Хищники вокруг богатых и успешных. Защита от манипуляций и разрушений

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ

Бизнес столкнулся с угрозой в связи с изменениями политики поставщиков. Владелец бизнеса устроил собрание старших менеджеров, чтобы решить, что делать дальше.

Его предложением было диверсифицировать бизнес или перейти в другую нишу. Но сотрудники выступали с речами вроде: «Да, это хорошо, но там сильна конкуренция. Мы не учли вот такие-то детали законодательства. И неизвестно, какие еще есть подводные камни. Мы не можем всего учесть. Здесь-то мы все знаем».

Задавали вопросы: «А вы уверены, что мы тут же не прогорим? Не замахнулись ли мы на то, что нам не по силам? Какие потери при изменении бизнеса мы понесем?

И даже такое: «А может, это вам знак от Вселенной, что пора заняться собой и семьей?»

Добивающей фразой было: «Ну, в принципе, мы сейчас держимся. Давайте отложим это на полгода. Там, может быть, все станет понятнее».

При этом транслировалось метасообщение из сомнения, недоверия и некоторой скуки. Решения не приняли.

Попытки предпринять какие-то активные действия: поиск поставщиков, новых рынков сбыта – тонули в негативной обратной связи, равнодушии сотрудников, тихом саботаже.

За эти полгода директор окончательно выгорел, пытаясь разгребать проблемы стагнирующего бизнеса. Ну а сотрудники не работали, а подыскивали себе новые места, получая зарплату в этом.

Здесь владелец бизнеса, желая разделить ответственность, забыл, что особые условия порой подразумевают единоличные решения, поскольку в трудный период это должен делать тот, кто заинтересован в деле в первую очередь. Видя, что директор пошел на поводу, персонал еще больше укрепился в мысли о слабости руководства и бесперспективности бизнеса.

Основной посыл при разрушении цели – внушить чувство неуверенности, затормозить, остановить и направить по другому пути. Любимое трио – безнадежность («это не сработает»), беспомощность («нет, не получится, многие пытались – и где они?») и никчемность («ты не сможешь»).

Разрушителю важно остановить вас, погрузить в рамку проблемы, перегрузить деталями, которые вы не учли при решении.

Дать посыл: да и так вроде бы неплохо, зачем куда-то рваться?

Критиканство и недоверие имеют вид заботы о человеке.