Магическая уборка на работе. Создайте идеальную атмосферу для продуктивности и творчества в офисе или дома

Теперь давайте разберемся, что происходит в каждом коллективе. Конечно, есть определения «проектная группа такая-то» или «общая группа решения задач». Но каково истинное предназначение этих коллективов? Предназначение – это вера в ценность выполняемой нами работы. Оно помогает находить смысл в наших усилиях, связывая нас с большей целью. Без предназначения коллективы быстро приходят в упадок и хаос, бесцельно переходя от задачи к задаче; у них отсутствует четкая причина существования.

Предназначение коллектива должен определять руководитель, и если этот руководитель вы, беритесь за дело! Остальным членам коллектива необходимо понимать предназначение, даже если оно никогда не озвучивается. Нам нужно понимать, что наши усилия складываются во что-то большее, а время тратится не зря. Одних слов о том, что коллектив нужен, «чтобы развиваться», «чтобы решать задачи» или «чтобы совершенствовать процесс», недостаточно – эти формулировки слишком расплывчаты. И не способны никого вдохновить. Старайтесь связать работу коллектива с помощью какому-то конкретному человеку или группе. Предназначение группы счетов, в которой работал Маркос, состояло не в исправлении ошибок. Его команда ощутила, что от нее зависит восстановление доброго имени компании, которое зависело от точной и своевременной оплаты счетов. Коллектив, производящий какой-то продукт, работает лучше, когда его предназначением является не просто выпуск чего-то нового на рынок, а удовольствие потребителей и улучшение их жизни.

В ходе одного интересного эксперимента исследователи наблюдали за коллективом больничных уборщиков[75]. Их обязанности состояли в поддержании чистоты и порядка в палатах пациентов и местах общего пользования. Это «черная» работа, как правило, не особенно радующая тех, кто ее выполняет. Однако этот конкретный коллектив процветал, и его члены любили свою работу. В чем заключался их секрет? Вместо узкого определения предназначения коллектива (убирать за пациентами) у них было другое, более возвышенное: они считали, что на их плечи ложится критически важная задача ухода за больными. Они не только обеспечивали комфортные условия для тяжелых пациентов, но и помогали им бодриться: например, раздавали салфетки плачущим или приносили воду при приступе тошноты.

Нам нужно понимать, что наши усилия складываются во что-то большее, а время тратится не зря.

Напишите на карточках кратко сформулированное предназначение каждого коллектива, в котором работаете. Спросите себя: «Какой вклад вносит наш коллектив в общую цель или миссию компании? Какие полезные идеи мы генерируем? Что нравится лично мне как члену этого коллектива в нашей работе?»

Вам трудно ответить на эти вопросы? Поговорите с коллегами о том, каким они видят предназначение вашего коллектива. Если ответы не прояснились, возможно, для существования этого коллектива больше нет оправданий. Случается, что коллектив имел определенное предназначение в прошлом, но уже реализовал его.

Оцените «кучку» своих коллективов

Теперь поочередно берите в руки каждую карточку, переходя от самой легкой для рассмотрения к самой трудной. Большинству людей лучше начать с той группы, в работу которой они вовлечены меньше всего, и закончить основным трудовым коллективом. При рассмотрении каждого коллектива задавайтесь следующими вопросами:

Необходим ли этот коллектив для моей работы? Если вы не собираетесь менять работу, вам нужно сохранять вовлеченность в свой основной трудовой коллектив. Другие коллективы, вероятно, нужны вам потому, что они предоставляют информацию, необходимую для вашей работы, или потому, что важная информация требуется от вас, или просто потому, что так хочет ваш начальник.

Приближает ли меня этот коллектив к моему идеалу трудовой жизни? Может быть, он мотивирует вас? Или позволяет обрести навыки или связи для радостного будущего, которого вы для себя хотите?

Радует ли меня этот коллектив? Например, доставляет ли вам радость трудиться ради реализации предназначения этого коллектива?