Лидерство в карьере и личной жизни. Как преуспеть в новой реальности

Наступило время тех, кто использует другие методы и исповедует другие принципы. То, насколько комфортно и безопасно человек чувствует себя в коллективе (то есть насколько хорошо руководитель обеспечивает благоприятный климат в группе), влияет на эффективность его деятельности и на ее результат.

Мы очень часто путаем лидерство с доминированием. Доминирование — одна из возможных форм лидерства. Многие говорят о том, что она устаревает и влиять можно по-другому. Можно влиять своим умом, изяществом, красотой. Но не надо клыками и бицепсами. Особенно женщинам.

Андрей Шаронов

Еще одно важное качество лидера нового времени — тактичность. Она незаменима для профилактики так называемой лидерской великости. Это такое распространенное заболевание, первым симптомом которого становятся проблемы со зрением: в глазах человека, страдающего лидерской великостью, окружающие выглядят всё мельче и мельче, а себя он представляет все величественнее и величественнее. Главный симптом великости: лидеру начинают нравиться подхалимы, даже если они далеко не самые лучшие работники. И чем дальше, тем больше. Отношение к критикам от недовольства переходит к ненависти. Он утрачивает объективность. Все это отражается на результатах работы компании, которую возглавляет такой лидер.

Это поистине удивительно: как только человека назначают на должность, у него меняются походка, голос, отношение к окружающим. Как будто в его голове появляется логическая связка: раз его статус повысился, то и он сам стал значительно умнее. Подобный лидер забывает, что в этой ситуации он не стал умнее (его и повысили потому, что он не дурак), ему просто стали больше доверять. Именно на это он и должен ориентироваться.

Так как великость — болезнь хроническая, то все надежды только на ее профилактику. Здесь от лидера требуется тактичность. Она может проявляться по-разному: в отношениях и по вертикали, и по горизонтали.

Смена поколений — еще одна причина изменения требований к современному лидеру. На рынке труда все больше зумеров7. Они стремятся к «плоскому» миру (без иерархии и статусов). Среди них меньше начальников и подчиненных, больше фрилансеров. Зумеры ориентированы на социальную повестку, их волнуют вопросы равенства и охраны окружающей среды. Им важно, чтобы их дело приносило пользу. Лидеру стоит учитывать эти особенности зетов.

Они более, чем другие, самодостаточны. Многие из них «сами себе режиссеры», сами себе начальники: самостоятельно ищут работу, устраиваются и сами ее выполняют. Им недостаточно просто иметь крышу над головой и вкусно есть. У них больший запрос на то, что сейчас называется ESG. Для них больше, чем для других поколений, важно не просто качество продукта, а как он был изготовлен, насколько при этом пострадала окружающая среда. И важен вопрос равенства — гендерного, этнического и т. д. У них есть такой социальный запрос, для решения которого они готовы объединяться с себе подобными. Поэтому контекст поменялся, последователи поменялись. Если вы привыкли везде доминировать и руководить по принципу «делай как я сказал», то зеты вас будут воспринимать еще хуже, чем другие. Возможно, зумерам даже понравится ваша цель, но ваши методы и вы лично можете оттолкнуть их от этой идеи и от желания ассоциироваться с вами.

Андрей Шаронов

На первый план выходят социальные навыки — ключевой элемент в формуле лидерского успеха. Теперь важно не только уметь создавать команду и управлять ею. Надо развивать людей, прислушиваться к их идеям, вдохновлять их, помогать им влиться в команду, мотивировать в процессе или, когда необходимо, прощаться с ними, но делать это экологично. Лидер должен создавать партнерства, сообщества, сеть доверительных отношений и при этом быть влиятельным, иметь авторитет.

Интересно, что наблюдения за наиболее близкими родственниками человека — шимпанзе — показали то же самое. Зоолог Франс де Вааль, который много лет изучал влияние вожаков в обезьяньей стае8, сделал вывод, что лидер — не тот, кто самый агрессивный, и даже не тот, кто самый сильный. Лидер — тот, кто проявляет заботу о членах своей группы и умеет создавать коалиции.

Бизнес-сообщества, куда люди приходят решать конкретные задачи, мне не интересны. Это что-то однобокое, узкое. Мне интересно общаться с человеком, а не только с предпринимателем.

Поэтому я состою в нескольких сообществах, но это не бизнес-сообщества: людям должно быть просто интересно вместе. Это как спросить, с какими целями вы с вашим мужем живете вместе. Можно, конечно, сказать: чтобы детей родить. Но это очень узко. Вам должно быть хорошо вместе.

Дмитрий Фалалеев