Корпоративное управление и стратегический менеджмент

Основным каналом информирования внешних заинтересованных лиц является корпоративная отчетность, как финансовая (в том числе консолидированная), так и нефинансовая. Детальные правила формирования и представления корпоративной отчетности содержатся в стандартах финансовой отчетности (национальных и международных). Однако корпоративная отчетность не ограничивается финансовой отчетностью, в последние годы все больше внимания (в том числе и в России) уделяется нефинансовой отчетности, которая включает экономические, экологические и социальные показатели.

Определенная информационная поддержка необходима и процессам стратегического управления, что также находит отражение в трудах исследователей и практической деятельности крупных организаций. Более того, именно информационный аспект часто определяет практическую применимость тех или иных моделей стратегического менеджмента.

Проблемы информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента. В качестве наиболее важных проблемных областей информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента можно выделить следующие:

1) недостаточная сбалансированность системы стратегий компании, локальный характер планирования развития;

2) недостаточная целевая ориентация текущей деятельности, рассогласованность стратегий и планов текущего и оперативного уровней;

3) недостаточная гибкость и адаптивность стратегий и планов, низкая оперативность реагирования на изменения;

4) недостаточная целостность и эффективность системы учета, отчетности и мониторинга;

5) недостаточная информационная поддержка внутренних и внешних стейкхолдеров, ведущая к принятию решений на основе ненадежной или устаревшей информации.

Можно отметить, что перечисленные проблемные области так или иначе имеют отношение как к корпоративному управлению, так и стратегическому менеджменту, что лишний раз подтверждает общность системы информационной поддержки. Кроме того, перечисленные проблемные области тесно взаимосвязаны, поэтому улучшение ситуации в какой-либо одной области способствует улучшениям и в других областях.

Система информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента

. Рассмотренные задачи и проблемы, лежащие в плоскости информатизации, позволяют определить систему информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента (СИП КУСМ) как комплекс средств, направленных на решение задач сбора, хранения, аналитической обработки и представления информации, являющейся ключевой для обеспечения информационной прозрачности организации и поддержки принятия стратегических управленческих решений внешними и внутренними заинтересованными лицами.

СИП КУСМ является комплексным понятием и включает управленческую методологию, процессы управления, управленческий персонал, задействованный в реализации этих процессов, а также соответствующие информационные системы.

Для организаций различной отраслевой принадлежности системы информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента будут иметь много общего, что объясняется универсальностью требований кодексов корпоративного управления, документов в области корпоративной отчетности и моделей стратегического менеджмента. В то же время в конкретных СИП КУСМ будут проявляться особенности, как отраслевые, отражающие специфику отраслей или типов организаций, так и индивидуальные, свойственные конкретным организациям.

Информационно-логическая модель СИП КУСМ. Для описания типовой системы информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента (в общей постановке) может быть использована информационно-логическая модель, содержащая функциональные блоки и модули, а также соответствующие информационные потоки. При этом информационные потоки могут быть как внутренними по отношению к СИП КУСМ, т. е. описывающими информационное взаимодействие функциональных блоков и модулей СИП КУСМ, так и внешними, характеризующими информационный обмен СИП КУСМ с другими информационными системами и источниками данных.

Модель может применяться при решении целого ряда практических задач, включая формирование методологической базы СИП КУСМ, организацию функционирования системы, определение регламентов взаимодействия задействованных подразделений и функциональных требований к информационным системам, формирование квалификационных требований к персоналу, принятие решений в отношении реализации проектов совершенствования СИП КУСМ.