Климатическая психология. Как добиться устойчивого развития

Перед теми, кто уже получил на руки стратегию, прочитал ее, проникся серьезностью проблемы и осознал опасность климатического кризиса, а также то, что стратегия – это путь к смягчению его последствий, встает следующий вопрос: как выполнить то, о чем написано в документе? Например, в стратегии есть пункт «Выбор экологичных материалов». Но ведь когда нужно сделать заказ на офисные материалы, а у тебя через пять минут начинается важное совещание, то проще всего пойти знакомым путем и не искать новые альтернативы. А поиск экоматериалов отложить на другой раз, когда времени будет больше. В стрессовой ситуации мы обычно делаем то, что хорошо знаем. И документ продолжает оставаться бумагой, которую нет возможности применить на практике.

Разрыв между намерениями и действиями преследует нас повсюду – это известно всем начальникам, которые ежедневно сталкиваются с ситуацией, когда подчиненные не выполняют указаний. Это знают и сами сотрудники, которые время от времени получают нагоняй от шефа. И проектные группы, которые не реализуют то, что написано в их плане. И частные лица, которые живут по-старому, хотя им прекрасно известна стратегия создания общества устойчивого развития. И активисты-экологи, которые пропускают важные собрания своей организации…

У всех этих людей есть кое-что общее: они находятся под влиянием окружения и того, что происходит вокруг них. Проектная группа и рада бы работать в соответствии с планом, но срываются сроки поставок, руководство торопит. Усталые покупатели после рабочего дня не в состоянии вчитываться в этикетки товаров и выбирать те, на которых стоит экологическая маркировка. Активист-эколог намеревался пойти на собрание, но был вынужден изменить свои планы, так как его другу срочно понадобилась помощь.

Информация, полученная в электронной рассылке, не так сильно влияет на наши действия, как происходящее вокруг нас. Именно здесь находятся усилители поведения, о которых мы рассказывали в предыдущей главе и еще поговорим позже. Но сначала давайте обсудим, почему любой документ или акция должны быть подкреплены основательными расчетами.

Резюме

• Стратегия – это направление работы для достижения поставленных целей или документ, где записаны правила, которых следует придерживаться, и путь, по которому надо идти. Выработка критериев устойчивого развития и формулировка стратегии долгое время считались основой экологической работы.

• Предполагалось, что наличие стратегии позволит повысить уровень осознанности людей: они поймут, что надо предпринимать, и станут этим заниматься. При этом не учитывался разрыв между намерениями и действиями, который существует, – между тем, что следует делать, и тем, что делается в реальности.

• Восприятие нами стратегии экологического развития зависит от ответов на многие вопросы. Является ли, по нашему мнению, климатическая угроза реальной? Считаем ли мы основным фактором риска именно человека? Понимаем ли, что климатические изменения касаются непосредственно нас и наших семей? Соответствует ли стратегия нашим политическим взглядам и социальным нормам? Симпатизируем ли мы адресанту стратегии?

• Социальная, культурная и политическая принадлежность, образование и уровень доходов играют большую роль в том, как мы воспринимаем стратегию. Для групп, которые пока не являются ее сторонниками, распространение стратегии необходимо комбинировать с образовательными мероприятиями и информировать людей о тех проблемах, которые поднимаются в стратегии; причем проводить эти мероприятия надо с учетом потребностей целевой группы.

• Говорить о том, что стратегия эффективна, можно только тогда, когда она преобразуется в действие. А чтобы этого достичь, необходимо подключать другие методы работы. Поведение людей определяется не тем, что написано в документе, а тем, что происходит на местах.

Измерять, проверять и корректировать

Несколько лет назад я работала в пилотном проекте. Его целью было исследовать, как можно помочь семьям с детьми сократить свои атмосферные выбросы при сохранении или даже улучшении качества жизни. Мы исходили из того, что устойчивое развитие вовсе не предполагает отказ от различных удобств и ухудшение качества жизни. Напротив, стандарт нашей повседневности может повыситься, если мы поймем, что для нас действительно важно, и будем делать именно это. Для хорошего самочувствия человеку обычно важно иметь время для себя, общения с близкими, тренировок и восстановления. Эти ключевые моменты нужно постараться сохранить и сократить то, что связано со значительными выбросами парниковых газов. Для проверки исходной гипотезы требовались надежные параметры, позволяющие проверить, насколько часто семьи демонстрируют желаемое поведение, как это влияет на самочувствие их членов, и подсчитать, уменьшился ли при этом углеродный след семьи.