Читаем Лидерство: к вершинам успеха полностью

Сьюзан Фаулер — соавтор книги «Руководство собой и менеджер за одну минуту» («Self Leadership and the One Minute Manager» совместно с Кеном Бланшаром), вышедшей в 2005 г.

Сьюзан завоевала прочную и заслуженную репутацию как лектор и дизайнер новаторских проектов, а также как разработчик в области обучения лидерству. Она получила Пожизненную премию за достижения в области творческого подхода к дизайну тренингов обучения от Североамериканского общества игр и имитаций. Как старший партнер-консультант в Ken Blanchard Companies, Сьюзан консультировала таких клиентов, как Pfizer, Harley Davidson, MasterCard, AMF Bowling, Dow Chemical, KPMG, Black & Decker, Johnson, TJX Retailers, The National Basketball Association и десятки других. Еще до этого она получила опыт проведения всесторонней всемирной презентации публичных семинаров в компании

CareerTrack.

Цель жизни для Сьюзан — стимулировать людей к изменениям и научить их тому, чтобы они умели сохранять собственную мотивацию. Благодаря своему широкому профессиональному опыту в области рекламы, радиовещания и телевещания, а также благодаря ученой степени в сфере маркетинга, полученной в университете штата Колорадо, она способна сделать свои программы совершенно уникальными. Будучи одним из крупнейших в мире экспертов по наделению подчиненных властью, она проводила учебные семинары и симпозиумы, выступая на них для 50 000 с лишним слушателей более чем в 20 странах и во всех 50 штатах. Аудитория с воодушевлением приветствовала ее энергию, чувство юмора, вдохновение и практичные решения проблем, касающихся работы.

Совместно с Кеном Бланшаром и Лоренсом Хокинсом она является создателем и ведущим разработчиком программы «Ситуационное лидерство для самого себя®» («Situational Self Leadership®»), лучшей среди программ, касающихся саморуководства и наделения личной властью. Среди ее публикаций: «Преодоление отсрочек» («Overcoming Procrastination»), «Наставничество» («Mentoring»), «Руководство по внедрению одной идеи в день для руководителей команд» («The Team Leader’s Idea-a-Day Guide» в соавторстве с Дриа Зигарми) и «Наделение властью» («Empowerment», совместно с Кеном Бланшаром). Сьюзан является адъюнкт-профессором по программе «Лидерство» для получения звания мастера при университете Сан-Диего.

Лоренс Хокинс

Доктор Лоренс Хокинс является одним из помощников-основателей Ken Blanchard Companies, всемирно известным консультантом по менеджменту и лектором по проблемам мотивации. Совместно с Кеном Бланшаром и Сьюзан Фаулер он был соавтором программы «Ситуационное лидерство для самого себя», в рамках которой рассматривается наделение властью подчиненных и принятие инициативы в тех случаях, когда вы не имеете власти. Он также является соавтором книги «Руководство собой и менеджер за одну минуту» («Self Leadership and the One Minute Manager» совместно с Кеном и Сьюзан), вышедшей в 2005 г.

Лори в основном работал с компаниями, работающими в области авиаперевозок (особенно компании Lockheed Martin и McDonnell Douglas) и фармацевтики (такие гиганты, как

Pfizer, Merck и GlaxoSmithKline). В своей карьере он сосредоточился на внедрении стандартов Бланшара по «Ситуационному лидерству® II», «Ситуационному лидерству командой» и «Ситуационному лидерству для самого себя» на международной арене, особенно в Европе, Южной Америке и Саудовской Аравии. В последнее время он преподавал философию и основные понятия лидерства для самого себя в Китае и Корее — странах, где культура послушания быстро сменяется культурой инициативы и предпринимательства.

Лори получил ученую степень бакалавра по специальностям «История Америки» и «Литература» в колледже Уильямса, а также степени мастера и доктора в университете Амхерста в штате Массачусетс.

Джадд Хоукстра

Джадд Хоукстра — один из экспертов Бланшара по организационным изменениям, соавтор его консультационной методики «управление изменениями» и программы обучения. Подход Джадда к преобразованиям опирается на разделяемый им принцип Дона Кэару, согласно которому люди имеют право участвовать в принятии решений, влияющих на их жизнь, а также принцип «те, кто планирует битву, редко сражаются против ее плана». Хотя он сравнительно новый человек в Ken Blanchard Companies, его влияние на компанию и клиентов проявилось сразу и весьма активно. Его серьезное отношение к делу, способность хорошо срабатываться с разными людьми, его стремление «правильно делать правильные вещи» помогают тем, с кем он работает, добиваться больших свершений.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию. Авторы подробно рассказывают про основополагающие принципы, благодаря которым можно создать не только красивый, но и максимально эффективный сайт. Сайт, обеспечивающий продажи.

Брайан Айзенберг , Джеффри Айзенберг

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника