Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других

Это одна из популярных причин возникновения синдрома самозванца. Человек чего-то добивается благодаря своим талантам и усилиям, но при этом ощущает себя не на своем месте. А в ответ на вопрос о причинах своего успеха говорит что-то вроде: «Ну, просто повезло. Оказался в нужное время в нужном месте». И это мы рассматриваем хорошую жизненную ситуацию, в которой человек чего-то добился.

Такое сценарное убеждение, с одной стороны, может привести к стремлению прилагать все больше усилий и всем постоянно что-то доказывать. А с другой стороны, может, наоборот, заставить опустить руки и заявить: «Что бы я ни делал, все равно у меня ничего хорошего, ничего путного не выйдет».

Выстраивая свою жизнь под влиянием сценарного убеждения «я недостаточно хорош», человек все время испытывает необъяснимое чувство тревоги. В своей практике я встречал множество людей, занимающих очень высокие должности, но живущих в постоянном ощущении, что «меня вот-вот раскроют» или «любой на моем месте справился бы не хуже, а может, даже лучше».

Человека с таким сценарным убеждением сопровождает неуверенность в своих силах и способностях. Он хочет поменять работу, но боится: «Тут платят, и уже хорошо. Кому я еще нужен?» Или боится разорвать отношения с токсичным партнером, потому что опасается, что не сможет найти себе другого, более подходящего партнера.

Сценарные убеждения лежат в основе многих убеждений попроще, а также триггеров, которые формируются на их основе. Выявлять и корректировать их, конечно же, гораздо сложнее, чем более поверхностные убеждения и ожидания.

Очень часто для этого требуется взгляд со стороны, помощь психолога или коуча. Не меньшую помощь может оказать и друг, готовый выслушать и способный вовремя обратить внимание на какие-то ваши убеждения или заблуждения по поводу себя и своих способностей.

Но вернемся к примеру, который я приводил ранее. Какое глубинное убеждение может лежать в основе более простого убеждения: «Никогда нельзя опаздывать»? Например, глубинная неуверенность в себе и проистекающая из нее потребность «быть хорошим для всех». Отсюда боязнь опоздать, чтобы не вызвать потенциальное неудовольствие других.

Или это может быть глубинная установка: «Если я не буду уважать других, другие не будут уважать меня». Установка в целом верная. Но вот форма уважения выбрана спорная. Далеко не для каждого человека опоздание является формой неуважения, все зависит от конкретной ситуации.

Анализируя свои глубинные установки, их связи с более поверхностными убеждениями и триггерами, можно существенно «охладить» даже самые горячие кнопки. Вы способны добиться того, что эмоциональный мозг не будет автоматически включать режим «бей или беги», в результате вы сможете спокойно реагировать на ситуацию, исходя из своих реальных целей, а не под воздействием импульса. Рекомендую заняться этим прямо сейчас и выполнить упражнение.

Главное:

1. Состояние, когда мы всецело находимся во власти эмоций и не отдаем себе отчет в том, что творим, Дэниел Гоулман назвал amygdala hijack: перехват рационального сознания эмоциональным центром амигдалой под воздействием какого-то триггера.

2. Мы не способны полностью «стереть» из памяти триггеры, но можем существенно уменьшить их негативный эффект за счет работы со своими эмоциями.

3. Путь к охлаждению триггера всегда лежит через мыслительную привычку.

4. Чтобы избавиться от негативного влияния убеждений, нужно размышлять над ними, подвергать сомнению, находить альтернативы, более конструктивные и подходящие мысли.

5. Глубинные убеждения, которые касаются нашего видения самих себя, мира вокруг нас, нашей идентичности, наших способностей, а также наших взаимоотношений с окружающими, называются «сценарные убеждения». Они определяют весь сценарий жизни человека и являются основой многих убеждений попроще и триггеров, которые формируются под их влиянием.

6. Выявлять и корректировать сценарные убеждения сложнее, чем более поверхностные убеждения и ожидания. Часто для этого нужен взгляд со стороны: помощь психолога, коуча или хотя бы друга.

Упражнение. Изменение убеждений и ожиданий

Длительность

25 минут.

Цель

Научиться менять свои ожидания и убеждения по поводу повторяющихся ситуаций.

Вводная

Эмоциональный мозг обрабатывает информацию в доли секунды – быстрее, чем это делает рациональный мозг. Команда «замереть, бежать, бить» отдается еще до того, как наше сознание успевает отреагировать и определить, как следует вести себя в той или иной ситуации.

Но далеко не всегда эти команды нам нравятся. И далеко не всегда они оказывают положительное влияние на нашу жизнь, в том числе с точки зрения долгосрочной перспективы.

Когда эмоциональная система формировалась, ее задачей было сохранение нашей жизни. С этим она и сейчас неплохо справляется. Но мир объективно стал более сложным и безопасным, чем миллионы лет назад.