Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить

Поскольку человеческий мозг является, по сути, машиной по производству смыслов, всякий раз, когда две вещи совпадают по времени в нашем восприятии, наш мозг увязывает их между собой на нейронном уровне. Именно этот механизм мы и задействуем, прибегая к якорной привязке. Создавая новые ассоциативные связи с VAK-комплексами, мы можем изменять схему поведения человека за счет изменения структуры нейронных связей в его или ее мозге. Ведь мы же помним из главы 2, что нейроны, которые выстреливают вместе, замыкаются на общий пусковой контур.

И вот как сработала у Эндрю VAK-привязка в следующий же раз, когда проектировщики снова внесли изменения в его план нового продукта.

Запуск

Итак, люди из компании без ведома Эндрю изменили его план или ожидаемый результат, и известие об этом автоматически выстрелило комплексом VAK-сигналов: «Ого! Изменения затевают, значит», — привычно подумал он при виде электронного сообщения.

Новый алгоритм

Но теперь в результате срабатывания пускового механизма Эндрю моментально охватило любопытство: «Хм… ну-ка, ну-ка, а что там? Интересно, нужно подумать, как половчее использовать предлагаемые ими возможности», — это он ухватился правой рукой за кинестетический якорь, поставленный нами на его левом запястье. И вот Эндрю уже в новом, позитивном K-состоянии и чувствует себя превосходно, и всё благодаря тому, что его нервная система на уровне животного рефлекса (реакции рептильной подкорки + коры млекопитающего его мозга) запустила новый алгоритм отклика на пусковой механизм.

Новая реакция Эндрю — любопытство — побудила его подробнее выяснить всё у других. Он связался с «редакторами плана», чтобы уточнить, чего именно им хотелось бы и почему они настаивают на изменениях. (Обратите внимание на новые Ks и представления Эндрю об окружающих и себе.)

Новое вознаграждение

Эндрю испытал прилив внутренней силы и ясности (K+) и в итоге получил значительно более глубокое понимание того, к чему стремился глава отдела, внесший правки в его план. Над его окончательной доводкой они поработают вместе, чтобы найти оптимальное для всех решение. Также Эндрю испытал позитивные эмоции и от ощущения взаимопонимания, и от гордого осознания своей власти над собственным поведением и чувствами (еще больше K+ и жизнеутверждающих представлений о мире и о себе).

* * *

И что всё это означает?

Это означает, что мы можем вызывать в своей памяти, воспроизводить, тиражировать и генерировать для себя и для других опыт позитивных чувственных переживаний посредством создания самых что ни на есть убедительных и устойчивых психоэмоциональных построений, ведущих к улучшению нашего K-состояния (самочувствия), и за счет этого расширять свои позитивные представления о мире и о себе.

Как истинным лидерам, нам нужно помогать добавлять больше позитивных Ks в меню выбора вариантов, доступных нашим людям, как на индивидуальном уровне, так и на групповом. Поскольку нам всем свойственно стремиться к наилучшему доступному самочувствию, расширяя имеющийся у людей выбор прекрасных вариантов, мы тем самым непременно меняем к лучшему и их поведение. Мы также можем закреплять привязками — ставить на якоря — свои оптимальные или предпочтительные кинестетические состояния, для того чтобы развить эмоциональную сноровку, но можем также задавать себе и VAK-установки на оказание помощи другим.

Поразмыслите над тем, что и как вам хотелось бы изменить в поведении — собственном и окружающих. Какие пусковые моменты, алгоритмы и вознаграждения присутствуют в вашей жизни? Какие привычные схемы поведения вам свойственны? Какие из них хорошо бы изменить? Как вам использовать это новое знание для искусного преображения имиджа вашей организации или бренда в восприятии клиентов или потребителей? Давайте-ка заглянем поглубже в детали механизма VAK-привязки

, чтобы вы научились использовать ее самостоятельно.

Инструмент «VAK-привязка»

Мы установили, что воспринимаем окружающий мир органами чувств, и показали, что все ключевые воспоминания и эмоциональные переживания откладываются в нашей памяти в виде связки как минимум трех сигналов — V, A и K (визуальный ряд, акустические сигналы и кинестетика), которые иногда бывают дополнены запахами (olfactory, O) и вкусовыми ощущениями (gustatory, G). Якоря, то есть точки физической привязки этих сенсорных состояний к чему-либо, — это своего рода кнопки «пуск», позволяющие нам намеренно воспроизводить внутри себя предустановленный «набор» чувственных воспоминаний.

Иными словами, как видно из примера с Эндрю, мы можем вызвать в памяти некий эталонный чувственный опыт, проассоциировать его с чем-либо, привязать его к определенному месту в окружающем пространстве, звуку, жесту или телесному ощущению — якорю — и тем самым создать точку локализации желаемого чувственно-смыслового наполнения.

Давайте попробуем.