Лидер без предрассудков. Как избавиться от неосознанных предпочтений и стать эффективнее

• Врожденные характеристики. Одни люди любят рисковать, а другие осмотрительны. Кто-то склонен опекать других, а кто-то нет. Я – интроверт, поэтому обычно заказываю ужин в номер, а после долгого дня общения и консультаций с клиентами ложусь спать, и в итоге это определяет мою деятельность в рабочих поездках. У нас есть врожденные особенности, которые также могут влиять на наши предпочтения и на восприятие обстоятельств и ситуаций.

• Жизненный опыт. Сколько раз вы начинали рассказ словами «А помнишь, как однажды…»? Жизненный опыт оставляет в нашей жизни долгий след. Память о переезде на другой конец страны или даже за границу, об успешном участии в ультрамарафоне или о работе с фантастически вдохновляющим руководителем – все эти разнообразные воспоминания определяют то, как мы видим свое будущее и что для себя выбираем.

Все это составляет вашу идентичность. Обратите внимание на двунаправленность стрелок в модели идентичности FranklinCovey. Каждый из компонентов формирует нашу идентичность в целом, а она одновременно

влияет на них. И то и другое создает предпочтения.

Информация – идеальный пример подобного хода вещей. Мои родители выросли в Доминиканской Республике во времена фашистской диктатуры. Мой отец считал идеалом Кубу, потому что там в 1950-х годах свергли фашистского диктатора Фульхенсио Батисту. И до сих пор политические взгляды моего отца влияют на меня. Эта часть моей идентичности обуславливает мой отбор информации и СМИ. Они, в свою очередь, упрочивают, подкрепляют и формируют мою идентичность, создавая мои пристрастия и предпочтения. Разумеется, поняв узость такого подхода, я должна проактивно расширять свое мировоззрение, уделяя внимание источникам информации всего политического спектра и позаботившись включить в свою сеть контактов людей с отличными от моих политическими взглядами. Признаться, это легче сказать, чем сделать. Но тут нужна еще и осознанность, она помогает распознать мои предпочтения, коренящиеся в идентичности, и проактивно их уравновешивать.

Модель идентичности предполагает двустороннее взаимодействие, она динамична и постоянно формируется под воздействием новых компонентов. Работая на начальном этапе карьеры в некоммерческом секторе, я в основном была ориентирована на информацию о привлечении финансовых средств и получении грантов. Теперь подавляющая часть интересующей меня профессиональной информации касается обучения и развития, разнообразия и включенности. Мои пристрастия и предпочтения, соответственно, также изменились.

Парадигма цельности личности

Слыша слово «Гаити», мы зачастую думаем только об одном: о повсеместной нищете, усугубленной разрушительным землетрясением 2010 года. Но писательница, лауреат стипендии Мак-Артура за исключительные достижения в творчестве Чимаманда Нгози Адичи отмечает в своем выступлении на конференции TED, что однобокий подход опасен. Мы почти всегда воспринимаем Гаити как беднейшее государство Западного полушария, но редко помним, что это – первая в Западном полушарии независимая республика чернокожих[12]. И это ограниченное представление со временем становится вредоносным.

Что касается идентичности, то какие-то ее компоненты заставляют нас чувствовать себя уязвимыми, а какие-то дают повод для гордости. Иногда они заметны с первого взгляда, а иногда и нет.