Да уж. Вот нахал. Его тактика мне стала в принципе понятна. Решил меня выставить мошенником. Администрация, конечно, наблюдала за ходом спора. Но вмешается она, если мы сами не сможем договориться. Не долго думая, я выкладываю на стол козырного туза, видео с тестированием, на котором видно, что скрины сделаны именно с экрана его телефона. Конечно же, джокер еще в рукаве. Я пишу:
— Да вы сам мошенник. Аферист. Жулик. Продаете некачественный товар. Вот видео. Смотрите.
На этот раз, мой собеседник на пару дней пропал. Он явно такого не ожидал. Все его карты биты. Но ход был за ним. Лично я, предполагал два варианта развития событий. Первый, он, понимая, что спор проигран, соглашается на мое условие, либо сам назначает сумму, которую готов возместить. Второй, просто не реагирует. Аргументы кончились, и остается ждать решение администрации магазина. Я рассчитывал на первый вариант. Если он вернет полную сумму, то, скорее всего, придется отправить телефон обратно, чего бы конечно очень не хотелось. Хотя, если решат, что телефон подделка, то возможно и возвращать ничего не придется. Скорее всего, мне предложат компенсацию, и тут главное, что она была достойная. И я, вернув деньги, потом продам телефон, и возмещу остальное. Но, жулик из Китая выбрал третий вариант. Он снова отклонил мои требования и написал:
— Это вы сами такую программу создали, которая выдает неверные результаты. Вы мошенник.
Нет, ну нормально? То есть, он меня обвинил, можно сказать в своих же преступлениях. Молодец! Два дня думал бедолага. Пришлось доставать из рукава джокера. Я выгрузил последнее видео, на котором видно, как скачанная игра, весом в 50 мегабайт, сжирает в памяти телефона почти 2 гигабайта.
— Прошу администрацию магазина вмешаться. — Написал я. — Этот человек просто мошенник. Мне с ним говорить не о чем.
Занавес. Точнее антракт. Теперь, решение должен вынести арбитраж. И нам остается ждать. Мне справедливости, а ему везения.
*********************************************************************************************************************************************************************************************
Администрация магазина решала вопрос около десяти дней. Вердикт меня не особо порадовал:
1. Я получаю компенсацию 1000 рублей
2. Я возвращаю телефон обратно. Продавец относит телефон в фирменный сервисный центр на проверку. И если, там подтвердят мои претензии, мне вернут все деньги. Если нет, то я должен оплатить все почтовые расходы, плюс тестирование, и мне его вернут обратно.
Вот так. Я представляю, как смеялся мой оппонент по ту сторону экрана. Он выиграл. 1000 рублей мне погоду не сделают. Отдавать смартфон обратно, на тест в сервисном центре? Хм. Я уже знаю, какой будет результат. В "честности" продавца я даже не сомневался. Скорее всего, он сделает липовый тест, который покажет, что все норм. Но самое поганое, что придется еще и платить за то, чтобы получить мое "сокровище" обратно. Сработано отлично. Друзья, как бы, вы, поступили на моем месте? Только честно. Я решил идти до конца. 1000 рублей компенсации меня не устраивало. Я отправил телефон, по указанному администрацией, адресу. Хотя, сам телефон пришел из Китая, отправить его нужно было в российский город, где-то рядом с границей. Ну, хоть один плюс, легко будет его отслеживать через сайт Почты России.
Шли дни, недели. Шучу. Через 10 дней, посылка была в указанном почтовом отделении, и ждала получателя. Еще через пару дней, мне пришло уведомление, что в нашем споре появились новые данные. Я уже предполагал, какие именно. Правда, мне не пришло оповещение от почты, что посылка вручена адресату, но я списал это на обычную задержку. Такое часто бывало. Но ближе к делу. На странице спора, продавец выложил фотографию заключения из сервисного центра. Да, там было почти все написано от руки. Да, слова было трудно разобрать из-за размыленности фотографии. Единственное, что было видно хорошо, это дата, и заключение, что с телефоном все ОК. Администрация магазина предложила мне оплатить услуги сервисного центра и обратную доставку. Разумеется, я не собирался этого делать. В голове начала прорисовываться новая линия защиты. Я так же скажу, что тест липа. Пусть протестируют, как я на видео. Еще, в качестве аргумента укажу, что телефон попал в почтовое отделение 2 дня назад, а продавец уже его получил, отдал в сервисный центр, и получил результаты тестирования. А кстати, когда он его забрал?
Я зашел в приложение Почты. И знаете, что я там увидел? Когда он его забрал? А? Что? Вы не поверите. Он его не ЗАБРАЛ!!!! Телефон до сих пор был в отделении Почты. Чуваааак! Ну, это просто…. Это залет воин! У меня упал камень с груди. Это горе Остап Бендер сам себя закопал. Причем, так грубо. Я выставил в споре скриншот страницы отслеживания, моего Почтового отправления, и написал:
— Как вы провели тест, если вы телефон даже с Почты не забрали. Вы мошенник и жулик. Верните мои деньги.
Мне оставалось только ждать. Аферист, разумеется, ничего не ответил. Спустя еще пару недель мне вернули деньги.