Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру

Такая оценка предполагает намного более критический подход к человеку, чем обычная процедура. Но она дает представление о его сильных сторонах. Лишь последний вопрос касается не деловых характеристик сотрудника, а его моральных качеств, очень важных для руководителя. Подчиненные, особенно молодые и честолюбивые, формируют себя по образу и подобию авторитетного начальника. Поэтому нет ничего более развращающего и разрушительного в компании, чем влиятельный, но, например, коррумпированный руководитель. Именно из-за нравственного несовершенства такого человека нельзя назначать на руководящую должность, несмотря на его деловые способности.

СОВЕТ ДНЯ. Оценивая исполнителя, придерживайтесь схемы, описанной в этой главе. 7 сентября

Развитие подчиненных

Организация формирует людей: она либо развивает их, либо портит.

Организация либо помогает работникам расти, либо тормозит их развитие. Что мы знаем о развитии людей? Немного. Мы, конечно, знаем, чего делать не нужно, но не знаем ответа на вопрос «что делать?». Во-первых, не стоит сосредотачиваться на человеческих недостатках. Но при этом нужно исходить из того, что придется использовать имеющийся человеческий материал, а не тот, какой бы мы хотели иметь. Во-вторых, нельзя рассматривать развитие людей в узком смысле. Конечно, человек должен получить определенные знания и навыки, но развитие означает больше: оно необходимо и для карьеры, и для жизни. Текущая работа должна вписаться в эту долговременную цель.

Особое внимание следует обратить на подающих надежды молодых сотрудников. Для них руководитель может установить высокие требования, исходя из потенциальных возможностей. Планку всегда можно опустить, а вот поднять – труднее. Необходимо научиться открывать и использовать сильные стороны человека. Чтобы добиться успеха в развитии подчиненных, установите жесткие требования, а затем уделите достаточно времени и сил оценке исполнения. Обсудите с сотрудником, что год назад планировалось сделать и в чем он преуспел.

СОВЕТ ДНЯ. Развивайте подчиненных. Оцените их сильные стороны и установите соответственно высокие требования. Периодически проверяйте исполнение.

8 сентября

Работник умственного труда в качестве руководителя

Руководитель, использующий сильные стороны – свои и подчиненных, – способствует достижению персональных целей и целей организации.

Саморазвитие руководителя – единственно доступное решение, позволяющее удовлетворить одновременно и потребности общества, и его собственные стремления. Это единственный путь, на котором цели организации и личные потребности идут рядом. Руководители, стремящиеся сделать общие усилия продуктивными, достигают коллективных результатов, совместимых с персональными достижениями.

Работники умственного труда нуждаются в поощрениях – отсутствие последних является сдерживающим фактором. Но лишь материального вознаграждения им недостаточно. Работникам умственного труда необходим успех, они хотят реализовать себя, достичь весомых результатов. Только став успешным руководителем, работник умственного труда может удовлетворить свои притязания. Работа эффективного руководителя удовлетворяет две общественные потребности: организация получает от него отдачу, а он использует организацию как инструмент для достижения своих целей.

СОВЕТ ДНЯ. Определите свои сильные стороны. Примените их в тех сферах деятельности вашей организации, где они внесут весомый вклад. Удостоверьтесь в совместимости ваших ценностей и ценностей организации. 9 сентября

Ответственность за свою карьеру

Перед нами – не стремянка, и даже не шаткая веревочная лестница. Скорее перед нами – виноградная лоза, и каждый из нас должен за ней ухаживать.

В течение многих лет символом корпорации был молодой человек в сером фланелевом костюме. Каков этот образ сегодня? Сегодня он является воплощением личной ответственности и независимости от конкретной компании. Весьма важно управлять собственной карьерой. Вы не знаете, что будете делать завтра – работать в частной конторе или в государственной организации, в этом или в другом городе. Вы должны познать себя, для того чтобы найти соответствующую работу, потому что вы развиваетесь и потому, что ваша семья становится определяющим фактором выбора.