Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

Конечно, мы не открыли Америку. Тот же Р. Киплинг сформулировал: «Женская догадка обладает большей точностью, чем мужская уверенность». Об интуиции (догадке) говорили еще древнегреческие и древнеиндийские философы. Обращались к этой теме Спиноза, Кант и многие другие ученые. На бытовом уровне мы привыкли понимать под интуицией некое чутье, тонкое понимание чего-либо, «чуйку»: «Бабу не обманешь! Баба – она сердцем чует!» – с такими словами главарь банды Горбатый едва не расколол Владимира Шарапова в знаменитом романе, а позже в сериале «Место встречи изменить нельзя».

Действительно, давно известно, что женщина более эмоциональна, чем мужчина. Однако данные исследования говорят отнюдь не только об этом. Дело в том, что женщина не просто испытывает более сильные и яркие эмоции, нежели представители сильного пола, – она может гораздо лучше распознавать эмоции у других, замечать появление их у себя. И как следствие – управлять ими. Это и есть эмоциональный интеллект.

Но, как часто случается, тот, кто первый на старте, далеко не всегда первый на финише. А потому мы предлагаем перенести сравнение потенциала мужчины и женщины в другую плоскость. Давайте оценим перспективы от нашей «разности» и посчитаем, как можно от этого выиграть. Одно из недавних исследований Goldman Sachs показало, что сокращение гендерного разрыва в управлении и увеличение среди управленцев количества профессионально подготовленных женщин может увеличить валовой внутренний продукт зоны евро до 13 % [83] .

Преимущества от гармоничного сочетания мужского и женского подходов во многих крупных компаниях стали требованием при формировании управленческих структур. Так, во Франции эти требования вообще перевели в юридическую плоскость. Государство радикально вмешалось в подбор руководителей в сфере частного бизнеса и приняло закон, по которому к 2017 г. 40 % мест в советах директоров публичных компаний, а также компаний с оборотом более €50 млн в год должны занимать женщины. За невыполнение этой квоты грозят серьезные санкции: назначение директоров-мужчин в таком случае будет считаться нелегитимным. Мало того, без необходимых 40 % женщин компаниям будет запрещено оплачивать работу всего совета! Француженки могут смело отплясывать канкан на могиле мужского шовинизма – в ближайшие годы компаниям их страны придется нанять около 1350 женщин на руководящие посты.

В 2007 г. похожий закон был принят в Испании, там введение в качестве обязательной 40 %-ной квоты намечено на 2015 г. Правда, испанский закон носит более мягкий и рекомендательный характер, никаких санкций против компаний пока не запланировано. А вот Норвегия уже ввела квоты на женщин-руководителей. Естественно, что в первое время это решение повергло в ужас инвесторов и крупный бизнес. И компании в первые годы понесли даже некоторые потери.

Зато сегодня Норвегия – рекордсмен по количеству женщин в бизнес-элите. И судя по результатам норвежской экономики сегодня, там нашли золотое гендерное сечение. Закон о гендерном квотировании всерьез рассматривают в Австрии, обсуждают в Германии. Во многих европейских странах пришли к пониманию, что оптимизация использования талантов женщин – это не только вопрос равенства и справедливости. Умножение разных потенциалов дает потрясающий результат!

7.2. Разница потенциалов

Уже не первый век женщины решительно отвоевывают у мужчин их привычные привилегии. Ученые все это время изучали данный процесс, накапливали информацию и постоянно делились ею. Теперь мы точно знаем, что, например, мужчины менее устойчивы к стрессу, чем женщины. Исследователи из Университета Южной Калифорнии обнаружили, что мужчины по-разному и порой непредсказуемо реагируют на риск в стрессовой ситуации [84] . А большинство женщин, несмотря на стереотипные представления, как раз способны все обдумать и принять спокойное решение.

Ученые пришли к выводу, что такое различие в реакциях лежит в схеме активации частей мозга в процессе принятия решений. Ведущий исследователь проекта Н. Лайтхолл отмечает, что на мужчин в условиях стресса сильнее действует позитивная мотивация награды, благодаря ей они способны реагировать быстрее, тогда как свойство женщин – притормозить и обстоятельно обдумать решение. Как оказалось, в напряженной ситуации у мужчин особенно сильно активируется зона мозга, ответственная за получение награды, у женщин же эта зона, наоборот, затормаживается. Женщины просто не чувствуют себя достаточно дерзкими, чтобы рисковать ради выгоды. Вне стрессовой ситуации схема реакции в мозге на поставленные задачи у мужчин и женщин оказалась практически идентичной.

Гендерным шовинистам в женской реакции на стресс полезно кроме минусов разглядеть и плюсы. Они особенно очевидны при расчете долгосрочных выгод, например в игре на фондовом рынке или при принятии решения о планировании пенсии. Открытие ученых еще раз подтверждает мнение, что каждый пол от рождения обладает набором своих уникальных полезных качеств.