Корпоративное управление и стратегический менеджмент

Информационные системы. Система информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента подразумевает применение соответствующих информационных систем. Здесь следует отметить ограниченность систем управления ресурсами предприятий (ERP-систем) как аналитических инструментов, что объясняется некоторыми особенностями, вытекающими из самого предназначения систем этого класса. В то же время ERP-системы – важнейший элемент системы управления, позволяющий трансформировать на оперативный уровень формируемые в СИП КУСМ планы и бюджеты, а также являющийся важнейшим поставщиком исходной информации для бизнес-анализа.

Что же касается информационных систем, непосредственно участвующих в построении СИП КУСМ, то здесь следует выделить системы бизнес-интеллекта (хранилища данных, OLAP-системы, средства интеллектуального анализа данных, средства построения запросов и отчетов) и аналитические приложения (включая BSC-системы, системы планирования и бюджетирования, консолидации финансовой отчетности, а также аналитические приложения для отдельных предметных областей).

Также можно сделать вывод о необходимости интеграции трансакционных систем (ERP-систем и др.) с системами бизнес-интеллекта и аналитическими приложениями.

Управление эффективностью бизнеса. Важным направлением, получившим за последние годы значительное распространение, является концепция управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management – BPM). Под этим термином понимается методология, направленная на оптимизацию реализации стратегии и состоящая из набора интегрированных циклических аналитических процессов, поддерживаемых соответствующими технологиями и имеющих отношение как к финансовой, так и операционной информации. Роль BPM в системе управления состоит в возможности управлять эффективностью деятельности организаций с ориентацией на достижение стратегических целей. Ключевые финансовые и операционные процессы BPM включают планирование, консолидацию и отчетность, анализ ключевых показателей эффективности и их распространение в рамках организации.

Концепция BPM имеет непосредственное отношению к стратегическому менеджменту, предусматривая функции формализации стратегии и определения ключевых показателей, корпоративного планирования, мониторинга и анализа, а также обеспечение необходимой обратной связи и корректирующие воздействия. С другой стороны, концепция BPM тесно связана с задачами корпоративного управления, обеспечивая информационную прозрачность организации.

Можно сделать вывод, что концепция BPM и соответствующие информационные системы являются ядром СИП КУСМ. В то же время недопустимо отождествлять понятия СИП КУСМ и BPM, поскольку в рамках СИП КУСМ находят применение многие решения, выходящие за рамки BPM.

Направления дальнейших исследований. В качестве направлений дальнейших исследований в области систем информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента можно выделить следующие:

• изучение информационных потребностей различных отраслей и типов организаций (в том числе организаций некоммерческой сферы) в области корпоративного управления и стратегического менеджмента;

• формирование отраслевых решений, учитывающих как общие характеристики, так и отраслевые особенности СИП КУСМ;

• разработка рекомендаций в области организации проектирования и внедрения систем информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента;

• формирование квалификационных требований к управленческому персоналу, задействованному в процессах корпоративного управления и стратегического менеджмента.

Реализация исследований в перечисленных направлениях позволит сформировать полноценную систему компетенций, необходимых для успешного внедрения и эффективного практического использования систем информационной поддержки корпоративного управления и стратегического менеджмента.

Литература

Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / пер. с англ. СПб.: Питер, 2007.

Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф. Прокопов, Е. Феоктистова и др. // под общ. ред. А. Шохина. М.: РСПП, 2008.

Беликов И., Вербицкий В. Корпоративное управление, его стандарты и их внедрение // Общество и экономика. 2005. № 10–11. С. 113–139.

Большой экономический словарь. 2-е изд. / под ред. А. Н. Азрилияна. М.: Ин-т новой экономики, 1997.

Браун М. Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения / пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

Введение в Международные стандарты финансовой отчетности / под ред. Л. З. Шнейдмана. М., 1999.

Виханский О. С. Менеджмент мертв. Следующий маркетинг // Секрет фирмы. 2005. № 13.

Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners; пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.