Соцсети показывают нам контент, с которым чаще всего взаимодействуем мы и люди, по поведению похожие на нас. Если вы никогда об этом не задумывались, попросите кого-нибудь из близких или коллег полистать их ленту. Никакой магии не произойдёт: контент быстро надоест, и вы будете готовы заняться чем-то более полезным. То ли дело своя лента: зашёл на секундочку – пропал… навсегда.
Также соцсети всё время оценивают качество контента:
– если с одним постом или рилсом пользователи взаимодействуют (оставляют лайки и комментарии, сохраняют, делают репосты) – значит, его можно показывать в лентах других пользователей чаще (такие посты и рилсы набирают бо́льшие охваты);
– с другим постом или рилсом не взаимодействуют – значит, он некачественный, неинтересный и не достоин демонстрации в ленте.
В ленте каждого из нас бесплатно показываются только посты/рилсы-победители, которые собрали наибольшее количество лайков, комментариев, просмотров, сохранений и репостов.
Разобрались с алгоритмами? Возвращаемся к Инне, а то она заждалась.
Раньше у неё было 146 подписчиков. Она публиковала рилс – алгоритмы начинали его тестировать: сначала показывали 15–20 подписчикам – подругам и близким, которые, конечно, оставляли комментарии и лайки. Соцсеть понимала, что рилс интересен аудитории, и продолжала выводить его в ленту к другим подписчикам – к одногруппникам Инны и клиенткам. Те тоже старания знакомой поддерживали, поэтому иногда рилс набирал охваты 146 – то есть, грубо говоря, демонстрировался 100 % аудитории (либо части аудитории подписчиков и аудитории, похожей на подписчиков).
После участия в гиве в аккаунте Инны стало 5146 подписчиков. Счастливая Инна чувствует себя крутым блогером и публикует новый рилс – алгоритмы снова начинают тестировать его качество: демонстрируют в лентах 10–15 % аудитории. Подруги, близкие, одногруппники и клиенты оставляют лайки и комментарии, а вот новым подписчикам (вспоминаем, что они вдохновлялись контентом блогера-миллионника, работающего на Бали) от Инны нужен был только айфон, а не контент о жизни мастера по эпиляции в Рязани и уходе за кожей после процедуры. Поэтому они не взаимодействуют с рилсом и листают ленту дальше.
Что происходит? Соцсеть решает, что Инна опубликовала плохой рилс, и… перестаёт его кому-либо показывать. Рилс набирает максимум 146 просмотров из возможных 5146. А Инна начинает думать, что из-за вселенской несправедливости
Никакой магии не существует: чтобы соцсеть бесплатно показывала наши посты и рилсы аудитории, мы просто должны знать, какой контент будет для неё интересен и вызовет желание этот контент досмотреть, поставить лайк, комментарий, сделать репост или сохранить.
Для участия в гивах нужно быть уверенным в том, что вы можете заинтересовать аудиторию чем-то, кроме айфона, и привлечь подписчиков, которым будете интересны именно вы. К сожалению, чаще всего спонсорам гивов это не удаётся, а обещанные «живые подписчики» превращаются в негоголевские «мёртвые души» и просто убивают аккаунт.
Избавиться от нецелевых подписчиков очень сложно. Есть специальные сервисы по отписке, но их алгоритмы работы непрозрачны: за безмолвным аккаунтом со странным именем и без фотографий может стоять ваш потенциальный клиент или лояльный подписчик (такие аккаунты, например, у моих родителей и ещё нескольких знакомых – владельцев очень крупного бизнеса). Плюс использование этих сервисов нарушает правила социальных сетей, поэтому ваш аккаунт могут удалить без права на восстановление (об этом мы ещё поговорим в главе «Как не надо продвигаться?»).
Теперь, зная все подводные камни, зафиксируем точку А.
Откройте статистику аккаунта и проанализируйте охваты. Показателем хороших охватов считается 20 % от количества подписчиков и выше.
Если охваты примерно 20 % или выше – вы уже многое делали правильно, дальше идти будет проще, а охваты будут расти.