Ловушка желаний. Как перестать подражать другим и понять, чего ты хочешь на самом деле

6. Но Ламборгини двигало нечто большее, чем просто соперничество. Переход к производству автомобилей был мудрым деловым шагом. Прибыль от суперкаров во много раз превосходила доходы от продажи тракторов. Ламборгини видел, что на рынке не хватает машин такого высокого класса. Никто не производил машин, сравнимых с машинами Феррари по гоночным качествам и имеющих роскошный, комфортный интерьер. Выбрав эту нишу, Ламборгини сделал шикарный автомобиль для путешествий, обладающий всеми достоинствами машин Феррари, но превосходящий их по комфорту.

7. Lamborghini, Ferruccio Lamborghini.

8. Austin Kleon, Steal Like an Artist: 10 Things Nobody Told You About Being Creative, 8, Workman, 2012.

9. Вразрез с популярным мнением, быки никак не реагируют на красный цвет. Они вообще не различают цветов. Их раздражает движение мулеты.

10. Girard, Deceit, Desire, and the Novel, 176.

11. Lamborghini, Ferruccio Lamborghini.

12. Специалист по мемам Сьюзен Блэкмор очень точно описывает роль имитации. Я настоятельно рекомендую ее книгу всем, кто хочет познакомиться с теорией мемов. Susan Blackmore, The Meme Machine, Oxford University Press, 2000.

13. В оригинальной теории мемов Докинза почти не говорится о том, почему люди выбирают для подражания определенные мемы. Он писал, что мемы мутируют «случайным образом в рамках дарвиновского отбора». (Olivia Solon, «Richard Dawkins on the Internets Hijacking of the Word “Meme”», Wired UK, June 20,2013). В миметической теории, объекты выбираются путем миметического отбора: люди выбирают их, потому что они уже выбраны моделью.

14. James С. Collins, Good to Great, 164, Harper Business, 2001.

15. James C. Collins, Turning the Flywheel: Why Some Companies Build Momentum… and Others Don’t, 9—11, Random House Business Books, 2019.

16. Collins, Turning the Flywheel, 11.

17. Aristotle, Metaphysics, Book IX (leta), trans. W. D. Ross, Oxford University Press, rev. ed.,1924. См. также http://classics.mit.edU/Aristotle/metaphysics.9.ix.html.

18. Tony Hsieh, Delivering Happiness: A Path to Profit, Passion, and Purpose (p. 58). Основатель компании Zappos Ник Суинмерн говорил: «Покупка обуви не должна быть настолько сложной, чтобы я это запомнил». Именно так к нему пришла идея новой компании. О счастье речи даже не шло. Тони Шей пишет (р. 56): «Он хотел создать обувной Amazon и создать крупнейший интернет-магазин обуви».

19. В своей книге Тони пишет, что в октябре 2000 года разослал всем сотрудникам компании электронные письма, в которых подчеркивал важность сосредоточения на получении максимальной прибыли путем увеличения количества качественных посетителей сайта и процента тех, кто совершает повторные покупки. В его письме говорилось: «Нам нужно продумать, как увеличить общую прибыль в течение ближайших девяти месяцев. Это будет означать, что некоторые уже начатые проекты придется отложить до достижения нужных показателей прибыльности. А затем мы приступим к перспективному, полномасштабному планированию и фантазиям по управлению миром».

20. «К концу обеда мы поняли, что главной задачей создания бренда Zappos будет наилучшее обслуживание клиентов», – так Тони Шей вспоминал обед с Мосслером в начале 2003 года. Tony Hsieh, Delivering Happiness: A Path to Profit, Passion, and Purpose, p. 12.

21. Такова была цена сделки на день заключения. Поскольку сделка была биржевой (Zappos получил акции Amazon, а не деньги), цена сделки меняется в зависимости от цены акций Amazon в данный момент времени. На момент завершения сделки, 30 октября 2009 года, акция стоила 117,30 долларов, на момент написания книги цена составляла уже 3423 доллара. Zappos заключил очень выгодную сделку.

22. Nellie Bowles, «The Downtown Project Suicides: Can the Pursuit of Happiness Kill You?», Vox, October 1, 2014.

23. Tony Hsiehs, «Rule for Success: Maximize Serendipity», Inc.com, January 25, 2013.

24. Brian J. Robertson, «Holacracy: A New Management System for a Rapidly Changing World», Henry Holt and Company, 2015.

25. Сторонним наблюдателям переход к холакратии кажется способом положить конец хаосу и смятению, когда люди не понимают положения друг друга и не имеют надежной и понятной структуры. В конце концов люди начали с самоорганизации и использовали ее для построения иерархических структур, от которых холакратия хочет избавиться. Но холакратия – это естественное продолжения методов действий Тони Шея. Как и многие из Кремниевой долины, Тони был «бернером» – давним участником фестиваля «Горящий человек» в пустыне Блэк-Рок на северо-западе Невады. У бернеров сложилась мощная антииерар-хическая этика. Именно в таком духе Тони и его команда собирались изменить центр Лас-Вегаса, превратив его в свободное сообщество, где каждый сможет свободно реализовать свои идеи.