Книга поддержки. Как справиться с любыми потрясениями и стать сильнее

Процентные показатели были следующими: утешители (я тебя люблю; я тебе доверяю; ты справишься) вышли на первое место: эту категорию выбрало чуть более трети всех опрошенных; подталкиватели (я тебя люблю, но, возможно, тебе стоит попробовать это) заняли второе место с примерно четвертью голосов; раздающие оплеухи (

я тебя люблю, но возьми себя в руки) заняли третье место, причем этот вариант выбрал каждый шестой; служащие примером (вы можете меня не знать, но следуйте моему примеру) заняли четвертое место. Последняя категория, скептики, – это люди, которые говорят нам, что мы дураки, сумасшедшие или никогда не добьемся успеха. Некоторым из нас иной мотивации и не требуется.

Давайте посмотрим, как эти фигуры влияют на нас в реальной жизни.

Утешители: «Я куплю тебе билет на автобус, я куплю тебе билет на самолет»

Лоретта Пархэм была полностью опустошена и неприкаянна после автомобильной аварии, в результате которой погибла ее дочь, оставив ее главным опекуном двоих внучек. Она чувствовала, что не может демонстрировать свое горе на работе, где она была директором библиотеки в консорциуме исторически черных колледжей в Атланте. Дома ей нужно было быть сильной для внучек. «Мне звонят самые разные люди, – говорит она. – Но я не отвечаю на звонки, я ни с кем не разговариваю. Я предпочитаю одиночество».

Но был один человек, для которого она сделала исключение. «Это был совсем не близкий друг, – рассказывает Лоретта. – Она директор нашей библиотеки в Батон-Руж, штат Луизиана, которая потеряла сына – я думаю, из-за СПИДа, – когда он учился в колледже. Она много звонила мне в это время, и я, бывало, позвоню ей, когда у меня выдается свободная минута. Я буквально останавливаюсь на обочине дороги, она позволяет мне вдоволь выплакаться и высказать все, что накипело».

Какую роль она играла? «Она меня утешала, – ответила Лоретта. – Она была тем, кто дал мне понять, что это нормально – чувствовать то, что я тогда испытывала. Она говорила мне: “Знаешь, тебе станет лучше, но не нужно стремиться чувствовать себя лучше сейчас”. И она сказала: “Не разрешай никому говорить тебе, как горевать”. Потому что мой муж постоянно старается меня отвлечь, он не хочет, чтобы я много об этом думала. Но она говорила: “Не позволяй никому указывать, что тебе делать. Это только твое”».

Люди, как и все млекопитающие, жаждут общения. Гориллы перемещаются группами, гиены – стаями, дикобразы – группами, бегемоты – стадами. Мы путешествуем семьями, командами, общинами, рабочим коллективом. Исследователи обнаружили, что во время кризиса самооценка людей обычно поддерживается теми, кто их окружает. Чем больше у вас друзей, тем вы здоровее, хотя этот эффект напрямую связан с тем, как часто вы разговариваете с друзьями о своих проблемах. Уволенные с работы меньше страдают, если делятся своими историями с близкими, то же самое касается и вернувшихся с войны ветеранов и пациентов с ВИЧ. Дети с трудной судьбой обладают тем, что исследователи называют способностью к усыновлению

, или талантом находить поддержку у посторонних людей. Как и Роки, они симпатичны, с ними легко общаться и они умеют вдохновлять других на оказание помощи.

Один из наиболее ярких известных мне примеров того, как утешение со стороны других людей может помочь человеку преодолеть трудности, – это история брошенного родителями в детстве, застенчивого, депрессивного ветерана Первой мировой войны и неудачливого бизнесмена по имени Уильям Гриффит Уилсон. Во время поездки в ноябре 1934 года в Акрон, штат Огайо, чтобы навестить старого собутыльника, Уилсон был потрясен, обнаружив, что его друг под влиянием миссионеров бросил пить. «Мне нужно выпить!» — подумал Уилсон. Расхаживая по вестибюлю отеля Mayflower, возбужденный смехом и звоном бокалов, доносящихся из бара, Уилсон получил откровение: «Нет, мне нужно не выпить – мне нужен другой алкоголик!»

Уилсон повернулся спиной к бару, направился к телефонной будке и в конце концов дозвонился до своего товарища по несчастью, алкоголика доктора Роберта Смита. Вместе они и стали соучредителями «Анонимных алкоголиков». С той самой первой встречи идея поделиться своей борьбой за трезвость с другим пострадавшим стала центральной для успеха организации. «Видите ли, наш разговор был одинаково важен для нас обоих, – написал Уилсон. – Я знал, что мне нужен этот пьяница так же сильно, как и я нужен ему». Эта «взаимопомощь», как он это называл, стала основой АА.