Читаем Личностный потенциал. Структура и диагностика полностью

5.  Воспринимаемый контроль.В целом, воспринимаемый контроль представляет собой систему убеждений, касающихся того, может ли человек контролировать себя и свое поведение, направленное на достижение определенной цели, а также другие внешние средства, ведущие к ее достижению (например, помощь других людей) ( Skinner, 1995). При высоком уровне воспринимаемого контроля и дети, и взрослые чаще используют проблемно-ориентированные копинги ( Skinner

, 1995; Compas, Banez, Malcarneet al., 1991).Высокий воспринимаемый контроль также негативно связан с поведенческим уходом, то есть отказом от активного разрешения ситуации ( Fontaine, Manstead, Wagner, 1993). Большинство исследователей не обнаружили связи воспринимаемого контроля и эмоционально-ориентированных копинг-стратегий.

Таблица 1

Зависимость копинг-реакций от оценки дистресса, связанной с компетентностью (поSkinner, 1995, p. 84)

Понимая копинги как способ регуляции человеком его поведения, эмоций и ориентировки, Э. Скиннер предложила модель выбора копинг-стратегий на основе особенностей ситуации и ее восприятия ( Skinner, 1995). Если человек воспринимает ситуацию как вызов, брошенный его компетентности (что происходит при высоком воспринимаемом контроле), он будет активен в своих попытках изменить себя и ситуацию. Восприятие ситуации как угрожающей компетентности приведет к сомнению в себе и неуверенности (если источник – сам человек) или нарастанию тревоги в отношении мира (если источник – контекст). В исследовании Э. Скиннер было показано, что само проявление копингов зависит от ситуации: в ситуации обучения студенты редко действуют напрямую (они представляют, что рвут тетрадь или убегают с экзамена, но не делают этого), тогда как в отношениях со сверстниками их действия более очевидны (табл. 1).

Выделяют несколько возможных путей влияния воспринимаемого контроля на выбор копингов. Во-первых, люди с хорошо развитым контролем реже воспринимают ситуации как хаотические и стрессогенные. В результате самой потребности в копингах не возникает. Во-вторых, воспринимаемый контроль непосредственно влияет на выбор копингов, в том числе на их устойчивость, на гибкость смены тех или иных копинг-стратегий за счет обеспечения доступа к когнитивным ресурсам человека (чем выше контроль, тем более четко человек может воспринимать детали ситуации). Наконец, воспринимаемый контроль оказывает косвенное влияние на копинги за счет снижения тех стрессоров, которые изначально определяются самим человеком. Например, прогулы, нарушение правил и законов, драки частично зависят от самого человека. Хорошо развитый воспринимаемый контроль обеспечивает лучшее планирование своих действий и предсказание результатов, тем самым предупреждая последующие стрессогенные ситуации.

6.  Самоэффективность —это вера в свою способность справиться с определенной деятельностью. Как предполагает А. Бандура ( Bandura, 1989), в ситуациях, контролируемость которых резко ставится под сомнение, самоэффективность может способствовать поддержанию позитивных эмоций и препятствовать формированию тревоги и депрессии.

В исследовании Е.А. Шепелевой (2008) было показано, что подростки с высоким уровнем академической самоэффективности при возникновении трудных ситуаций в учебе чаще используют стратегии активного преодоления трудностей и обращаются за социальной поддержкой. Подростки с высоким уровнем социальной самоэффективности при возникновении трудных ситуаций в общении чаще, чем подростки с низкой социальной самоэффективностью, используют более эффективные социальные копинг-стратегии (такие как активное преодоление трудностей, переключение на другую деятельность, поиск социальной поддержки и отсутствие фиксации на проблеме).

Перейти на страницу:

Похожие книги

Деловое общение. Курс лекций
Деловое общение. Курс лекций

Необходимость внедрения нового стиля мышления, социального поведения, отвечающего задачам гражданского общества, придает особое значение новой учебной дисциплине – «Деловое общение». Эта дисциплина призвана помочь студентам преодолеть стереотипы административно-командного стиля мышления, выработать умение руководить людьми, способность взвешенно анализировать любые самые сложные деловые ситуации, не бояться новизны решений, помочь даже из негативного опыта извлекать позитивные моменты, приучить к постоянному самоанализу и объективной оценке своих действий и действий окружающих людей.Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.

Александр Николаевич Мунин

Научная литература / Психология / Корпоративная культура / Поиск работы, карьера / Образование и наука / Финансы и бизнес