Эмоциональная защищенность

Практика. Найдите правильные слова

Маленькие дети, когда формируется их личность, любят говорить «нет»: «Нет, я не буду есть этот суп!», «Нет, я не хочу ехать к бабушке, я хочу в зоопарк!». Так они исследуют свои границы. Но мы же взрослые, у нас нет нужды в исследованиях. Мы должны реагировать не как дети, а как взрослые, мы же не хотим никого обидеть, но найти нужные слова нелегко: мы хотим быть честными, но, с другой стороны, должны оставаться приветливыми — две вещи, которые не всегда хорошо сочетаются. Мы не хотим никого обидеть или оскорбить, но в то же время хотим отстоять свою точку зрения. Хорошая коммуникация требует большой чуткости. Однако чуткость не означает, что нужно быть послушным и позволять манипулировать собой! Само по себе установление границ не так уж сложно. Для этого требуется лишь немного учтивости и умения сохранить контакт не только внешне, но и прежде всего внутренне. Но для этого всегда нужны правильные слова.

Слова — это простейший способ объяснить людям, где ваши границы. Однако для того чтобы найти правильные слова в разных ситуациях и с разными людьми, нужно немного поэкспериментировать. Делайте ставку при этом не на поверхностную вежливость и учтивость, а на искренность и честность.

Попробуйте, например, следующие фразы и понаблюдайте, как их воспримут люди.

• Тут я тебе ничем не могу помочь.

• Это слишком трудная задача для меня.

• Тебе не поможет, если я буду размышлять всю ночь над твоей проблемой.

• Я не знаю, как помочь тебе сейчас.

• Я убежден, что только ты можешь справиться со своей проблемой…

• Надеюсь, ты понимаешь:

— почему я сейчас отстраняюсь;

— что мне нужно время побыть наедине с собой;

— что мне нужно сейчас решить свои проблемы;

— что мне нужна некоторая дистанция, чтобы обрести большую ясность;

— что я предпочел бы ничего не обещать сейчас…

Попробуйте найти свои слова. Помните, что речь идет не о том, чтобы жаловаться самому или оправдываться, а о том, чтобы просто проинформировать человека. Ваша задача — обеспечить взаимопонимание.

Чтобы найти подходящие слова, вам потребуется мужество. Чтобы найти добрые слова, нужна чуткость. Чтобы найти слова сочувствия, нужно сострадание. Замечательно, если человек поймет вас, если же нет, это не ваша вина — вы сделали все, что могли.

«Сам погибай, а товарища выручай»