Климатическая психология. Как добиться устойчивого развития

До начала проекта и после его завершения участники эксперимента заполняли анкету. И потом в течение восьми недель отмечали в трекере дни, когда совершали действия, соответствующие их ценностям и экологическому подходу. Эти таблицы позволяли нам оценить, насколько часто семья делает то, что должна предпринимать по условиям проекта, а участникам отметок в трекере напоминали о том, как правильно строить свою жизнь. Экспериментальная часть прошла успешно, а вот подсчеты оказались непростыми. Наконец мы пришли к выводу, что большинство семей улучшили качество жизни. А вот сократились ли их выбросы в атмосферу, так и не поняли.

У нас был хороший инструментарий, однако в целом ряде случаев результат оказывался субъективным и зависел от того, как производились замеры. Как такое могло быть?

Фрида

Оценка эффективности

Речь идет о поисках доказательств. Если про метод говорят, что он подтвержден статистически, это значит, что он проверен учеными, которые доказали: данный способ приводит к желаемому результату. Статистика должна быть подкреплена многочисленными исследованиями, в ходе которых вопрос изучался с разных сторон, и достоверность результатов подтверждена в разных обстоятельствах. Только так можно понять, в каких ситуациях метод непригоден, а в каких, наоборот, особенно эффективен.

При планировании новых акций удобно иметь под рукой данные прежних исследований. Выбор метода облегчается, если мы знаем, что в сходной ситуации та или иная мера показала себя эффективной. Наш мозг благополучно избегает ловушек, и мы принимаем решение на основе проверенных наукой данных.

Процесс создания карты

Проблема заключается в том, что работа по сохранению климата не имеет серьезной научной базы, на которую можно было бы опереться. Карта находится на стадии рисования, и постоянно появляются новые исследования. Они выделяют свежие проблемы и пути их решения. Но доказательств эффективности различных действий пока еще крайне мало. Кроме того, постоянно меняются предпосылки нашей работы, что тоже очень осложняет ситуацию. Нарисовав карту и отправившись с ней в неизведанные земли, мы должны учитывать, что наряду с теми моментами, которые нам известны, есть и другие, о которых мы пока не имеем представления. Климатический «ландшафт» постоянно меняется, поэтому, чтобы наша карта не подвела, надо точно знать, что уже было сделано и какой результат дали эти меры. Оценив предыдущие шаги, мы можем планировать следующие. Возможно, иногда придется отступить назад или внести изменения в нашу карту. Измерив то, что сделано, и оценив результаты действий, легче принимать решения и повторять особенно удачные кампании, когда ситуация это позволяет.

Инструмент 7. Измерение и корректировка

Сванте – начальник отдела охраны окружающей среды на крупном предприятии. Он провел большую работу по обновлению экостратегии фирмы в отношении охраны окружающей среды, политики использования личного автотранспорта и бронирования железнодорожных билетов для внутренних командировок. После долгих дебатов ему удалось убедить руководство включить в стратегию пункт, согласно которому только сотрудники, имеющие в течение года более восьми командировок на расстояние более 600 км, могут летать на самолете. Поскольку так часто в командировки летает только начальство, Сванте надеется, что в целом по фирме количество авиаперелетов сократится.

Так как человеческий мозг неспособен самостоятельно оценивать эффективность своих действий, приходится регулярно производить замеры и проверять, соответствуют ли действия планам, получаем ли мы ожидаемый результат. Иными словами, делаем ли мы то, что должны, и движемся ли к тем целям, которые перед собой ставили. Это касается и отдельных людей, и целых групп.

Измерять тщательно и регулярно

Многие действия никак не измеряются. Если же измерения проводятся, это делается до проведения акции и после нее. Но разве плотник контролирует размеры своей работы только дважды: до ее начала и после окончания? Если бы это было так, все дома перекосились бы и рухнули. Строитель постоянно делает замеры и проверяет углы, чтобы быть уверенным, что дом будет стоять прочно. Хотя сравнение, возможно, не совсем корректное. Возведение здания – сложный процесс, а работа по сохранению климата – дело не только сложное, но еще и многоплановое. Поэтому измерять надо особенно часто и тщательно. Ведь ситуация постоянно меняется, и надо успевать соотносить свои действия с ней.

Если мы точно не знаем, к каким результатам привела та или иная мера, то не можем оценить ее эффективность и интуитивно делаем вывод: работа прошла успешно. И очень часто бывает, что мы неосознанно преувеличиваем плюсы и преуменьшаем минусы.

Отрицательный результат – это тоже результат