в некоторых шведских автомобильных компаниях. В действительности эта линия намного менее совершенна, чем стандартные сборочные линии в американской промышленности, не говоря уже об ответственности, которую приняли на себя команды работников IBM – компании, которую едва ли можно назвать слишком «либеральной».

СОВЕТ ДНЯ. Передавайте ответственность служащим, как только уверитесь, что они готовы принять ее.

24 июня

Сообщества горожан

Только социальный сектор может создать то, в чем мы сегодня нуждаемся, – сообщества горожан.