Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы

Лучшее послание исходит от Дхармеша. Ему принадлежит 7 процентов компании, больше, чем кому-либо другому. При котировке в 30 долларов его 2,3 миллиона акций будут стоить почти 70 миллионов долларов. Такой непредвиденный доход пришел к нему благодаря единственному смелому ходу, который в то время казался сумасшедшим: в 2006 году он взял 500 тысяч долларов собственных денег в банке и вложил их в старт HubSpot. Он был единственным посевным инвестором.

Дхармеш занимал должность технического директора, он написал культурный кодекс HubSpot, но, кажется, его не так часто видели на рабочем месте. К октябрю 2014 года, во время IPO, он почти все время был занят работой над новым проектом, онлайн-сообществом для маркетологов под названием Inbound.org.

Но теперь он – самый богатый сотрудник компании. Мне не терпелось услышать, что он скажет своим людям, находящимся сейчас в Кембридже, – разработчикам, написавшим код, братанам в бойлерной, которые его продают, ворчунам с фабрики контента, генерирующим лиды, сотрудникам отдела по работе с клиентами, целыми днями общающимся с разозленными людьми.

Большинство этих людей не получит от IPO почти ничего, но именно их работа сделала Дхармеша невероятно состоятельным человеком. Как он отблагодарит их? Он воплощает собой местную культуру: скромный и сдержанный, заметный и откровенный. Он – создатель HEART, изобретатель радования, ученый муж, декларирующий, что «успех – это умение заставить блистать тех, кто в тебя верил».

Этот человек, только что собравший урожай из 70 миллионов долларов непредвиденного дохода, чьи акции скоро будут стоить более 100 миллионов долларов, посмотрел в камеру и сказал нечто изумительное: «Возвращайтесь к работе».

Я никогда это не забуду.

На обратном пути каждому из нас выдали по мини-бутылке «Фрешенет Брют» с логотипом HubSpot. Пенни, администратор, сверяется со списком имен, чтобы никто не смог проскользнуть и ухватить себе вторую бутылку.

Идеально.

24. Если бы только у меня было СЕРДЦЕ

Спустя где-то месяц после IPO, в ноябре 2014 года, я получил предложение от Gawker Media, блог-платформы из Нью-Йорка, известной не только некоторыми непристойностями, но и своей хорошей расследовательской журналистикой. Они хотели, чтобы я написал о Кремниевой долине в блоге под названием Valleywag. После долгих месяцев, проведенных в роли антрополога в HubSpot, изучая тамошнее коренное население, все более тяготящееся моим присутствием, я наконец-то возвращаюсь в родное племя.

По чистой случайности в день, когда я ждал официального письма с предложением от Gawker, у нас с Троцким должен был состояться ежегодный анализ деятельности. Я хотел пропустить это собрание, потому что догадывался, что он вновь начнет меня оскорблять. Анализ не имеет никакого смысла, потому что, как только я получу весточку от Gawker, мое заявление об уходе не заставит себя долго ждать. С другой стороны, а зачем пропускать? Я уверен, что у Троцкого запланировано что-то особенное. Помимо этого, если я действительно собрался продолжать с этой «антропологией», стоило довести дело до конца.

Троцкий назначил собрание в маленькой комнатке на четвертом этаже, в помещении, названном в честь Дастина Педрои, игрока «Ред Сокс». Эту комнату называют переговорной, но она размером с кладовку. Здесь есть два стула и маленький круглый столик между ними, достаточного размера для того, чтобы уместить на нем два ноутбука. Одна стена комнаты – стеклянная, как и дверь в нее, так что любой проходящий мимо может увидеть, что там происходит.

Когда я подходил, Троцкий разговаривал с девушкой по имени Кейси. Они улыбались, смеялись, в общем хорошо проводили время. Я бродил по коридору и ждал своей очереди. Через несколько минут Кейси вышла из комнаты, вся сияя. Ее разбор прошел хорошо! «Привет!» – бросила она.

Когда я вошел, то увидел раскрытый ноутбук Троцкого на столе и обиженное выражение на его физиономии. Сразу стало ясно, что все добром не кончится. Какое-то время я придерживался точки зрения, что Троцкий на самом деле не хотел говорить то, что говорил мне, что он издевался надо мной только потому, что Череп приказал ему сделать все, чтобы я уволился. Но в последнее время я изменил свое мнение. Я начинал думать, что Троцкий балдеет от этого.

Сперва он рассказал о проведении анализа. Нас оценивают по трем категориям: результаты работы, HEART и VORP. В каждой категории нам дают оценки от одного до пяти. Числа придают этому процессу научности, или, как тут любят говорить, на основе данных. Ранее ежегодный анализ состоял в основном из разговора с боссом. Но HubSpot любит цифры.

Результаты работы. «Я поставлю тебе тройку», – решил Троцкий. Он поднял глаза на меня, затем устремил свой взор на свой Macbook Air, как будто там на экран выведена матрица из цифр и данные, подтверждающие оценку, которую он мне выставил.