Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

Фрэнк Гэри о законе всемирного тяготения: “Frank Gehry Teaches Design and Architecture,” MasterClass, video course, accessed November 4, 2020, https://www.masterclass.com/classes/frank-gehry-teaches-design-and-architecture.

Гэри о работе без ограничений: “What It Takes – Frank Gehry,” American Academy of Achievement, April 6, 2018, https://learningenglish.voanews.com/a/what-it-takes-frank-gehry/4302218.html.

Французский роман без буквы «e»: В 1968 году французский писатель Жорж Перек создал 300-страничный роман La Disparition («Исчезание») полностью без буквы «е», следуя ограничениям в духе литературной группы УЛИПО, членом которой был. См. Georges Perec, A Void, trans. Gilbert Adair (London: Harvill, 1995) Также см. Harry Mathews and Alastair Brotchie, Oulipo Compendium (London: Atlas Press, 2005). На русском переводчик отказался от буквы «о», см.: «Исчезание», изд. Ивана Лимбаха, 2005.

Начало разработки космического челнока: T. A. Heppenheimer, “SP-4221 The Space Shuttle Decision,” NASA, accessed November 10, 2020, https://history.nasa.gov/SP-4221/contents.htm.

Дельтаплан и НАСА: “Space History Photo: The Birth of Hang Gliding,” NASA Archives, Space, May 21, 2012, https://www.space.com/15609-hang-gliding-birth-paresev-1.html.

Обучение применению ограничений: Byrne, Rational Imagination, 122.

Изменчивость социальных норм:

Rachel McCloy and Ruth M. J. Byrne, “Counterfactual Thinking About Controllable Events,” Memory & Cognition 28, no. 6 (November 2000): 1071–78; Clare R. Walsh and Ruth M. J. Byrne, “The Mental Representation of What Might Have Been,” in The Psychology of Counterfactual Thinking, eds. David. R. Mandel, Denis. J. Hilton, and Patrizia Catellani (London: Routledge, 2005).

Влезть в голову очереди на такси: конечно, в некоторых культурах это абсолютно приемлемое поведение, но в более широком смысле наше утверждение остается верным.

Минимальные изменения: Christopher Prendergast, Counterfactuals: Paths of the Might Have Been (London: Bloomsbury Academic, 2019), 42–56.

Австрийское вино и антифриз: “Österreichs Weinexporte im Höhenflug,” Oesterreich Wein, March 12, 2018, https://www.oesterreichwein.at/presse-multimedia/pressetexte/news-1/article/oesterreichs-weinexporte-im-hoehenflug.

Цитата Эриха Польца: Он выступал в связи с 25-летней годовщиной скандала. См. Kester Eddy, “Wine: Antifreeze Scandal ‘Was the Best Thing That Happened,’ ” Financial Times, October 21, 2010, https://www.ft.com/content/38f2cb2c-dbd9-11df-af09-00144feabdc0.

Изменяемость и управление: Byrne, Rational Imagination, 124–25.

Когнитивное усилие и минимальные изменения: Byrne, Rational Imagination, 47, 53. Also see: Ruth M. J. Byrne, “Counterfactual Thought,” Annual Review of Psychology 67 (January 2016): 135–57, http://www.modeltheory.org/papers/2016counterfactuals.pdf.

Декорации к фильму Minority Report:

интервью Кеннета Кукьера с Петером Шварцем в январе и феврале 2019 года. См. также: Christina Bonnington et al., “Inside Minority Report’s ‘Idea Summit,’ Visionaries Saw the Future,” Wired, June 21, 2012, https://www.wired.com/2012/06/minority-report-idea-summit. Рассказ, по которому снят фильм, см.: Philip K. Dick, Minority Report (London: Gollancz, 2002). Замечания участников даются по воспоминаниям Шварца.

Картер и ядерный реактор: Kenneth Cukier, “Jimmy Carter and Fukushima,” Economist, April 2, 2011, https://www.economist.com/banyan/2011/04/02/jimmy-carter-and-fukushima. См. также: Ian MacLeod, “Chalk River’s Toxic Legacy,” Ottawa Citizen, December 16, 2011, https://ottawacitizen.com/news/chalk-rivers-toxic-legacy; Arthur Milnes, “Jimmy Carter’s Exposure to Nuclear Danger,” CNN, April 5, 2011, https://edition.cnn.com/2011/OPINION/04/05/milnes.carter.nuclear/index.html.

Хирургия на моделях: Питер Вайншток выступил для TED Talk с обзором своего метода, а также выступил для OPENPediatrics. Peter Weinstock, “Lifelike Simulations That Make Real-Life Surgery Safer,” filmed January 2016, TED video, https://www.ted.com/talks/peter_weinstock_lifelike_simulations_that_make_real_life_surgery_safer/; Building an Enterprise-Wide Simulation 2.0 Program: Part 1 “Rationale, Origins and Frameworks,” OPENPediatrics, YouTube video, 35:48, November 26, 2018.

Музыка, сочиненная искусственным интеллектом: Cheng-Zhi Anna Huang et al., “Coconet: The ML Model Behind Today’s Bach Doodle,” Magenta, Google, March 20, 2019, https://magenta.tensorflow.org/coconet.

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:[ul]Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.Сможете создать продукт, который захотят потребители.Повысите ценность вашего предложения.Освоите теоретические основы процесса JTBD.Получите практические инструкции.[/ul]Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джим Калбах

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:• привлечь новых сотрудников и клиентов;• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дарья Алексеевна Сталь , Евгений Сергеевич Резницкий

Маркетинг, PR

Похожие книги

Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес