Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

«В так называемых нормальных общностях под внешними выражениями скрываются тот же страх, то же подавление, неуверенность и даже уклонение – те же самые эмоциональные субституции и сознание вины, та же односторонняя секретность и самозащита; тот же подъем и упадок, краткий или продолжительный; короче, те же невротические реакции, которые характеризуют изолированного пациента».

Это отношение враждебного, поверхностного, соревнующегося самосознания связано с особым типом затуманенного внимания, которое Берроу называет «дитенсией». Однако с помощью опыта индивид осваивает иной тип внимания, который Берроу называет «котенсией», при котором индивид действует согласованно с окружением. Состояние котенсии ассоциируется с психологическими переменами. У пациентов Берроу частота дыхания при дитенсии достигала 10 вздохов в минуту, а при котенсии падала до трех в минуту; количество кислорода, усвоенного за минуту, оставалось одинаковым, но в состоянии котенсии он использовался более эффективно. Происходили также изменения в движении глаз и в электроэнцефалограмме.

Представление Берроу о котенсии неспециалисту понять трудно, и, может быть, именно в этом причина того, что его работы не оказали влияния на более широкий круг групповых психологов и групповых терапевтов. Однако нет никакого сомнения в том, что во многих группах временами исчезают нормальные отношения соперничества и при этих условиях происходят существенные перемены в атмосфере группы, создается почти религиозное отношение, которое существенно отличается от других состояний группы. Поскольку такая атмосфера производит сильное впечатление и полна смысла и поскольку большинство «ученых» исследователей групп ее игнорируют (может, потому, что они слишком «ученые»), работы Берроу о котенсии нуждаются в тщательном осмыслении.

Тексты Берроу нелегко понять, их трудно резюмировать, но в упрощенной форме некоторые из предложенных им принципов таковы.

1. Групповой или социальный анализ – это анализ конкретной группы в конкретный момент.

2. Социальная группа состоит из личностей, каждая из которых представлена символом, который Берроу называет «Я», или «сам Я», или «Я-персона».

3. Этот символ принимается другими индивидами в группе. Это основа их взаимосвязей, они потакают друг другу, принимая искаженные изображения друг друга.

4. Социальный образ переводит интерес индивида от себя самого к тому, как воспринимают его другие. В соответствии с этим образом каждый из нас стремится играть определенную роль, изображать определенный характер или часть социальной схемы.

5. Индивид постоянно сопоставляет собственное представление о себе с тем, как его представляют другие.

6. Нет разницы в социальных образах невротика и нормального индивида. Никто не может приобрести рациональное отношение к этим частным образам.

7. Социальный образ тесно связан с ранними антропоморфическими представлениями и с намеками на сверхъестественное.

8. Чувства в социальной общности постоянно искажаются, поэтому частное мнение с личными интерпретациями часто принимается охотней свидетельств органов чувств.

9. В результате человек видит во внешних объектах смысл, который этим объектам не принадлежит; поэтому мир человека окрашен его собственными фантазиями.

10. Мы обычно не распознаем диктаторское влияние отцовского образа на наши текущие социальные взаимоотношения.

11. Человек должен осознавать, что он использует чисто эмоциональные символы в ущерб сплоченности своей группы.

12. Есть два вида внимания в социальных процессах. При дитенсии доминирует аффектно-символический образ, он искажается в результате влияния образа самого индивида. При котенсии аффективные элементы ограничены, и отношение индивида к окружению снова становится безусловно первичным.

13. Универсальной реакцией человека является проекция. Она заполняет его сознание и забивает природные каналы социальных контактов и связей.

14. Персоналистские концепции являются ответвлением от процессов естественного роста; они лежат в основе условных рефлексов, которые навязываются ребенку контактом с миром взрослых. Взаимодействие среди детей является первичным по сравнению с соревновательным (Галт).

15. Поведение человека определяется «состоянием сна», образом эгоцентрической вселенной из-за преувеличения его способности создавать и использовать символы и образы. Не в силах обуздать свои чувства, люди создают разрывы между собой.

Эзриел

Генри Эзриель, из Тавистокской клиники в Лондоне, опубликовал три работы по групповой динамике и технике групповой терапии, которые представляют особый интерес. Его выводы можно подытожить так:

1. Индивид, встречаясь с другим индивидом, пытается установить с ним такой тип отношений, который в конечном счете уменьшает напряжение между объектами подсознательных фантазий.

2. Каждый член приносит на групповую встречу некие подсознательные взаимоотношения с «фантастическими объектами», в которые также подсознательно хочет вовлечь других членов группы.