Читаем Лидерство: к вершинам успеха полностью

110–125 — Преобразование начато весьма эффективно. Самые распространенные причины неудач или краха преобразований были вовремя устранены, что увеличивает вероятность успешного осуществления преобразований.

86–109 — Преобразование начато довольно эффективно, особенно в некоторых областях, однако требуется дальнейшая работа в других областях, чтобы увеличить вероятность успешного проведения преобразований.

85 или меньше — Преобразование проводится так, что его успех маловероятен. Требуется проделать значительную работу в самых разных областях, чтобы увеличить вероятность его успешного осуществления.

3. Обведите кружком каждый вопрос с количеством очков 3 или меньше. На этих участках наиболее вероятны сбои в осуществлении изменений.

Об авторах

Кен Бланшар

Немногие люди оказали большее влияние на повседневное управление людьми и компаниями, чем д-р Кен Бланшар. Выдающийся оратор, популярный автор и консультант по вопросам бизнеса, д-р Бланшар единодушно характеризуется своими друзьями, коллегами и клиентами как один из самых вдохновляющих, мощных и полных сочувствия людей в современном бизнесе.

Начиная с феноменального бестселлера «Менеджер за одну минуту», написанного совместно со Спенсером Джонсоном (книга продана в количестве более 13 млн экземпляров и оставалась в списке бестселлеров в течение 20 лет), и кончая целой серией книг, написанных им совместно с Шелдоном Баулзом (включая сенсационные бестселлеры «Горячие поклонники» и «Раз-два, взяли!»), влияние Кена как писателя огромно. В июле 2005 г. он стал членом Амазонского зала славы как один из 25 самых продаваемых авторов всех времен.

Доктор Бланшар — главный идейный руководитель Ken Blanchard Companies, международной фирмы, занимающейся обучением менеджменту и консультированием, которую он и его жена, д-р Марджори Бланшар, основали в 1979 г. в Сан-Диего. Он также является приглашенным лектором в своей альма-матер, Корнельском университете, где состоит почетным членом попечительского совета. Вместе со своей женой он читает курс по лидерству для получения звания мастера по программе «Лидерство» при университете Сан-Диего. Является также соучредителем некоммерческой организации «Будь лидером, как Иисус», чья деятельность направлена на воодушевление и подготовку людей для проповеди своей веры в бизнес-среде.

За свой вклад в сферы менеджмента, руководства и лекционной деятельности д-р Бланшар получил много наград и почетных званий. Национальная ассоциация ораторов наградила его своим высшим почетным званием, наградой Совета пэров «За совершенство». Он был принят в члены Зала славы журналом Training и Лейквудскими конференциями, а от

Toastmasters International получил премию «Golden Gavel Award». В 2004 г. ISA — The Association of Learning Providers (Ассоциация провайдеров обучения) наградила его Thought Leadership Award за постоянную поддержку обучения на работе и качество. В 2006 г. университетом Конкордии ему было присуждено звание почетного доктора права.

Марджори Бланшар

Доктор Марджори Бланшар получила всемирное признание как убедительный лектор по проблемам мотивации, превосходный консультант и наставник в области менеджмента, автор бестселлеров и предприниматель. В 1983 г. она была выбрана оратором года журналом New Woman и компанией American Express.

Она является соавтором книг «Менеджер за одну минуту» («The One Minute Manager Gets Fit») и «Работать хорошо: Управление ради здоровья и высокой эффективности» («Working Well: Managing for Health and High Performance»). Доктор Бланшар имеет большой опыт и знания в целом ряде областей, часто читает лекции о лидерстве, наделении властью, создании команд, обслуживании потребителей, управлении организационными изменениями и планировании жизни. В качестве президента и соучредителя Ken Blanchard Companies она прилежно трудится со своим мужем, Кеном Бланшаром, стремясь превратить их предприятие в одну из ведущих мировых компаний по консалтингу и обучению.

Марджи имеет степени бакалавра и мастера Корнельского университета и степень доктора по коммуникациям от университета штата Массачусетс. Вместе с Кеном она читает курс по лидерству для получения звания мастера по программе «Лидерство» при университете Сан-Диего.

Скотт Бланшар

Перейти на страницу:

Похожие книги

Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию. Авторы подробно рассказывают про основополагающие принципы, благодаря которым можно создать не только красивый, но и максимально эффективный сайт. Сайт, обеспечивающий продажи.

Брайан Айзенберг , Джеффри Айзенберг

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника