Заключение должно быть дано по всем объектам экспертизы, перечисленным в п. 1 акта, и составлено по возможности коротко, конкретно и обоснованно.
Вопросы о дальнейшем использовании продовольственных товаров, имеющих отклонение от требований технической документации, решаются органами санитарного надзора, о чем эксперт указывает в своем акте.
Пункт 23. “Отбор образцов” – указывается дата отбора проб, номер ГОСТ, технических условий, в соответствии с которыми отобраны пробы, количество товара, взятого для образца или анализа, или пишется, что отбор товара для анализа и образца не производится.
Пункт 24. “Документы, прилагаемые к акту” – указываются документы, прилагаемые к акту: акт разбраковки, особое мнение, акт отбора проб, образцы, результаты лабораторных анализов и т. д.
Все графы акта экспертизы должны быть заполнены в соответствии с требованиями настоящей Инструкции, прочерки граф акта не допускаются. Допущенные исправления в акте должны оговариваться и заверяться экспертом и членами комиссии.
Порядок составления рекламационных актов на импортные товары
59. Рекламационные акты, а также при необходимости другие документы, подтверждающие обоснованность претензии, составляются у первого грузополучателя, а в случаях, когда недостача, несоответствие ассортимента, некомплектность или недоброкачественность, повреждение или порча товара могут быть обнаружены только после вскрытия тары, – у грузополучателя, вскрывающего тару.
60. Рекламационный акт составляется в форме акта экспертизы (формы актов, составляемые экспертами, указаны в приложении).
При невозможности составления акта экспертизы рекламационный акт составляется грузополучателем с привлечением компетентных представителей незаинтересованной организации.
В пунктах сферы действия Бюро товарных экспертиз приемка импортных товаров по количеству и качеству с участием компетентных представителей производится только при наличии у получателя товара письменного отказа Бюро с указанием причин.
61. Экспертизы проводятся по заявкам получателей товара, в которых должно быть указано: наименование товара; количество или вес по документам поставщика и фактическое количество товара, предъявляемое к экспертизе; страна-поставщик; дата поступления товара; задача экспертизы (определение количества или качественная оценка товара и т. п.), местонахождение товара; номер телефона заказчика; номер расчетного счета и наименование банка, в котором он находится.
62. Заявки принимаются в Бюро, как правило, в письменном виде, однако в отдельных случаях заказчик может передать их по телефону, но с последующим обязательным оформлением их в письменной форме.
По принятым заявкам экспертиза должна быть начата в сроки, указанные заказчиком экспертизы, но не позднее 24 часов по скоропортящимся товарам и по всем остальным – 72 часов для одногородних и 5~10 суток (в зависимости от расстояния) для иногородних заказчиков с момента поступления заявки.
Заявки по скоропортящимся товарам и на товары, поступившие в контейнерах и в других транспортных средствах за пломбой инопоставщика, должны выполняться Бюро в первую очередь.
63. На основании принятой заявки эксперту выдается наряд установленной формы с заполненными, предусмотренными в нем реквизитами. Срок действия наряда такой же, как и на отечественные товары.
64. Заказчик экспертизы должен:
создать нормальные условия для работы;
обеспечить необходимыми документами (образцами-эталонами, контрактами, сопроводительными документами), рабочей силой, оборудованием, инвентарем и всеми другими документами и материалами, необходимыми для экспертизы.
65. Эксперт перед началом экспертизы обязан потребовать от заказчика экспертизы следующие документы:
счет;
спецификацию;
железнодорожную накладную или соответствующие документы, если грузы доставлены другими видами транспорта;
удостоверение о качестве, а по оборудованию, кроме того, копию заказа, выданного инофирме, по которому произведена поставка;
на поврежденные при транспортировке места – коммерческий акт.
Эксперт знакомится со всеми документами, а в случае непредъявления заказчиком основных документов (спецификации, железнодорожной накладной или счета) эксперт не имеет права приступать к экспертизе и сообщает об этом начальнику или штатному эксперту, которые решают вопрос о возможности проведения экспертизы.
66. При получении разрешения на проведение экспертизы без указанных документов эксперт проводит экспертизу и составляет акт на фактическое наличие товара, сопоставляя с данными, указанными в упаковочных листах. При отсутствии упаковочных листов эксперт составляет акт на фактическое количество товара.
67. При производстве экспертиз в пунктах, находящихся за пределами города, в котором находится Бюро товарных экспертиз, эксперт самостоятельно принимает решение о проведении экспертизы без основных документов на товар.