Лео Бокерия: «Влюблен в сердце». Истории от первого лица

Когда я провожал вице-премьера, то получил такой совет: «Вы все-таки сходите к Юрию Михайловичу Лужкову и переговорите с ним, поскольку тут задействовано Московское правительство…» Через какое-то время Юрий Михайлович меня принял. Я передал ему письмо, в котором все было коротко и внятно изложено. Он прочитал и начал звонить по телефону. Сорок пять минут Лужков звонил, выясняя, откуда у этого дела растут ноги. Я сидел рядом и молчал.

Думаю, что этими своими звонками Юрий Михайлович, во-первых, показал мне, что для него это дело незнакомое (и он лично к нему никакого отношения не имеет), и, во-вторых, давал отбой всем тем, кто затеял очередное нападение на нас.

Примерно полтора года шла борьба за Центр. Все это время я не мог нормально выспаться, в полную силу работать и оперировать. Фактически я болел и начал выздоравливать только после того, как эти атаки удалось отбить. То, что нам удалось выстоять, меня и поставило на ноги. А ведь были такие дни, когда все вокруг словно бы вымирало. Ни одного даже случайного телефонного звонка! В таких ситуациях ощущение такое, точно тебя уже закопали.

Зинаида Гавриловна, мой секретарь, у которой я пятый директор (после Бакулева, Колесникова, Бусалова, Бураковского), прямо-таки с восторгом забегала в кабинет и говорила: «Лео Антонович, вам звонят! Правда звонят! Возьмите, пожалуйста, трубочку!» И глаза у нее были такие счастливые.

Глава пятая. Будни директора

Власть

Как человек, у которого было очень трудное детство, да и юность была не сахар (в основном приходилось жить на стипендию), я прекрасно отдаю себе отчет, насколько тяжело живут врачи, сестры, санитарки. Кто-то лучше, кто-то хуже. Но я за все время директорства уволил двух человек. За взятки. Причем одна из этих молодых женщин была молодой мамой, племянницей моего хорошего товарища. Она работала в реанимации. Я должен был сделать так, чтобы процесс не распространился. Это было больше двадцати лет назад…

С того времени ни один человек не был уволен. Потому что я себе ясно представляю картину. Вот он уволен. Он приходит домой. А там завтра будет нечего есть. Поэтому для меня это очень важный момент: лучше человеку предложить какую-то другую работу здесь же.

Так что моя власть – какая она? Тем более в Центре, где находятся тяжелые больные, а врачи работают не за те деньги, которые они получают. Свою власть я использую для того, чтобы добиваться максимально лечебной помощи для больного. Поэтому операции должны начинаться по графику. Я очень жестко разговариваю со своими знаменитыми профессорами, чтобы они вовремя являлись в операционную. И сам прихожу вовремя. Я считаю, что в управлении персоналом самое главное – это собственный пример. Меня нельзя обвинить в невежестве, потому что я много читаю и читал всю жизнь. Когда я только пришел в этот институт, мануально я был абсолютно подготовлен. Мне повезло, что в самый пик развития отношений между советскими и американскими кардиохирургами благодаря знанию английского языка я каждый год один или два раза бывал в Штатах. И там все время проводил в операционной. Американские хирурги брали меня на операции по согласованию с администрацией и давали сделать какой-то этап. Они знали меня, видели, как я оперирую у себя на родине.

Все это вкупе дало мне возможность долгие годы руководить коллективом и еще 18 лет быть заместителем Владимира Ивановича Бураковского. Хотя без проблем не обошлось.

Мне было тридцать пять лет, когда Бураковский меня выдвинул на должность заместителя директора. И я поехал в отдел кадров в Академию. А мне родители жены из заграничной командировки привезли джинсовый костюм. Я как раз в нем был в этот день, потому что заранее не знал, что я туда должен ехать.

Я не успел вернуться домой, а Бураковскому уже позвонили. «Это что? – говорят. – У тебя нету человека с другой фамилией?» И два с половиной года меня не утверждали в этой должности. А потом президентом Академии стал Николай Николаевич Блохин, он меня знал как врача и тут же утвердил заместителем директора.

Защита врача

Проблема, которая лично меня очень беспокоит, – это защита врача. Во всем мире схема такая: больной приходит со своей страховкой, а у врача – своя страховка. И если есть претензия у пациента, он обращается в свою страховую компанию. Та при необходимости может обратиться в надзорные органы. Но, как правило, они обсуждают этот вопрос первоначально со страховой компанией, представляющей врача. Это очень важно, чтобы в обществе не было такого агрессивного предубеждения, когда пациент заранее уверен, что все врачи плохие и думают только о деньгах. Вы себе не представляете, какие я иногда получаю письма, которые пишут родственники. Они ничего не стесняются! Так быть не должно. Мы сегодня уже испытываем определенный недостаток врачей вообще, я не говорю о квалифицированных врачах. Вот поэтому обе стороны должны иметь одинаковую возможность защищать себя: особенно это касается рисковых специальностей.